to read complaints and reviews, or file yours.
TÜRKSAT Uydu Haberleşme Kablo TV ve İşletme A.Ş.’nin 1091179023 hizmet numaralı internet ve TV aboneliğini 18.09.2021 ta...rihinden beri kullanıyorum. Aboneliği ilk başta müşteri hizmetleri üzerinden telefonla başlattım, ben evde yokken kurulum yapıldı ve yıllardır bu hizmetten sorunsuz şekilde faydala
TÜRKSAT Kablo TV için İstanbul’da kurulum başvurusu yaptım ve 24.03.2026 tarihine randevu verildi. Randevu günü ekipler ...geldi ancak şebekede bir sorun olduğunu, bu nedenle kurulumun o an yapılamayacağını söyleyip ayrıldılar. O günden bu yana ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya
13.04.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Fatih/İstanbul adresimde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden TV kutusu talebinde bulun...dum. Gönderilen görevli kutuyu bağlayıp hiçbir bilgi vermeden apar topar çıkıp gitti. Kurulumdan sonra yayın gelmeyince 126’yı aradım, bana aktivasyon kodu almam gerektiği söylendi
TÜRKSAT Kablo’dan aldığım 200 Mbps Premium internet paketiyle ilgili uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Yakla...şık 6 aydır kopmalar oluyordu ancak son 1 aydır internet neredeyse kullanılamaz hale geldi. İnternet sürekli kopuyor, platformlarda hiçbir şey izleyemiyorum, sosyal medya düzgün ça
13.04.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV internet sitesi üzerinden Kablo TV internet için yeni abonelik başvurusunda bulund...um. Aynı anda 14.04.2026 tarihinde 09:00–14:00 saatleri arasında kurulum yapılması için randevu aldım. Randevu tarihinde tüm gün evde ekipleri bekledim. Saat 13:04’te kuruluma gele
Babam İ**** K********’nun 19.01.2025 tarihinde vefat etmesinin ardından, ba...bamın mirasçısı ve oğlu olarak, adına kayıtlı TÜRKSAT Kablo TV aboneliğine
"Marka firma tarafından arandım sağ olsunlar şikayetimi değerlendirdiler Gayet güzel nazik bir şekilde açıklamalar yapıldı Ihsan Bey tarafından. Firma ve portföyüne çok teşekkür ederim Hatta bir sorun Olduğunda tekrar ilgileneceklerini söylemeleri ayrıca bir hizmet kalitesidir Teşekkürler Kablo TV 👏👏👏👏Erzurum'dan selamlar 🇹🇷"
"Tşklerrrrrrrrrrrr"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Ankara Mamak’ta bulunan adresi...mde yaklaşık 4 aydır internet hizmetinden verim alamıyorum. Gün boyu intern
Kablo Net cihazımızın 5 g’ye geçiş yapılacağını, dekoderimizin değişmesi gerektiğini söylediler. Normalde bundan para al...ınmaması gerekiyormuş, ama bu bilgi Kablo Net şirketi içinde birileri duymuş ve beni arayıp cihaz için para talep ettiler. Ben de şüphelenmedim, IBAN numarası gönderdiler, ben de I
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo’dan İstanbul Kadıköy Fenerbahçe adresimde “Hepsi Bir Arada Kampanyası” kapsamında 24 ay taahhütlü 200 Mbps... hızında ev interneti aldım. Hizmeti yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ancak başından beri neredeyse hiçbir zaman söz verilen hızı alamadım, hızım çoğunlukla 25 Mbps civarında seyrediy
Kablo Net aboneliğimi Kablo TV üst paket olarak yenilediğim gün, televizyon yayınını bir daha alamadım. Ekranda “yayın a...kışı arızası” uyarısı belirdi ve o günden beri hiçbir şekilde televizyon izleyemiyorum. Ücretini ödediğim hizmetin karşılığını 3 gündür alamıyorum. Bu süre içinde Kablo Net müşter
Konu: Hizmet Alamama Nedeniyle Ücretsiz İptal Talebi 27 Şubat tarihinde Kablo Net nakil işlemim gerçekleştirilmiş ve ta...rafımdan hizmet kullanılmaya başlanmıştır. Ancak yaklaşık 1 ay sonra, yapılan nakil işleminin sistemde kayda alınmadığı gerekçesiyle zaman aşımına uğradığı belirtilerek aktif inter
Kablo Net internet kullanıyorum. Ankara Çankaya da bir mahalleden başka bir mahalleye nakil işlemi yapmak istedim. Müşte...ri hizmetlerini aradığımda altyapının uygunluğunu kontrol edileceği söylendi. Aktif olarak kullandığım 100 Mbps internetim vardı yeni taşındığın yerde altyapısının uygun olmadığını
"Cuma akşamı oluşturduğum şikayet, pazar günü sabah çözüldü. Yani keşke bunlara gerek kalmasa ama son çare burası oluyor ne yazık ki."
TÜRKSAT kf1500 kutuyu Ankara Keçiören’de kullanıyorum. Yaklaşık 1 seneyi aş...kın süredir cihazı kullanıyorum ve yaklaşık 7–8 aydır kutuda ciddi sorunlar
"Sorunum 2-3 gün içinde çözüldü teşekkür ederim."
Yaklaşık 3 gün önce TÜRKSAT Kablo TV’de yeni olan HD Android Box’lı pakete ...geçtim. 10.04.2026 Cuma günü müşteri hizmetleri tarafından aranarak 11.04.2
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet ve TV hizmeti kullanıyorum. İstanbul Güngören’de yaşıyorum ve yaklaşık ...2 yıldır internet bağlantısında ara ara kesinti ve sorunlar yaşıyorum. Son 4 gündür ise TV yayınım tamamen kesilmiş durumda. Sinyal sağlayıcı cihaz, yani receiver arızalı görünüyor
20 Mart’tan bu yana, yani yaklaşık 25 gündür TÜRKSAT Kablo’dan aldığım internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Bu sür...e içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece “ekipler gelecek” denildi, ancak adresime gelen giden hiçbir ekip olmadı, somut tek bir adım atılmadı.
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimi Ocak ayında e-Devlet üzerinden BTK kanalıyla iptal ettim. İptal başvurum sonrasında tarafım...a dönüş yapıldı, görüşmede iade etmem gereken cihazlar için kargo kodu verildi ve ben de verilen kargo kodu ile tüm ürünleri kargo aracılığıyla gönderdim. Ürünlerin teslim edildiği
TÜRKSAT Kablo TV ile yaptığım sözleşmeyi sonlandırdım ve cayma bedelini ödedim. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır evimde uydu... sinyali alamıyorum ve televizyon izleyemiyorum. Sözleşme iptalinden sonra hattımın ve uydu sinyalimin eski düzenine alınması gerekirken bu işlem yapılmadı. Bu süreçte bir ekip ad
Konya Selçuklu Kılıçarslan Mahallesi’nde bulunan binamızda TÜRKSAT tarafından yaklaşık 4 ay önce cam fiber optik kablo t...esisatı döşendi. Ancak çalışmayı yapan ekibin işçiliği son derece özensiz ve gelişi güzel olduğu için apartman boşluğumuzda ciddi bir görüntü kirliliği oluştu. Kablo kanalları duv
"Teşekkürler"
Ankara Çankaya’da Kablo TV üzerinden aldığım TV yayını hizmetinde, aboneliğ...in başından beri yayınlar çok bozuk geliyor. Özellikle son bir haftadır sor
TÜRKSAT Kablo TV internet hizmetimde yaklaşık 24 saattir tamamen kesinti yaşıyorum ve hiçbir şekilde internete bağlanamı...yorum. Bursa Osmangazi’de ikamet ediyorum ve bu süre boyunca ücretini ödediğim hizmeti kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kendi sistemlerinde de sorun olduğunu, bağl
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 20.03.2026 tarihli faturam 600 TL iken, 20.04.2026 tarihli faturamın 1.320 TL olarak yansı...tıldığını gördüm. Kısa süre içinde bu kadar yüksek ve iki kattan fazla bir artış olmasını anlamlandıramıyorum ve faturadaki bu tutarın neden arttığı konusunda net bir açıklama isti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
