to read complaints and reviews, or file yours.
TÜRKSAT Kablo TV hizmetimde bugün itibarıyla televizyonumda bir anda görüntü gelmemeye başladı. Yayın varmış gibi görünü...yor ancak ekranda hiçbir şekilde görüntü alamıyorum ve sorunun kaynağı hakkında bilgi edinemiyorum. Gün içinde üç kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir aramamda canlı bir
Kablo TV internet aboneliğim kapsamında 1103304320 numaralı hizmeti kullanıyorum. 24.07.2026 tarihinde yeni taşındığım a...dreste Kablo TV internet altyapısı bulunmadığı için aboneliğimin iptal edilmesi talebiyle Kablo TV müşteri temsilcisi ile telefon görüşmesi yaptım. Görüşmede, yeni adresimde hizmet
06 Temmuz 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüdümün 28 Temmuz 2026 tarihinde... biteceği tarafıma açıkça söylendi. Devam etmek istersem yeni sözleşme dönemindeki fiyatların uygulanacağı, bu fiyatların da mevcut faturamın üzerinde olacağı ifade edildi. Fiyatla
Kablo TV Temel Paket abonesiyim ve yaklaşık bir haftadır sürekli sinyal sorunu yaşıyorum. Yayınlar sık sık kesiliyor ve ...düzgün şekilde televizyon izleyemiyorum. Bu süre içinde teknik ekip 3–4 kere eve geldi. Geldiklerinde sadece sinyal gelip gelmediğine bakıp sorunun çözüldüğünü söyleyerek gidiyorl
Konya ili Meram ilçesi Uluğbey Mahallesi Halilpaşa Sokak’taki konut adresim için BTK portalı üzerinden bireysel internet... altyapısı başvurusu yaptım. Bu başvuruma istinaden TÜRKSAT yetkilileri tarafından sisteme 42056433 numaralı kayıtla resmi bir cevap girildi ve hiçbir şart belirtilmeden adresime k
Yaklaşık 6 yıldır TÜRKSAT Kablo Net ev interneti abonesiyim ve kısa süre önce taahhüdümü 2 yıl daha uzattım. Ancak bu ay...ki faturama, rf cihazı teslim edilmediği gerekçesiyle 500 TL bedel yansıtıldığını gördüm. Evimde yalnızca kullandığım modem bulunuyor, bunun dışında herhangi bir rf cihazı ya da fa
Kablo Net internet aboneliğim için 1 Ağustos tarihinde nakil talebinde bulundum. Yeni evimin açık adresini, daire numara...mı kadar vererek altyapı kontrolü yapılmasını istedim. Görüşme sırasında bana yeni adresimde altyapı olduğu ve naklin yapılacağı söylendi, bu aşamada herhangi bir ek işlem veya bin
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV Analog Kablo TV paketi üzerinden yayın alamıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır televizyonumda hiçbi...r kanalda görüntü yok ve ekranda sürekli “sinyal yok” uyarısı çıkıyor. Sorunun ardından TÜRKSAT müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Teknik servis eve geldi, kabl
"Zaman geçirmeden bilgi verildi, gerekli işlemler yapıldı teşekkürler"
05.08.2026 tarihinde saat 17.17 civarında 0850 806 50 51 numaralı telefonda...n aranarak TÜRKSAT Kablo TV abonelik işlemleri için yönlendirildim. Arayan
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net abonesiyim, aboneliğim Kocaeli Gölcük’te bulunmaktadır ve abone numaram 1130092421’dir. Uz...un süredir hem internet hem de Kablo TV hizmetinde sık ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Temmuz ayında yaklaşık 10 gün, Ağustos ayında ise henüz ayın başındayken yaklaşık 3 gün
"Teşekkürler"
"Sorunumun çözümü için gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederim. Şikayetimden sonra müşteri temsilcilerinin müşteriye yaklaşımıda çok değişmiş ve düzelmiş tir"
Yıllardır TÜRKSAT abonesiyim ancak yaklaşık iki yıldır hem Analog yayında h...em de kablo yayında sürekli sorun yaşıyorum. TÜRKSAT düzenli olarak ücret a
Tekirdağ Süleymanpaşa’da yeni TV ve internet aboneliği için TÜRKSAT kablo üzerinden kurulum talebi oluşturdum. 21 Temmuz...’da gelen personeller, kabloların çok yer kaplayacağını söyleyerek kendi tavsiyeleriyle Android TV box’a geçmemizi önerdiler. Bu nedenle kablolu şekilde kurulum yapılmadı, gerekli
Yıllardır TÜRKSAT müşterisiyim. Sözleşmem bittikten sonra aranarak kampanyalı bir tarifeye geçiş yapmam teklif edildi ve... onayım üzerine yeni tarifeye geçişim sağlandı. Ancak bu geçiş sırasında, daha önce fiber altyapı kurulumu sırasında takılan ve rf cihazı olarak adlandırılan cihazın iade edilmesi
Uzun süredir her yerde sorunsuz kullandığım TÜRKSAT TV ve internet hizmetimde, dün akşam saat 20.30 civarında başlayan b...ir aktivasyon sorunu yaşıyorum. TV box üzerinden kurulum ve aktivasyon sırasında sürekli “zaman aşımı” veya “bilinmeyen hata” şeklinde uyarılar alıyorum ve bu nedenle iki gündür TV
Kablo Net internet ve TV hizmetim 31.07.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. Sadece benim hattım değil, tüm mahal...lede aynı kesinti yaşanıyor ve yaklaşık 8 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğunu söylüyorlar; ancak mahallede yapılan bi
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimde 05.08.2026 akşam saatlerinden itibaren hiçbir kanalda yayın alamıyorum. Tüm kanallarda sad...ece kanal adı ve son yayımlanan programa ait donmuş bir görüntü görünüyor, açmaya çalıştığımda ekranda sadece dönme işareti çıkıyor ve yayın başlamıyor. Yayın tamamen kesik durumda
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır TV her yerde uygulamasına hiçbir şekilde gir...iş yapamıyorum, uygulama açılmıyor. Uygulamanın açılması gereken ekranda kalıyor ve devam etmiyor, bu nedenle aldığım hizmeti tam anlamıyla kullanamıyorum. Sorunu çözmek için Kabl
"Bölge genelli arıza imiş 4-5 gün sonra internet geldi. Gayet güzel ip gibi internet müşteri temsilcisi hanımefendi çok ilgilendi sağ olsun buradan kendisinede teşekkürler"
TÜRKSAT sabit 1 Gbps fiber internet aboneliğimde 04.08.2026 sabahından beri... tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Modemde los ışığı kırmızı yanıp sönü
Yıllardır fiilen kullanmadığım TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim nedeniyle, otomatik ödeme talimatı üzerinden yıllarca ücret t...ahsil edildiğini ve otomatik ödeme talimatı sona erdikten sonra adıma borç oluşturulduğunu avukatlık bürosundan gelen telefonla öğrendim. Tarafıma yaklaşık 4.866,45 TL borç bulundu
TÜRKSAT Kablo Net’ten hem sinema hem de spor içeriğini kapsayan bir paket satın aldım. Satış aşamasında bu paketler özel...likle vurgulanarak tarafıma sunuldu ve ben de buna güvenerek onayladım. Ancak kurulum için gelen ekip, cihaz olmadığını söyleyerek beni beklemeye aldığını belirtti ve o günden beri
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo’dan aldığım internet, TV yayını ve sabit telefon hizmetini kullanamıyorum. Olay, taşındığım y...eni binaya eski adresimden hizmeti nakil ettirme talebimle başladı. İstanbul Fatih’te bulunan yeni adresimde yaklaşık 8 gündür tüm hizmetler kesik durumda olmasına rağmen aboneliği
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV hizmetinde sürekli donma ve mozaiklenme sorunu yaşıyorum. Yayınlar izlenmeyecek seviyede b...ozuluyor ve bu durum günün her saatinde, her kanalda tekrarlanıyor. Sorunu Şirinevler Mahallesi Bahadır 1 Sokak’taki adresimde yaşıyorum ve düzenli olarak devam ediyor. Buna rağme
"Teşl etti"
Yaklaşık 15 gündür Adana Çukurova’daki adresimde TÜRKSAT Kablo TV hizmeti a...lamıyorum, televizyonda sürekli yayın yok ve kumanda kutusunda da yayın gel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
