to read complaints and reviews, or file yours.
Kablo TV’ye İzmir’deki adresimiz için başvuru yaptık ve bağlantının 12.08.2026 tarihinde yapılacağı hem başvuru esnasınd...a hem de müşteri hizmetleri tarafından sabah yapılan aramada özellikle belirtildi. Tüm gün boyunca, akşam 20.00’ye kadar evde beklememize rağmen hiç kimse gelmedi. Çağrı merkezini
Yaklaşık 20 yıldır TÜRKSAT abonesiyim ve son aylarda yaşadıklarım nedeniyle ciddi bir mağduriyet içindeyim. Şubat ayında... internet hızımda yaşadığım yavaşlık nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım ve onların yönlendirmesiyle modem değişikliği yapmam istendi. Bu modem değişikliğinden sonra her gün, evd
"İnternet ı'm düzeldi"
TÜRKSAT’ın 4’ü 1 arada paketini kullanıyordum. Haziran ayında TÜRKSAT ekipleri, TV box stok problemi nedeniyle benimle g...örüşerek haziranda başlatılan 12 aylık taahhüdümü kendi kararlarıyla iptal etti. Buna rağmen temmuz ayının 28’inde iptali sanki ben talep etmişim gibi sisteme işlemişler ve temmuz
Yaklaşık 24 aylık kullandığım Kablo Net paketimin taahhüdünün bitmesine 1 ay kala TÜRKSAT Kablo Net tarafından yenileme ...için defalarca telefonla arandım. Görüşmelerde yenilemeyi kabul ettiğimde, müşteri temsilcisi geçişi şimdi yaparsak mevcut taahhüdümde kalan 1 aylık sürenin yanacağını, yeni paketi
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi sonlandırmak istediğimde, sözleşmem için 3000 TL’nin üzerinde bir cayma bedeli çıkarıldığı...nı öğrendim. Sözleşmem 26.06.2026 tarihinde başladı; fesih için bugün aradığımda bu tutarın içinde yaklaşık 2000 TL’nin "aktivasyon bedeli" olduğu söylendi. Evimde hat ve altyapı h
Kablo Net aboneliğimde taahhüt sürem dolduğu için sadece tarifemi değiştirmek istedim. Tarife değişikliği sonrasında ise... tarafımdan 600 TL tutarında cihaz bedeli talep edildi. Tarife değişikliği öncesinde taahhüdümün bittiğini bildiğim için ek bir cihaz bedeli ödeyeceğim konusunda herhangi bir bilg
"15 gün bekledikten sonra kablo kopmuş, teknik ekip gelip bağladı ve sorunum çözüldü."
Gaziantep Şahinbey’de TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık on gündür hem Kablo TV’de hem intern...ette ciddi sorunlar yaşıyorum. Kablo TV yayını daha önce gidip gelirken, üç gün önce kutuyu değiştirdiler ve o günden beri hiç çalışmaz hale geldi. Yeni takılan Kablo TV kutusu ta
Balıkesir Edremit Altınkum Mahallesi’indeki adresim için 30 Temmuz tarihinde Kablo Net’ten internet kurulumu talebinde b...ulundum. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ne kurulum yapıldı ne de tarafıma somut bir geri dönüş sağlandı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde sad
"Şikayet ekibinden Berçem hanım çok yardımcı oldu."
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. 6 Ağust...os Perşembe gününden bu yana, yani 6 gündür evimde hiç internet hizmeti ala
"Sonunda işinde uzman bir beyefendi beni aradı ve problemi anlayarak çözülmesini sağladı. Problemlerin hızlı çözülmesi için müşterilerin uzman kişilerle hızlıca buluşturulmasını rica ediyorum. Teşekkür ederim."
Tüm TV kanallarında “paketiniz bu kanalı kapsamıyor” uyarısını alıyorum ve ...TV kanallarını izleyemiyorum. Pazar günü müşteri hizmetlerini arayarak arız
TÜRKSAT Kablo Net’e geçen hafta cuma günü e-Devlet üzerinden 75 Mbps hızında internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvur...u sırasında adresimde altyapı olduğu söylendi ve tüm başvuru adımlarını sorunsuz şekilde tamamladım. Bu başvurudan önce aynı adreste Türk Telekom’un VDSL altyapısı üzerinden herha
"Şikayetimle anında ilgilenildi ve hemen sorun çözüldü. Çok teşekkür ederiz."
İstanbul Bakırköy Yeşilköy Mahallesi'ndeki anneannemin adresinde kayıtlı 10...21105162 numaralı Kablo TV aboneliği için yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde
Kablo Net’te Çayda Gel kampanyasına başvurdum, 3 ay ücretsiz olan bu kampanyadan yararlanmak isterken hiçbir onayım alın...madan beni kafalarına göre 4’ü Bir Arada kampanyasına geçirdiler. Hangi kampanyayı seçtiğimin bir önemi kalmadan, kendi uygun gördükleri kampanyayı bana hak olarak tanımlamış oldul
Kablo Net kapsamında sunulan TV Her Yerde uygulamasını yaklaşık iki haftadır kullanamıyorum. Uygulamaya tek bir cihazdan... giriş yapmama rağmen ekranda “Maksimum cihaz limitine ulaştınız. Lütfen bazı cihazlardan çıkış yapınız.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve listede zaten sadece tek bir cihaz görünüyor
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
TÜRKSAT üzerinden internetle birlikte Kablo TV hizmeti satın aldım. İnternette şu an bir problem yaşamıyorum ancak Kablo... TV için özellikle cı (Conax) modül talep etmeme rağmen servis stokta yok diyerek bana normal uydu alıcısı getirdi. Ben talebimin bu olmadığını belirterek uydu alıcısını teslim alm
TÜRKSAT Kablo Net 25 Mbps aboneliğimde Mayıs ayında yaptığım taahhüt ve paket değişikliğinden sonra, telefonda bana sunu...lan paket fiyatının sürekli üzerinde faturalar gelmeye başladı. Fatura detayına baktığımda, bilgim ve onayım olmadan Cosmogo ve s Sport Plus isimli iki ayrı paketin tarafıma tanıml
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim bulunan İstanbul Bakırköy Osmaniye’deki adresim...de, 5 Ağustos 2026 tarihinde bina yıkımı sırasında kablo koptu ve o günden
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim 28.01.2026 tarihinde zaten bitmiş olmasına rağmen, defalarca iptal edilmesini talep etmeme ...karşı aboneliğim sonlandırılmadı ve sistemde açık bırakıldı. Bu tarihten itibaren fiilen hiçbir hizmet almamama rağmen, adıma haciz gelmemesi için önceki aylara ait faturaları ödem
"İhsan Beye teşekkürler"
Haziran ayında TÜRKSAT satış bölümünden 0 53*********92 numaralı hattan ara...yan İ**** Bey’le yaptığım görüşme sonucunda “4’te 4” isimli 24 aylık kampan
Annemin adına Antalya Muratpaşa’daki adresimiz için Kablo Net’ten hem Kablo TV hem de internetin birlikte olduğu paketi ...satın aldık. Ertesi gün internet bağlantısı kurulmasına rağmen televizyon aboneliğinin ertesi gün yapılacağı söylenmesine karşın, 7 Temmuz’dan bu yana televizyon kurulumuna gelen g
Ankara’da TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Evimdeki önceki cihaz arızalandığı için 02 Haziran 2026 tarihinde evimde bulunan ...tek televizyona “TV Her Yerde” isimli yeni cihaz takıldı. Bu cihaz takıldığından beri yayınlarda donmalar yaşıyorum ve özellikle son iki haftadır bu donmalar çok daha fazla artmış
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimi Mudanya ilçesinden Gemlik ilçesine nakil ettirdim. Taşındığım apartmanda Kablo ...TV altyapısı olmadığı için, bana hiçbir şekilde sorulmadan Kablo TV hizmetimi “TV Her Yerde” hizmetine çevirmişler. Nakil işlemi sırasında yurt dışında olduğum için süreci eşim tak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
