Kablo TV
Şikayetler
Altyapı Yokluğunda Cayma Bedelsiz İptal Talebi 10 Gün Boyunca Rededildi Ve 3.500 TL Ücret Kesildi
Kablo Net ev interneti aboneliğim için taşınma sebebiyle cayma bedelsiz iptal talebim 10 gündür sonuçlandırılmıyor ve sü...reçte ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Yeni bir adrese taşındım ve yeni adresimde Kablo Net altyapısı olmadığı için doğal olarak cayma bedeli ödemeden aboneliğimi sonlandırmak ist
Abonelik Numarası Uyumsuzluğu Digiturk İnternetine Geçişi Engelliyor
TÜRKSAT Kablo üzerinden Elazığ Merkez’de 75 Mbps internet hizmeti kullanıyo...rum ve yaklaşık 1 haftadır Digiturk internet hizmetine geçmek istiyorum. An
Altyapı Sorunu Nedeniyle İnternet Nakli Yapılamadı, Fatura Ve Cayma Bedeli İptali
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, 6029283 abone hizmet numarasıyla kayıtlıyım. 12.06.2026 tarihinde internet nakil işlemi iç...in müşteri hizmetleriyle görüşmelere başladım. Bana, nakil işleminin yapılabilmesi için paketimde ücret farkı oluşacağını, bunun için de doğrudan 12 aylık yeni taahhüt vermem gerek
Kablo Net Kablolarını Çektiği İçin Uydu Sistemime Dönemiyorum
Eskişehir Odunpazarı’nda bulunan adresimde Kablo Net Kablo TV aboneliğimi 13 Haziran tarihinde sonlandırdım. Abonelik ku...rulumu sırasında dairemdeki mevcut uydu sistemi için kullanılan kablolar sökülerek Kablo Net’in kendi kabloları çekilmişti. Aboneliğimi iptal ettirdikten sonra ise bu kablolar hiçb

Kablo TV Ve İnternet Kesintisi, Teknik Ekip Gelmedi Ve Günlerce Bekletildim
TÜRKSAT Kablo Net / Kablo Net abonesiyim, abone numaram 1220160082’dir. Edirne Merkez’de bulunan apartmanımızda 20.06.20...26 tarihinde internet ve Kablo TV hizmeti tamamen kesildi. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, teknik ekibin geleceği belirtilerek gün boyunca evde bekle
TV Her Yerde İPhone’da 'Bilinmeyen Bir Hata' Veriyor
TÜRKSAT’ın TV Her Yerde hizmetini iPhone cihazım üzerinden kullanmaya çalıştığımda, Dünya Kupası başladığından beri yayı...nı açarken sürekli “Bilinmeyen bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve uygulama hiç açılmıyor. Bu nedenle Dünya Kupası maçlarını bu hizmet üzerinden izleyemiyorum. Sorunun acilen tes

Taahhüt Yenileme Sırasında Yanıltıcı Bilgi Ve Haksız Cayma Bedeli
"Sorunum hızla çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık üç ay önce TÜRKSAT Kablo Net tarafından telefonla arandım. Taahhüd...ümün bitmek üzere olduğunu, ancak iki ay sonra yurt dışına gideceğim için i
2.900 TL Yüksek Faturanın Açıklanması Ve Düzeltme Talebi
Kablo Net abonesiyiz, sözleşme sahibi kardeşim şu an asker olduğu için faturaları ailece biz ödüyoruz. Beşinci ayda inte...rnet faturası 445,75 TL olarak geldi ve bu tutar normaldi. Ancak altıncı ay, yani Haziran ayında, biri 2.900 TL, diğeri 186,30 TL olmak üzere iki ayrı fatura kesilmiş görünüyor. Ab
Teledünya Kablo TV Sürekli Yayın Kesintileri Ve Düşük Kalite Şikayeti
Konya Selçuklu’daki adresimde uzun süredir Teledünya Kablo TV hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır yayında ciddi sı...kıntılar yaşamaya başladım. Yayın sık sık kesiliyor, ekranda kırmızı noktalanmalar oluşuyor, ekran kendi kendine kapanıp yeniden açılıyor ve bu durum neredeyse sürekli hale geldi.
Öne ÇıkanKonular
Kablo TV Box Kurulumunda Çelişen Bilgi Ve Gecikme
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Mevcut Kablo TV abonesiyim ve taahhüdümün son ayına girdiğim için 20.06.202...6 tarihinde Kablo TV bayisine giderek taahhüt yenileme işlemi yaptırmak ve
Aynı Faturadan İki Kez Çekilen Ücretin İadesi Reddedildi
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğim için 20.06 tarihinde kartımdan aynı fatura tutarı iki kez çekildi. Ödeme arası...nda sadece birkaç dakika fark olmasına rağmen, fark ettiğim anda firma ile iletişime geçtiğimde bana e‑posta göndermem gerektiği söylendi. Talep edilen şekilde mail ile ulaşıp dur
Aşırı Fiyat Artışı Ve Müşteri Sadakatine Duyarsız Yaklaşım
"Teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
Yaklaşık 15 yıldır TÜRKSAT abonesiyim ve ne farklı bir operatöre geçme niye...tim vardı ne de bu tarz işlemlerle uğraşacak zamanım. Yıllar boyunca mevcut
İzinsiz Kablo Değişikliği Sonrası Evde Oluşan Hasar Ve Çözüm Talebi
Kablo Net tarafından 13.06.2026 tarihinde İstanbul Şişli'de bulunan evimize kablo değişimi işlemi için ekip yönlendirild...iği gün, ben evde değildim, yalnızca annem ve oğlum evde bulunuyordu. Oğlum, mevcut kabloların giriş yaptığı dış kapı üzerindeki delikten kablonun geçirilebileceğini ekibe özellikl




Faturalarım Fiziksel Olarak Adrese Teslim Edilmiyor
1018253185 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Uzun süredir faturalarım tarafıma fiziki olarak ulaştırılmamakt...adır ve son döneme ait faturam da adresime teslim edilmemiştir. Faturamın malı mevzuata uygun şekilde düzenlenmesini ve vergilendirilmesini, ayrıca tercih ettiğim üzere abonelik a
Kablo TV Haksız Borçlandırma Ve Kişisel Veri Güvenliği İhlali
TÜRKSAT Kablo TV’nin Eve TV Her Yerde kapsamında yapılan cihaz kurulumu sonrasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurulum... için eve gelindiğinde eski cihazlarımı görevliye teslim ederek iade ettim, buna rağmen sistemde iade edilmemiş gibi gösterilerek tarafıma haksız şekilde borç çıkarıldı. İlgili iti
TÜRKSAT’tan Gelen Aramaların Gerçekliği Hakkında Soru
"Hızlı aksiyon alındığı için teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiyim. Bugün gün içinde 850 466 20 50 num...aralı hattan iki kez arandım. Arayan kişi TÜRKSAT müşteri hizmetlerinden ol
İzinsiz Spor Paketi Üyeliği Ve Aşırı Fatura Şikayeti
"Faturamdaki yanlışlık düzeltildi teşekkür ederim. Ancak geçmiş aylara dair herhangi bir düzenleme yapılamadı"
Faturamda Onaysız Sinema Paketi Ücreti
TÜRKSAT Kablo TV sinema paketiyle ilgili Nisan ve Mayıs ayı faturalarımda, onay vermediğim ek paket ücreti yansıtıldığın...ı gördüm. Ben böyle bir ek paket talebinde bulunmadım, buna rağmen faturama ek ücret eklendi. Konu ile ilgili olarak daha önce şikayet oluşturdum ve 41847623 numaralı çağrı kaydın
İnternet Kesintisi İş Düzeni Aksadı, Acil Çözüm Talebi
18 Haziran’dan bu yana, 4 gündür TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetinden yararlanamıyorum. Evden çalışan biri olarak in...ternet bağlantısı benim için temel bir ihtiyaç olmasına rağmen, defalarca müşteri hizmetlerini aramama karşın sorunum çözüme kavuşturulmadı. Her aramamda farklı bilgiler verildi.


İkinci Nakil Ücreti Ve Aktif Olmayan İnternet İçin Açıklama Ve Fatura İstemi
"Teşekkür ederim dönüş yapıp düzelttiler faturayı"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi Tuzla’ya ikinci kez nakil ettirdim. Bu işlem ...için yaklaşık 1000 TL civarında nakil ücreti yansıtılacağı özellikle söylen
Aylık Sürekli İnternet Kesintileri Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Kablo Net aboneliğim İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Sülün Sokak adresinde kayıtlı ve yaklaşık bir aydır ciddi b...ağlantı sorunu yaşıyorum. İlk 15 gün boyunca her akşam saat 21.00’den sonra internetim düzenli olarak 4–5 saat boyunca tamamen kesildi. Son yaklaşık 5 gündür ise gün içinde de aynı

Altyapı Eksikliği Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Taahhüt İptali Talebi
Kablo Net tarafından binamda altyapı çalışmasının tamamlandığı ve kısa sürede hizmet verileceği bilgisi verilmiştir. Bu ...bilgiye güvenilerek tarafıma taahhüt yenilemesi yapılmıştır. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen İstanbul / Maltepe / Cem Sokak No: 33 adresinde internet altyapısı halen a

TÜRKSAT'ın Gecikmiş Nakil İşlemleri Nedeniyle İnternetsiz Kalma Ve Cayma Bedeli İptali Talebi
TÜRKSAT bünyesinden 50 Mbps taahhütlü fiber ev interneti hizmeti almaktaydım. Taşınmam sebebiyle nakil işlemlerinin başl...atılması için 15.06.2026 Pazartesi sabahı saat 09:36’da müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında teknik aksaklıklar olduğu, nakil işlemi öncesinde tarafıma sunulması gereken
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















