to read complaints and reviews, or file yours.
Abonesi bulunduğum TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetlerinde yaklaşık 14 gündür altyapı kaynaklı arıza nedeniyle intern...et hizmetinden faydalanamamaktayım. Ayrıca Kablo TV hizmeti de sağlıklı şekilde çalışmamakta, televizyon yayınlarını kesintisiz ve tam olarak izleyememekteyim. Bu süre boyunca def
Kablolu TV üzerinden aldığım internet hizmetinde uzun zamandır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde 6–7 kez bağlan...tı kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde internete erişemiyorum. Bu durum hem online derslerime hem de işimle ilgili toplantılarıma ve işlerime ciddi şekilde engel oluyor. Defalarca m
Bir yıl önce ev değişikliği nedeniyle Kablo Net internetimi taşınması talebinde bulundum. Taşıma ücret bedeli taksite bö...lünerek faturama yansıtıldı. Buraya kadar her şey normaldi. Geçen hafta gelen faturam oldukça yüksek geldi. Hemen müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim; haberim olmadan bir spor
"Bu platform aracılığıyla ulaşan yetkiliye teşekkür ediyorum. Şikayet yazılmasa çok daha uzun sürecekti. Neyse ki abonelik iptali sağlandı."
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo TV yayınında tüm kanallarda sürekli mozaiklenme sorunu yaşıyorum. Yayını sağlıklı bir şek...ilde izleyemiyorum. Bu sorunla ilgili defalarca başvurduğum müşteri hizmetleri ve teknik servis, problemin kablodan, dağıtıcıdan veya kutudan kaynaklı olabileceğini söyledi ve bu
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğimi, taahhüt sürem bittikten sonra iptal ettirdim. Buna rağmen, iptal işlemimden sonra... gelen Mayıs faturasında, önceki aylarda zaten ödediğim tarife ücretlerine ek olarak geçmiş dönemlere yönelik ek ücretler yansıtıldığını gördüm ve fatura tutarı fahiş bir seviyeye
17 Haziran’dan beri evimde Kablo TV yayını alamıyorum. İki gündür tamamen televizyonsuz kaldım ve buna rağmen sorunumla ...ilgilenecek kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, servis yönlendirilmesini talep ettim. İlk gün, sorun çözülmeden bana sorunumun giderildiğin
"Sorun çözüldü teşekkürler."
İstanbul Bahçelievler’deki adresime bina girişine takılması gereken TÜRKSAT... Kablo TV kutusu için yaklaşık bir haftadır bekliyorum. Bu süre içinde üç k
18.05.2026 tarihinde saat 16.20 civarında Denizli Pamukkale’deki adresimde ...TÜRKSAT Kablo TV kutusu kurulumu gerçekleştirildi. Adrese gelen teknik ekip
18 Haziran 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 4’ü Bir Arada kampanyası kapsam...ında evime kurulum için ekip geldi. İnternet bağlantısı çalışır durumda bır
Yaklaşık 8 yıldır Kablo Net internet aboneliği kullanıyorum. 1091048924 numaralı aboneydim. 2026 yılı Nisan ayında taahh...üt yenilerken müşteri temsilcisi bana bazı ek servisleri 1 ay boyunca ücretsiz açacaklarını söyledi. Ben bu servisleri kullanmayacağımı özellikle belirtmeme rağmen, “Size hediyemiz
"Şikayetim doğrultusunda aylık ücretlendirmemiz bütçeme daha uygun oldu. İlgilendiğiniz için firmaya ve arayan temsilciye çok teşekkür ederim"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıyorum. Geçen yıl ödediği...m tutar, bu ay taahhüdümün bitmesiyle birlikte neredeyse iki katına çıkarıl
"Telefon ile görüştüğüm bey efendi konu ile ilgili detaylı açıklama yapıp ilgilendi mağdur olmamam adına gerekli işlemler sağlandı teşekkürler"
05.01.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net hizmetim için adresime gelen ekip, m...odem adaptörünü değiştirerek eski adaptörü teslim almış ve bana eski adaptö
Kablo Net ev interneti aboneliğimde Nisan ayından bu yana paketim dışında, açıklanamayan fatura artışlarıyla karşılaşıyo...rum. Mart ayında 395 TL olarak gelen faturam Nisan ayında 663 TL’ye, Mayıs ayında ise 1.200 TL’ye çıktı. Herhangi bir paket değişikliği talebinde bulunmadım, ek bir hizmet almadım
TÜRKSAT ev interneti ve Kablo TV aboneliğimde bugün sabah saat 12.00’den beri İstanbul Güngören’de hiçbir şekilde hizmet... alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik, Kablo TV yayınım da çalışmıyor. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini üç kez aradım ancak her seferinde derdimi anlatırken görü
"Sorunum giderildi, ilgili teknisyen arkadaşa teşekkür ediyorum"
"Arayıp bilgilendirdiler çok teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim için evimde farklı bir odada da TV izleyebilmek... adına hat döşenmesini istedim ancak aylardır ne arayan var ne de gelen eki
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiydim ve önceki evimde kullandığım hiz...metimi yeni adresime nakil ettirmek için başvuru yaptım. 30.03.2026 tarihin
"Kredi kartı kesim tarihi gelmeden faturayı iptal ettiler. Teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo “TV Her Yerde” hizmeti kapsamında kullandığım ekipmanları, ab...oneliğimi iptal etmemin ardından firma talebine uygun şekilde geri gönderme
TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmeti kapsamında “Her Yerde” paketini kullanıyorum. İstanbul Kadıköy’deki adresimde kulla...ndığım TV kutusunun kumandası bozulduğu için 1 Haziran 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, teknik servisin beni arayarak dönüş yapacağı söylendi ancak aradan 2 h
TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiyim ve bir yılı aşkın süredir aynı hizmeti kullanıyorum. 2025 Haziran ayından bu yan...a ise hem internetimde hem de Kablo TV yayınında, gün içinde periyodik aralıklarla günde 10–15 kez kesinti yaşıyorum. Bu kesintiler nedeniyle hem internet bağlantım kopuyor hem de
"Teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
13 Haziran’dan beri Ankara Çankaya Oran Mahallesi’indeki adresimde TÜRKSAT ...Kablo TV yayınım tamamen kesik durumda. Dört gündür her gün arıza kaydı açı
Yaklaşık 15 yıldır TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim bulunuyor. Aboneliğim başından beri tamamen şahsım, Selda M**...***, adına kayıtlı, ev interneti olarak kullanılan bir hat ve faturalar da daima kendi adıma kesildi. İlk olarak Ankara’daki evimde kullandığım bu hizmeti daha sonra Adana’ya taşın
"İhsan bey'in mağduriyetime gösterdiği ilgi ve yapıcı tutum için teşekkür ederim. Yaşadığım sorunu inisiyatif kullanarak telafi etti, ve kuruma karşı yeniden güven duymamı sağladı. İyi çalışmalar dilerim."
Yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve ödemelerimi düzenli yapan sadık b...ir müşteriyim. Geçmiş yıllarda taahhüt sürem bitmeden önce her seferinde mü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
