Taşınma Sonrası Kablo Net Hizmeti Verilmedi, Haksız Faturalandırma
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiydim ve önceki evimde kullandığım hiz...metimi yeni adresime nakil ettirmek için başvuru yaptım. 30.03.2026 tarihin
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiydim ve önceki evimde kullandığım hiz...metimi yeni adresime nakil ettirmek için başvuru yaptım. 30.03.2026 tarihin
"Kredi kartı kesim tarihi gelmeden faturayı iptal ettiler. Teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo “TV Her Yerde” hizmeti kapsamında kullandığım ekipmanları, ab...oneliğimi iptal etmemin ardından firma talebine uygun şekilde geri gönderme
"İhsan bey'in mağduriyetime gösterdiği ilgi ve yapıcı tutum için teşekkür ederim. Yaşadığım sorunu inisiyatif kullanarak telafi etti, ve kuruma karşı yeniden güven duymamı sağladı. İyi çalışmalar dilerim."
Yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve ödemelerimi düzenli yapan sadık b...ir müşteriyim. Geçmiş yıllarda taahhüt sürem bitmeden önce her seferinde mü
Annemin üzerine kayıtlı olan İstanbul Maltepe’deki TÜRKSAT Kablo Net aboneliğini, annemin 28.03.2026 tarihinde vefat etm...esi üzerine iptal ettirmek istedim. 7 Mayıs’ta e-posta ile iptal başvurusu yaptım, evrakların eksik olduğu söylendi. Bunun üzerine istenen tüm evrakları, ıslak imzalı iptal dilekçe
Ankara Çankaya’da TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net aboneliğim bulunuyor. 13.06.2026 tarihinden beri evimde ne internet hizm...eti alabiliyorum ne de TV izleyebiliyorum. Üç gündür süren bu kesinti nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, her seferin
"İhsan beyin ilgisi ve alakası çok teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Ev İnternet aboneliğimdeki taahhüdümün bittiğini yaklaşık 5 g...ün önce, 14.06.2026 tarihinde SMS ile öğrendim. Bunun üzerine son 2 gündür
TÜRKSAT Kablo TV üzerinden hem internet hem de TV hizmeti almaktayım. Bugün itibarıyla Kablo TV’de hiçbir kanal açılmıyo...r, aynı zamanda internet hizmetim de çalışmıyor. Özellikle maç izlemek için açtığımda yayın gelmemesi nedeniyle mağdur oldum. Sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda önce T.
1025107393 numaralı TÜRKSAT aboneliğimi 2 Nisan 2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal sürecinde, modem, adaptör, TV box, ...HDMI kablosu ve kumanda gibi tüm cihazlarımı 20 gün içinde DHL Commerce aracılığıyla kargolamam gerektiği bilgisi tarafıma verildi ve bu işlem için 680732104 numaralı kargo kodu il
Kablo TV ve internet hizmeti aldığım TÜRKSAT’ın faturam kredi kartımda otomatik ödeme talimatına bağlı olmasına rağmen, ...2026 Nisan dönemine ait 525 TL tutarındaki fatura bedeli aynı dönem için iki kez çekilmiştir. Fazla çekilen bu tutarın iadesi için 22.05.2026 tarihinden beri hem mail yoluyla hem d
TÜRKSAT Kablo Net Selçuklu/Konya ev internet aboneliğimde, normalde her ay yaklaşık 550 TL ödediğim fatura bu ay 905 TL ...olarak düzenlendi. Bu faturanın son ödeme tarihi 22 Haziran 2026 ve fatura numarası KEA2026007662296’dır. Bu fatura mayıs dönemine ilişkindir. Konuyu öğrenmek için müşteri hizmet
"İlgi gösterip yanlışın düzeltilmesi kurumsallığınız ın bir belgesi oldu, teşekkür ederim."
TÜRKSAT 50 Mbps internet aboneliğimi yenilerken müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, ilk 9 ay 669 TL, sonraki 9 ay ...ise 799 TL olarak fatura ödeyeceğimin bilgisini aldım ve bu şartlarda onay verdim. Ancak son 3 aydır düzenli olarak 788 TL fatura ödüyorum. Yapılan incelemede, bilgim ve onayım dı
Antalya Muratpaşa’daki adresime TÜRKSAT internet bağlattım ve yalnızca 3 gün kadar kullandım. Hizmetten memnun kalmadığı...m için vazgeçmek ve iptal etmek istedim, ancak bu süreçte bana 3.550 TL tutarında “cayma bedeli” adı altında fatura çıkarıldı. Abonelik başvurusu sırasında 15 günlük vazgeçme hakk
Antalya Kepez’de TÜRKSAT Kablo TV temel paket abonesiyim. Yaklaşık 45 dakikadır televizyon kanallarım açılmıyor, hiçbir ...kanalı izleyemiyorum. Ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum ve herhangi bir borç ya da fatura uyarısı almadım. Sorunla ilgili destek almak için ulaşabileceğim hiçbir yere bağlanamı
"Sürecin hızlı bir şekilde tamamlanmasını sağladıkları TÜRKSAT Kablo Net teşekkürlerimi sunuyorum."
Yaklaşık 7 yıldır TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiyim. Ancak özellikle son 1 yıldır hem Kablo TV’de hem de internett...e sürekli kesinti, hız düşüklüğü ve erişim problemleri yaşıyorum. Neredeyse her gün artan arızalar artık günlerce çözülemeyecek bir hale geldi ve düzenli hizmet alamaz duruma geldi
"Sorunuma çözüm olduğunuz için teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net televizyon paketi üyeliğimi iptal edip ürün iademi yapmam...a rağmen, olması gereken faturadan daha yüksek bir fatura gönderiyor. 550 o
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimde, son ödeme tarihi 20 Nisan olan faturamı sadece 12 gün geciktirdiğim için 2 Ma...yıs’ta hiçbir bilgilendirme yapılmadan hizmetim kesildi. Sadece hizmetimin kesildiğine dair SMS aldım, ancak şu tarihe kadar ödeme yapılmazsa hizmetiniz kesilecektir şeklinde önced
Şikayet başlığı: 1121293055 numaralı Hizmet Numarası - TÜRKSAT Kablo Net’in Zorunlu Altyapı Değişimi Kaynaklı Maddi Zara...rımın Tazmini Talebi şikayet metni: TÜRKSAT Kablo Net (Kablo Net) Genel Müdürlüğü’ne ve Dikkatine, 1121293055 numaralı hizmet numarası ile kurumunuzun evde internet abonesiyim.



1042258734 hizmet numarasıyla uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. Yaklaşık beş aydır yaşadığım uydu ve internet... kopmaları nedeniyle defalarca arıza kaydı açıldı, bu süreçte toplam dört kez modem değişimi yapıldı ancak bağlantı sorunları giderilemedi. Mart ayında modem değişimi için gelen e
Annemin üzerine kayıtlı olan TÜRKSAT Kablo TV ve internet (100 Mbps, TV kanalları dahil) aboneliğini, yeni bir adrese ta...şınması nedeniyle iptal ettirmek istedik. Yeni taşındığı adreste TÜRKSAT altyapısı bulunmadığı için zaten hizmet alamıyoruz. Bu nedenle bugün Gaziantep’te önce Fevzi Çakmak’ta bulu
Memuriyete bağlı yer değişikliği nedeniyle Tekirdağ ilinden Gaziantep iline tayinim çıktı. Yeni ikametgah adresimde inte...rnet altyapısı bulunmadığından TÜRKSAT Uydu Haberleşme Kablo TV ve İşletme a. Ş. İle iletişime geçerek aboneliğimin sonlandırılması ve modem iadesi için bilgi aldım. Tarafıma, mode
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim mart ayında sona erdi, cihazlar da TÜRKSAT tarafından kargo ile teslim alındı. C...ihazı ben zamanında kargoya verdim ancak kargo firmasındaki yoğunluk ve karışıklık nedeniyle cihaz TÜRKSAT’a geç ulaştı. Buna rağmen aboneliğim bittikten sonra tarafıma 1 kez fatur
TÜRKSAT abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür İstanbul Fatih Kocamustapaşa Mahallesi Samatya’daki ev adresimde hem internet hem... de televizyon yayınım tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgede bir bina yıkımı sırasında kabloların koptuğunu ve genel bir arıza olduğunu söylüyorlar, ancak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100