to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çözüm için teşekkür ederiz. Teşekkürler..."
Merhabalar, Bursa'daki aboneliğimi İzmir'e taşıdım. Elimdeki TV cihazını herhangi bir şubeye bırakmamı söylediler. Taşındığım yerdeki şubeleri bilmedi...
Yeni taşındığım eve TÜRKSAT internet ve Kablo TV taşıttırdım. İnşaat aşamasında olduğu için evde sadece aktivasyon işlemi yapıldı, fakat kabloların uçlarına jak takılmadı. Şu an parasını ödediğim hizmetleri, ufak bir bağlantı parçası olmadığı için kullanamıyorum. Kaç kere müşteri hizmetlerini aradım...
TÜRKSAT Kablo TV'den Kocaeli ili Körfez ilçesinde 4 yıl hizmet aldım. Son olarak 2 yıllık taahhüdüm bittiği için, 440 TL civarında bir ücretle yeniled...
TÜRKSAT Kablo Net'in 9 yıllık kullanıcısıyım. Adres taşıma işlemini yapalı 35 gün oldu, hala gerçekleştiremediler fakat faturalar gelmeye devam ediyor. Kullanmadığım internetin ücretini ödüyorum ve çözüm sunamadılar. İptal isteyip başka bir internet bağlatmak istediğimde ise cayma bedeli yansıtıyorl...
Evi yeni bir yere taşıdığım için aboneliklerimi de taşımam gerekiyor. İnternet aboneliğimi TÜRKSAT'tan aldım. Alırken dediler ki eğer evinizi taşırsanız, gittiğiniz yerde de altyapımız yoksa taahhütsüz hemen feshediyoruz sıkıntı yaşamazsınız dediler. Tamam dedim. Şimdi aradım bunları bakalım bir alt...
"Müşteri hizmetlerinin çözemediğini şikayet var çözdü teşekkürler"
TÜRKSAT aboneliğimi, evimi taşıdığım için yeni adresime nakil ettirdim. 9 gün geçti, hâlâ yeni evime internet ve kablolu yayınımı bağlamaya gelmediler...
"Şikayetvar talebimle ilgilenen temsilci çok ilgiliydi. Kendisine teşekkür ederim"
Konu: Kablo TV Cihaz Değişikliği ve Hizmet Aktivasyonu Sürecinde Yaşanan Sorun 10 Temmuz tarihinde Kablo Net ve Kablo TV hizmetlerimin kurulumu için ...
25 yıldır TÜRKSAT abonesiyim. İlk kez taşındım ve yeni adresime nakil aldım. Taşınalı 4 gün oldu, ancak ilk günden beri Kablo TV izleyemiyorum. Defala...
2 yıldır Kablo Net abonesiyim. Taahhüdüm bitti ve taşınma nedeniyle iptal başvurusunda bulundum. Yeni adresimde fiber internet olduğu için kampanya önerdiler. Fiyatın uygun olması nedeniyle kabul ettim, 12 ay taahhütlü olarak devam ettim. Ancak nakil ücreti çıkardılar; 1.500 TL'yi 24 aya bölüyorlarm...
27 Temmuz 2025 tarihinde evimi başka bir mahalleye taşıyacağımı size bildirip, tarafınızdan aldığım hizmetlerin naklini talep ettim. Bulunduğum apartmanda TÜRKSAT kutusunun olmadığı, talebim doğrultusunda kutunun bağlanabileceği bilgisi verildi. Sorduğum sorunun ses kayıtlarında mevcut olduğunu beli...
Antalya'ya taşınmam sebebiyle Kablo Net üyeliklerimi Türk Telekom altyapısı kullanacaklarını söyleyerek taşındığım yere nakil ettirdim. Taşınmamın ertesi gününde Türk Telekom gelip internet hizmetimi kurdu ve sorunsuz bağlandık. Kablo TV ise 3 haftadır bizi mağdur etmekte. İlk önce bölgeme cuma günl...
Kablo Net ile yaşadığım adres değişikliği sürecinde müşteri hizmetlerinden altyapı olmadığına dair bilgi aldım ve bu doğrultuda mobil paketimi daha yüksek fiyatlı bir pakete taşıdım. Ertesi gün gerekli belgeyle şubeye gittiğimde altyapı olduğu ve taşınabileceğim söylendi. Bu nedenle gereksiz yere ye...
Mart ayında Kablo Net’i arayıp internet aboneliğimi yeni adresime nakil ettirmek istedim. Üstelik daha yüksek hızda bir tarifeye geçmek istediğimi de söyledim. Açıkça “mevcut aboneliğim taşınsın” dedim. Cihazlarımın elimde olduğunu da belirttim. Ama ne yaptılar? Beni bilgilendirmeden yepyeni bir abo...
1024893050 hizmet numaralı TV ve internet hizmeti için 07.07.2025 tarihinde taşınmam sebebiyle nakil talebi oluşturduk. Mevcut nakil için adreste binada altyapı olup olmadığı sorgulanıp tarafıma hizmet verilip verilmeyeceği söylendi ve hizmeti askıya alıp 75 TL askı hizmet bedeli talep edildi. 6 gün...
"Şikayet vara yazdıktan 15 dakika sonra Emre Bey (Bahcesehir ekip şefi ) aradı ve sorunu bizzat çözdü. Çok teşekkür ederim"
TÜRKSAT kablo hizmetlerinden bir taşıma hizmeti almaya çalıştım. 1 Temmuz'da randevu oluşturduk, 8 Temmuz için. 8 Temmuz'da gelmediler. Şikayet oluştu...
"Kurum temsilcisinin yaklaşımı, donanımlı olması ve sorunu en iyi ve hızlı şekilde çözmesinden dolayı teşekkür ederim."
Taşınacağım yerde altyapı olmasına rağmen TÜRKSAT Kablo Net benden transfer ücreti istedi. Üstelik taahhüt sürem bitmesine 6 aydan fazla bir zaman var. İstedikleri rakam 1500 TL. Bunun ne için olduğunu sorduğumda ise sadece "transfer ücreti" gibi anlamsız bir cevap veriyorlar.
Kablo Net kullanıyordum. Evimi taşıdığım için nakil yaptırmak istedim, fakat altyapı olmadığını söylediler. Bu nedenle fibere geçiş yaptım ve yeni bir modem verdiler. Eski modemi ve kartı iade etmem gerektiği söylendi, 20 gün içinde teslim etmem istendi. Bir hafta sonra iade ettim. Oraya gittiğimde ...
Gaziantep'te TÜRKSAT Kablo Net internetini kullanıyorum. 16 Nisan 2025'te Şehitkamil'den Şahinbey'deki başka bir eve taşındığım için interneti de eski evden yeni eve taşımak üzere başvuru yaptım. Yeni eve interneti bağlayacak olan Kablo Net çalışanlarına, eski modem ve kutunun içindeki bize verilen ...
1024565555 abone numaralı müşterinizim. Ofisimi yaklaşık iki hafta önce taşıdım ve internet ile telefon hattımın taşınmasını bekliyorum. Aradığımda sü...
TÜRKSAT Kablo TV internet ve TV hattımı yeni adres nakil istedim. 3 ile 7 içinde bağlantı yapılacağını söylediler. İnternet hattım kısa sürede bağlanmasına rağmen 12 günümde hala TV Box cihazını teslim etmediler ve muhatap bulamıyorum. Kablo TV müşteri hizmetlerine 4 defa şikayette bulundum dönen ol...
TÜRKSAT ev interneti kullanıyorum. Evimi başka bir mahalleye taşıdım ve internet nakil işlemi yapmak istedim. TÜRKSAT, nakil için 1500 TL talep ediyor. Böyle bir fiyatın neye göre belirlendiğini anlamıyorum. 2 ay sonra sözleşmem bitiyor, iptal etmek istedim. 1450 TL cayma bedeli olduğunu söylüyorlar...
TÜRKSAT TV ve internet hizmetimi taşınmam nedeniyle nakil yaptırdım. İnternet hizmeti altyapısı Telekom tarafından sağlanacaktı ve aynı gün Telekom ye...
Kablo TV 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 