to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılında. TÜRKSAT'a geçtim. Evime kurulum yaptılar. Kurulum esnasında kendi uydu alıcıma televizyonumu bağlattım herhangi bir HD uydu alıcısı veya TV almadım. 2024 yılında evime taşıttırıp internetimi de taşıttırmak istedim. Geldiklerinde televizyonu da bağlamasını istediğimde TV olması gerektiğini ve bu şekilde bağlanmayacağını belirttiler. Fakat daha öncesinde kendime ait HD uydu alıcısına bağlattığımı bununla ilerlememi söyledim bununla televizyonunuzun çekmeyeceğini belirttiler. Bende bir tane TV Box olduğunu ve buna kurulum yapılacağını söylediler fakat bana TV Box verilmedi bunu söylediğimde sizde gözüküyor denildi müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bir çözüme kavuşmadı ben de en sonunda bunun için bir tutar ödeyecek miyim dedim Evet ayrılırken ödeyeceksiniz dediler madem öyle getirin kurun televizyonumu. İzleyim dedim. Onda parasını aldılar şu anda iptal ettirmek istiyorum HD uydu alıcısı ve TV Box'ın olduğunu söylüyorlar tam TV parasını zaten Ödemiştik ekstra bir de kendime ait olan HD uydu alıcısına bağlattığım halde bana HD uydu alıcısı verdiklerini iddia ediyorlar bunun da parasını istiyorlar kesinlikle kullanmamanız gereken bir firma ve interneti çok kötü.
TÜRKSAT internet ve TV aboneliğim Haziran ayından itibaren mevcut. İnternet kurulumu yapıldı. TV için ise kurulumu televizyondan yapabileceğim söylendi. Ancak televizyonum güncelleme almadığı için daha sonra TV kutusu talebinde bulundum (Temmuz ayının 24'ü gibi). 1 Ağustos'ta kutu geldi. Ürün kapalı...
Ev değişikliği sebebiyle 02 Ekim 2023 tarihinde internet ve TV taşıma işlemi için TÜRKSAT Müşteri Hizmetlerini arayarak kayıt bildirdim. Ertesi gün eve gelerek binanında önüne kadar gelmiş ama binanın içine hat çekilmemiş. Sizin binaya hat çekilmesi lazım diyerek ayrıldılar. Tamam nasıl yapılacak de...
07/10/2023 tarihinde TÜRKSAT'tan beni aradılar ve aboneliğimi TV dahil en üst pakete abone oldum ve kurulum yapıldı ama Wi-Fi cihazını sıfır TV cihazını eski ve arızalı takmışlar hiçbir işlem yapamadım. Ardından müşteri hizmetleri aradım servis üç gün sonra geldi. Cihazın bozuk olduğunu söyleyip üç ...
11.12.2023 ile 05.12.2024 tarihleri arasında 1 yıl taahhütlü, TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV hizmetlerim bulunmaktadır. Hizmetleri kullandığım adresten taşınmış bulunmaktayım. Taşınmama ve belirttiğim hizmetleri kullanamama istinaden "TÜRKSAT Uydu Haberleşme Kablo TV ve İşletme a. Ş." ile hem taşınma...
TÜRKSAT Kablo kurulumu bugün yani 25.03.2024 tarihinde yapıldı ama: 1. Kurulum ekibi doğru dürüst deneme ve açıklama yapmadan aceleyle ayrıldı. 2. Gittiklerinde telefonumdan Wi-Fi bağlantısını yapamadım, şifre hata veriyordu. Neden sonra gerçekleşti. 3. Bilgisayarım modemi görmüyordu. Kurulum yapan...
Yorumlar