Kablo TV paketleri

Yaklaşık 3-4 ay önce TÜRKSAT Kablolu TV temel paket aboneliğimde taahhüdüm dolduğu için TÜRKSAT tarafından telefonla arandım ve taahhüt sürem uzatıldı. Görüşme sırasında, kampanya kapsamında 25 Mbps olan internet hızımın 50 Mbps’ye yükseltileceği söylendi. Ancak taahhüdüm yenilendiğinden beri intern...

TÜRKSAT Kablo abonesiyim ve Edirne’de hizmet almaktayım. Müşteri numaram: 5570, fatura numaram: kea2025013888187, ödeme numaram: 20250900142535. Son üç ayda faturamda ciddi ve açıklanamayan artışlar yaşadım. Ağustos ayında 319 TL olan faturam, Eylül’de 409 TL’ye, Ekim ayında ise 1019 TL’ye yükseldi...

TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net hizmeti için İzmir/Karabağlar’da yeni abone oldum. Ağustos sonunda başvuru yaptık, ilk olarak kendi uygulamanız üzerinden 100-20 Mbps internet paketini 24 ay taahhütlü olarak seçtik ve başvurduk. Hem mesaj hem de mail yoluyla bunun teyidini aldık. Sonrasında TV paketi d...

Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net abonesiyim. Son 3-4 aydır, hem internet (5g ve 2,4g) hem de bağlı olarak TV hizmetlerinde sürekli kopmalar ve erişim sorunları yaşıyorum. Önceleri bu problemler sadece akşam saatlerinde olurken, artık günün her saatinde internet ve TV hizmetinden verimli ...

Kablo Net 100 Mbps internet paketi kurulumunda, yaklaşık 1 yıl önce Mersin Yenişehir Hürriyet Mahallesi’indeki adresimde işlem yapıldı. Kurulum esnasında bana ait olan uydu alıcısı cihazımı ekipler alıp götürdü. Şu anda aboneliğim sona erdi ve eski düzen televizyonuma devam etmek istiyorum; fakat ke...

Kablo Net Kablo TV abonesiyim. 2 gün önce tarafıma, “talebiniz üzerine Premium spor paketiniz iptal edilmiştir” şeklinde bir e-posta gönderildi. Ancak ben böyle bir talepte bulunmadım. Üstelik Premium spor paketi olduğu için mevcut paketime taahhüt vermiştim. Hiçbir onayım olmadan, taahhüt kapsamın...

27 Eylül tarihinde Kablo Net 100 Fiber paketim için Şişli Merkez Mahallesi’ne nakil başvurusu yaptım. Üzerinden 6 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece kayıt oluşturulduğu söylenip beklemem istendi, net bir ç...

TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim kapsamında, talebim olmamasına rağmen 'talebiniz üzerine' şeklinde bir bilgilendirme ile Spor Paketimin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Bu bilgilendirmeyi bir gün önce aldım ve hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemde, bu bildirimi dikkate ...

Yaklaşık 13 ay önce Kablo TV paketimi iptal ettirmek için TÜRKSAT müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana, TV kutusu ile kartı en yakın TÜRKSAT bayisine teslim etmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Konya TÜRKSAT Yazır şubesine giderek hem kutuyu hem de kartı teslim ettim. Ancak yalnızca kanal iptal...

TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV paketimi iptal ettirmek istiyorum. 2 gün önce başvuru yaptım, bugün kaydım alındı ancak beni 1 haftalık ikna sürecine soktular. Benim net olarak kapatmam gerekiyor, bu süreçte neden ikna edilmeye çalışıldığımı anlamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda çözüm sunul...

1024997824 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo TV müşterisiyim. Yaklaşık 2 ay önce tarafıma, mevcut spor paketimin iptal edileceği ve istersem ek ücret karşılığında tekrar kullanabileceğim iletildi. Ancak sözleşmemin devam ettiğini ve spor paketi içeriğinin sözleşmemde zaten yer aldığını belirttim. Bu ned...

TÜRKSAT Kablo Net “Sınırlı internet” paketimle ilgili yaklaşık bir yıldır müşteri hizmetlerinden kaynaklı ciddi bir sorun yaşamaktayım. Taahhüt ve paket içeriği hakkında bana yanlış bilgi verildi. Bilgim dışında yaklaşık 9 ay boyunca fazladan abonelikler açılmış ve bu abonelikler üzerinden ücret tah...

22 Eylül tarihinde Kablo Net 25 Mbps limitsiz internet ve kablolu TV hizmetimde yaşadığım arıza için kayıt oluşturdum. Ancak hiçbir teknik ekip gelip ilgilenmedi. 24 Eylül’de arandım ve 25 Eylül öğleden sonra sorunun giderileceği söylendi. Bu tarihte yalnızca Kablo TV hizmetim düzeldi, ancak interne...

TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net “4’ü Bir Arada Kampanyası” 24 ay taahhütlü paket kullanıcısıyım. İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve abonelik numaram 1024897058’dir. Yaklaşık 2 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Her aradığımda müşteri hizmetleri bana “1 saat içinde” ve...

Ağustos 2025’te TÜRKSAT Kablo Net 4’ü Bir Arada paketim için, yeni taşındığım şehirde nakil talebinde bulundum. Taahhüt yenileme döneminde müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak, bulunduğum yerde altyapı yoksa cayma bedelsiz iptal hakkım olduğu özellikle belirtildi. Ancak nakil talebim son...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps Limitsiz Full Paket abonesiyim. Kayseri ili Melikgazi ilçesi Yıldırım Beyazıt Mahallesi Yeşil Köşe Sokak’ta ikamet ediyorum. Aylardır hız düşüklüğü ve sürekli bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Farklı cihazlardan defalarca hız testi yaptım, 100 Mbps internet almam gerek...

25.09.2025 tarihinde saat 12:00’den itibaren TÜRKSAT Uydu Net 100 Mbps ve Kablo TV en üst paket hizmetlerimiz kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, bölgemizde genel bir arıza olduğu ve birkaç saat içinde giderileceği bilgisi verildi. Ancak bugün, 27.09.2025 saat 13:00 itibarıyla hâlâ ne intern...

15 gün önce İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimize Kablo TV “TV Her Yerde” kutusu (KF-1500) bağlatıldıktan sonra sürekli olarak sorun yaşamaktayız. Ne televizyonda ne de Netflix’te düzgün şekilde izleme yapabiliyoruz; görüntü ve ses sürekli problemli. Kutunun kurulumundan bu yana hiçbir şekilde hizme...

TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps fiber sınırsız internet paketi kullanıyorum. Ancak yaklaşık 1 aydır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet yalnızca bir odada çekiyor, diğer odalarda ise bağlantı ya hiç yok ya da çok zayıf. Ayrıca sık sık bağlantı kopmaları oluyor ve internet hızı da ...

TÜRKSAT Kablo TV üst paket abonesiyim. Yaklaşık 20 gündür Şırnak Merkez Yenimahalle’de kurulum talebim olmasına rağmen teknik ekip gelmedi. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak aciliyet bildirdim, her seferinde “aciliyet bildirildi” şeklinde yanıt alıyorum fakat bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi ve ...

Kablo Net’in 200/30 Mbps Sınırsız (GPON) paketini İzmir/Buca’da kullanıyorum. 21.08.2023 tarihinden 23.06.2025’e kadar faturalarımda herhangi bir sorun yaşamadım. Fakat 21.07.2025 tarihli faturamda, 400 TL gelmesi gereken tutar 513 TL olarak yansıtıldı. Ardından takip eden aylarda ki 20.08.2025 ve 2...

Yaklaşık yedi yıldır TÜRKSAT Kablo TV Ekstra Paket abonesiyim. Kullanmakta olduğum decoder cihazı son beş gündür arızalı ve artık düzgün çalışmıyor. Cihazın değişimi için bugün TÜRKSAT çağrı merkezini aradım, ancak bant kaydı beni 08508044444 numaralı müşteri hizmetleri hattına yönlendirdi. Bu hattı...