Aktivasyon Sonrası Televizyon Yayını Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

13 Ekim 2025 tarihinde Tekirdağ/Çorlu adresimde TÜRKSAT Kablo TV Temel Paket ve Gümüş Sinema aboneliğim için aktivasyon işlemi yapıldı. İlk gün televi...

13 Ekim 2025 tarihinde Tekirdağ/Çorlu adresimde TÜRKSAT Kablo TV Temel Paket ve Gümüş Sinema aboneliğim için aktivasyon işlemi yapıldı. İlk gün televi...

2024 Şubat ayında İzmir Bornova Kazım Dirik Mahallesi 153. Sokak adresimde Kablo Net internet paketi bağlattım. Başlarda internet bağlantısı kısa süreli de olsa çalışıyordu, fakat sonrasında neredeyse tamamen kullanılamaz hale geldi. Çok nadir ve çok kısa süreliğine internete erişebildim, genel olar...
2024 yılının sonlarında Kablo TV internetli paket aboneliğimin kapatılması için başvurdum. Taşınma nedeniyle altyapı olmadığı için kapatma talebinde bulundum ve cihazları kargo ile teslim edeceğimi belirttim. Ancak cihaz teslimi için adres paylaşılmadı ve adıma kayıtlı adrese herhangi bir bilgilendi...

22.10.2025 tarihinde saat 16:00'dan bu yana Kablo TV Temel Paket hizmetimde hem televizyon hem de internet bağlantım tamamen kesildi, sinyal alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamıyorum. Bu sorun ilk ...

22 Ekim 2025 saat 09:00’dan bu yana Bursa Soğanlı bölgesinde hem internet hem de Kablo TV hizmeti alamıyorum. Kullandığım paket Kablo TV ve 100 Mbps internet içeriyor. TÜRKSAT Kablo müşteri hizmetlerini aradığımda, genel bir arıza olduğu ve yardımcı olamayacakları belirtiliyor. 24 saati aşkın süredi...
06.10.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketimin Maltepe Altıntepe Mahallesi’nden Maltepe Bağlarbaşı Mahallesi’ne nakil işlemi için başvuru yaptım (Proje No: 218 211). Başvurumun üzerinden 17 gün geçmesine rağmen, halen herhangi bir işlem yapılmadı ve süreçle ilgili hiçbir şekilde ...

Kablo TV film paketine aboneyim. Uzun süredir aynı filmlerin tekrar tekrar yayınlanmasından şikayetçiyim. Özellikle dün yayımlanan bir filmin, ertesi gün aynı saatte tekrar verilmesini anlamakta güçlük çekiyorum. Sık sık aynı içeriklerin yayınlanması, ödediğimiz ücretin karşılığını alamadığımız hiss...

22 Ekim 2025 tarihinde, öğlen 12:00’den itibaren Üst Paket Kablolu TV ve internet hizmetlerim tamamen kesildi. 37712544 numaralı arıza kaydım ile ilk başta bireysel arıza olduğu ve ekip yönlendirileceği söylendi. Ancak yaklaşık 3 saat sonra tekrar aradığımda bu kez genel arıza olduğu belirtildi ve h...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Kablo TV 100 GB paketi kullanıyorum. İzmir Bayraklı’da 1042232733 numaralı aboneyim. Hem televizyon hem de internet hizmetini aynı anda alıyorum. Ancak haftada 1-2 gün, hiçbir sebep yokken evde tamamen kesinti yaşıyorum. Ne televizyon çalışıyor ne de internete erişebiliyo...
Kablo TV Temel Paket aboneliğimi iptal ettikten sonra çıkan cayma bedelini 18 Ekim 2025 tarihinde kredi kartı ile ödedim. Ödemenin ardından, 6 gün önce müşteri hizmetlerine mail atarak cayma bedeline ilişkin faturamın kayıtlı e-posta adresime gönderilmesini talep ettim. Tarafıma yalnızca “Talebiniz ...

TÜRKSAT Kablo TV Üst Paket aboneliğimi yeni bir adrese taşındığımda, taşındığım yerde fiber altyapı olmadığı için sonlandırmak zorunda kaldım. Tüm cihazları, kabloları ve ekipmanları eksiksiz şekilde, kutuları dahil olmak üzere Bolu Merkez Abone Merkezi’ne teslim ettim. Teslim sırasında görevli kişi...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden online başvuru ile indirimli internet paketi satın aldım. Müşteri numaram: 33309842. Online başvuru yapmama rağmen, 2 ay ücretsiz kullanım hakkım olmasına karşın bu süre faturalandırıldı ve indirim uygulanmadı. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde online başvurumun ...

09 Ekim tarihinde yeni taşındığım İstanbul Maltepe adresimde Kablo TV Temel Paket hizmeti için cihaz teslimatı yapıldı. Ancak aradan neredeyse 15 gün ...
TÜRKSAT Kablo TV Temel Paket abonesiyim. 23.09.2025 tarihinde bilgim dışında hesabıma ekstra bir paket eklendi ve bunun sonucunda 125 TL ek ücret yansıtıldı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ancak sorunum çözülmedi ve ekstra paketin iptal edilmesi sırasında tarafıma taahhüt bozma ü...

TÜRKSAT Kablo Net 4. Bir Arada Fiber 1000 Mbps paketini İstanbul Avcılar adresimde kullanmaya başladığım günden itibaren sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü sorunları yaşadım. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, birçok kez müşteri temsilcisiyle görüştüm ve yetkili tarafından aran...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketini bugün Gaziantep Şehitkamil Alpaslan Mahallesi 151180 numaralı cadde, Nazlıcan Apartmanı, kat:4 daire:14 adresime bağlattım. Kurulumun üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantısı yok. Modemde los ışığı kırmızı yanıp sönüyor ve bağla...
Yaklaşık bir haftadır Mersin-Tarsus Atatürk Mahallesi'nde bulunan adresimde Kablo TV hizmetinden yararlanamıyorum, sürekli olarak "sinyal yok" uyarısı alıyorum. Taahhütlü paket kullanıcısıyım ve düzenli olarak ödemelerimi yapmaktayım. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve şi...

TÜRKSAT Kablo Net 24 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür yaşadığım teknik bir sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sorunumun saha ekiplerine iletildiği söylendi ancak bu süre zarfında hiçbir geri dönüş alamadım ve ekiplerin ilgisizliğiyle karşı karşıya kaldım. S...

Kablo Net üzerinden yalnızca internet hizmeti almama rağmen, evimde Kablo TV cihazı ya da bağlantısı bulunmadığı halde 12 aydır her ay hesabımdan 112 TL Kablo TV ücreti kesilmektedir. Bu durumu geçtiğimiz ay fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana evimde Kablo TV kutus...

1 Ekim’de TÜRKSAT’tan taahhütlü fiber net kampanyası kapsamında internet ve Kablo TV aboneliğim başladı. 4 Ekim’de yapılması gereken kurulum, yaklaşık bir hafta gecikmeyle gerçekleştirildi. Kurulum için gelen ekip, evdeki mevcut internet bağlantısını kestikten sonra binanın otopark katında bağlantı ...

12 ay taahhütlü kampanyalı internet paketinizi Mersin Akdeniz adresinde kullanıyorum. Hesabımı askıya alırken her ay 50 TL askı bedeli ödemeyi kabul ettim. Bu ay askıdan inip 2 ay interneti kullanıp, 12. Ay sonunda cayma bedeli ödemeden sözleşmemi feshetmek istiyordum. Müşteri temsilcisiyle de bu şe...
15 Ekim 2025 tarihinde, TÜRKSAT Kablo TV Temel Paket hizmetimde yaşadığım yayın ve internet kesintisi nedeniyle teknik desteğe arıza kaydı açtırdım. 16 Ekim 2025 tarihinde gelen teknik ekip, arızanın daire dışında yer alan kablodan kaynaklandığını tespit ederek daire dışında işlem yapmasına ve daire...

21 Ekim 2025’ten itibaren TÜRKSAT Temel paket (TV ve İnternet) sözleşmemi yenilemek istedim. Eski paketimle devam etmek istediğimi belirttim ve bana ilk yıl için 289,00 ₺, ikinci yıl için ise 389,00 ₺ fiyat teklifi sunuldu. Bu teklifi kabul etmeme rağmen sistem onaylamadı ve bana Gümüş paket ilave e...

İzmir Bornova merkezde TÜRKSAT Kablo TV, Kablo Net ve Uydu hizmetlerinden yaklaşık 2 aydır yararlanıyorum. 2+1 evimde internet bağlantısı sadece modemin olduğu noktada çekiyor, diğer odalarda ise hiç çekmiyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve yaklaşık 100 kere servis kaydı o...