to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo abonesiyim ve Edirne’de hizmet almaktayım. Müşteri numaram: 5570, fatura numaram: kea2025013888187, ödeme numaram: 20250900142535.
Son üç ayda faturamda ciddi ve açıklanamayan artışlar yaşadım. Ağustos ayında 319 TL olan faturam, Eylül’de 409 TL’ye, Ekim ayında ise 1019 TL’ye yükseldi. Faturam otomatik ödeme talimatında olduğu için ödemelerim otomatik olarak gerçekleşti.
Fatura detayında Sinema Paketi ve cosmogo Hizmeti gibi, benim talebim olmadan eklendiğini düşündüğüm ve toplamda yaklaşık 90 TL tutan hizmetler de yer almakta. Bu paketlerin tarafımdan talep edilmediğini ve kullanılmadığını belirtmek isterim.
Faturamda yaşanan yaklaşık 2,5 kat artışın nedeni hakkında detaylı bir açıklama talep ediyorum. Ayrıca, kullanmadığım Sinema Paketi ve cosmogo Hizmeti’nin iptal edilmesini ve bu hizmetler için alınan ücretlerin iadesini istiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için buradan destek bekliyorum.
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet abonesiyim. Son 2 aydır faturama “Cosmo GO Spor” paketi adı altında ek ücretler yansıtılıyor. Geçen ay faturama 100 TL, bu ay ise 72 TL ekstra ücret eklendi. Bu paketi hiçbir şekilde talep etmedim, onay vermedim ve kullanmadım. Konu ile ilgili olarak müşteri hizme...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps, 24 ay taahhütlü, limitsiz internet paketini kullanıyorum. Son 3 fatura döneminde, faturamda “Denemesi Bedava s Sport Plus Kampanyası”, “s Sport Plus Denemesi Bedava TÜRKSAT Siber Kampanyası”, “TÜRKSAT Siber Hizmeti” ve “Diğer Ücretler” başlıkları altında bilgim dışında üc...
2019 yılından beri TÜRKSAT abonesiyim ve yalnızca internet hizmeti kullanmak istediğimi baştan belirtmeme rağmen, bana Kablo TV paketiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kablo TV hizmetini hiç kullanmadım ve aldığımı da hatırlamıyorum. Ancak 10 Eylül 2025 tarihinde, müşteri hizmetleriyl...
TÜRKSAT Kablo TV, Kablo Net ve Uydu hizmetleri için İstanbul Kağıthane’de aboneyim. 1024614064 numaralı aboneliğimde, 2025 yılı Ağustos-Eylül dönemine ait faturamın 350 TL olması gerekirken 731,50 TL olarak geldiğini gördüm. Fatura detaylarında herhangi bir ek hizmet, ceza bedeli veya paket değişikl...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps Kablo TV hizmeti kullanıyorum. Temmuz ve Ağustos 2025 dönemlerine ait faturalarımda sırasıyla 120 TL ve 150 TL gibi yüksek artışlar yaşandı. Standart paketimi kullanıyor, herhangi bir ek hizmet veya paket değişikliği yapmadım. Önceki aylarda böyle bir artış olmam...
Yorumlar