Kablo TV paketleri

Kablo TV ve internet hizmeti için İstanbul Fatih'te, 1025054881 hizmet numarasıyla sınırsız paket kullanıcısıyım. 5 gündür hem internet hem de TV hizmetim tamamen kesildi. Sorun bir anda başladı ve o zamandan beri hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca modemi kapatıp açtım ancak sonuç al...

Yaklaşık 1 ay önce, Ankara-Çankaya’da Kablo TV taahhüdümü yeniledim. Onayım alınmadan Cosmo GO ve Sport paketleri taahhüdüme eklendi. Görüşmelerde, “İlk ay ücretsiz, isterseniz iptal edebilirsiniz” denmesine rağmen, iptal talebimde 76 TL cayma bedeli, ayrıca 48 TL Sport paketi ve 23 TL Cosmo GO ücre...

Kablo Net 1000 Mbps FiberTV+İnternet paketini kullanıyorum. Geçen ay taahhüdümün bittiği bilgisini aldım ve çağrı merkezi üzerinden yeni bir taahhüt yaptırdım. Ancak buna rağmen, taahhüdüm yapılmadığı gerekçesiyle 2.000 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bu faturayı ödemek zorunda kaldım. Bu ay ise, g...

TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net üzerinden “Sınırsız İnternet” ve “Giriş Paketi” kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır, 50 Mbps sözleşmeli internetimden maksimum 35 Mbps hız alabiliyorum ve hızım çoğu zaman çok daha düşük seviyelere iniyor. Ayrıca internet hızındaki bu sorunlar nedeniyle Kablo TV yayınlarında...

Babamın vefatından sonra onun adına olan (mmö) 4’ü Bir Arada Kampanyası kapsamında, 24 ay - 25 GB Saklama Alanı, 50 Mbps Akıllı Sınırsız, Bireysel, Gümüş Sinema Paketi, HD STB Kiralama ve Üst Yayın paketini kullanmaya devam ettik. Ancak Kablo Net hizmeti başından beri problemliydi; sık sık kesintile...

Yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT Kablo TV Temel Paket aboneliğimde sürekli donma ve cihazın kendini tekrar başlatma sorunları yaşıyorum. Sorunu çözmek için cihazı defalarca sıfırladım ve iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Her iki görüşmede de arıza kaydı oluşturuldu ancak ne arayan oldu ne de teknik servi...

13.05.2025 tarihinden itibaren TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV abonesiyim. Fakat o kadar çok memnuniyetsizlik yaşadım ki, ilk olarak internette problem yaşadım. Kapının önünde hat olmadığı için aşağıdan kablo çektiler ve 1250₺ para ödedim. Bu ücret, kayıt sırasında hiç konuşulmamıştı. Çektikleri kablo...

TÜRKSAT Kablo TV Gümüş Paket abonesiyim ve hizmeti aldığımız günden bu yana sürekli olarak çok kötü bir görüntü kalitesiyle karşılaşıyoruz. Yayınlar adeta 70’lerdeki siyah beyaz televizyonlar gibi, netlikten tamamen uzak ve izlenemeyecek derecede bozuk. Adresimiz İstanbul Sancaktepe. Bu sorun süre...

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet ve Kablo TV hizmeti kullanıyorum. Ekim ayı faturam, taahhütlü olarak ilk yıl için anlaştığım 444 TL yerine 529 TL olarak geldi. Bana sorulmadan faturama s Sport Plus paketi ve cosmogo paketi eklenmiş, bu ücretlendirmeleri kesinlikle kabul etmiyorum ve ödemeyi redde...

Annem adına kayıtlı olan Kablo TV Altın Sinema paketiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. 25 Eylül’de Mersin/Mezitli’deki yeni adrese taşındık ve hizmetin nakil edilmesini istedik. Bölgede Türk Telekom altyapısı olduğu için faturada artış olacağı söylendi, bunu kabul ettim. Tüm onayları verip ...

TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmeti kullanıcısıyım. Denizli/Merkezefendi adresimde, Ağustos ayında 295 TL olan faturam, Eylül ayında 338,60 TL’ye, Ekim ayında ise 445,00 TL’ye yükseldi. Taahhütlü anlaşmam 18/08/2026 tarihine kadar devam etmektedir ve bu zamana kadar faturalarım sabit geliyordu. Son...

TÜRKSAT Kablo Net 75 Mbps internet paketi için aylık 480 TL olarak anlaşmamıza rağmen, Eylül ayına ait faturam 590 TL olarak geldi. Sadece paket ücreti olarak bu tutarın yansıtılması beni şaşırttı ve mağdur etti. Faturada herhangi bir ek hizmet, ceza veya açıklama bulunmuyor. Müşteri hizmetlerine u...

TÜRKSAT Kablo TV Temel Paket abonesiyim. Tarifemi yenilerken bana 1 ay s Sport üyeliği ve film kanalları hediye edileceği belirtildi. Özellikle bu kanalları kullanmak istemediğimi ve izlemeyeceğimi belirttim. Bana “Sizi ararlar zaten” diyerek güvence verildi, ancak bu konuda herhangi bir bilgilendir...

TÜRKSAT Kablo TV Temel TV paketi ve 100 Mbps internet hizmeti kullanıcısıyım. 24 saattir müşteri hizmetlerine (1032460872 abone numarası) hiçbir şekilde ulaşamıyorum, sürekli müzik dinletiliyor ve temsilciye bağlanamıyorum. Taahhüt sürem sona ermiş, fakat bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, a...

TÜRKSAT Kablo 4’lü Bir Arada internet paketini 24 ay taahhütle kullanıyorum. Geçen sene abonelik başlatılırken kutunun içinde rf cihazı olduğu söylendi ve ben bu cihazın kurulumunu birkaç kez talep etmeme rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Bu sene aboneliğim değiştiğinde ise, cihazın artık kap...

TÜRKSAT Kablo TV Temel Paket abonesiyim. 20.10.2025 tarihli faturamı incelediğimde, sabit olarak ödediğim 270 TL yerine 975,40 TL gibi üç katı bir tutarla karşılaştım. Sonradan öğrendim ki taahhüdüm bitmiş, ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu faturayı öd...

25 Mbps Kablo Net paketim için 2 ay önce sözleşmem yenilendi ve 2027 yılına kadar ilk 1 yıl sabit fiyat uygulanacağı belirtildi. Ancak 25.10.2025 tarihli faturamda 105 TL fazla ücret yansıtıldığını gördüm. Bu durumun mantıksız olduğunu düşünüyorum ve müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum....

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Mayıs ayında sözleşmemin sona ermesinin ardından, tarafınızca yeni bir tarih ve paket düzenlemesi yapılmıştı ve yeni pakete onay verdim. Ancak, televizyon hizmetini kullanmadığım için sadece TV’yi iptal ettirmek is...

08.10.2025 tarihinde Kablo TV (TÜRKSAT) genel merkezi üzerinden aldığım Cosmo paketi kapsamında, denemesi ücretsiz olduğu belirtilen s Sport paketi için tarafıma ücret yansıtıldı. Kampanyalı fiyattan yararlanacağım ve s Sport paketinin ücretsiz olacağı söylenmesine rağmen, son faturamda 630 TL ücret...

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet abonesiyim. Son 2 aydır faturama “Cosmo GO Spor” paketi adı altında ek ücretler yansıtılıyor. Geçen ay faturama 100 TL, bu ay ise 72 TL ekstra ücret eklendi. Bu paketi hiçbir şekilde talep etmedim, onay vermedim ve kullanmadım. Konu ile ilgili olarak müşteri hizme...

Kablo TV üzerinden normal s Sports aboneliğimi iptal ederek, “TV Her Yerde” paketi kapsamında s Sports aboneliği almak istedim. Gerekli ıd ve şifre bilgileri tarafıma iletildi. Ancak, bu bilgilerle internet üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “hatalı giriş” uyarısı alıyorum ve sisteme erişe...