Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Bağlantı Sorunları Ve Haksız Cayma Bedeli Talebi

profile
Mehmet
27 Eylül 2025 00:37
799

TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps fiber sınırsız internet paketi kullanıyorum. Ancak yaklaşık 1 aydır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet yalnızca bir odada çekiyor, diğer odalarda ise bağlantı ya hiç yok ya da çok zayıf. Ayrıca sık sık bağlantı kopmaları oluyor ve internet hızı da oldukça düşük. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana router almam tavsiye edildi. Router satın almama rağmen hiçbir iyileşme olmadı.

İlk 14 gün içinde memnun kalmadığım için aboneliğimi iptal etmek istedim ancak tarafıma 1850 TL cayma bedeli yansıtıldı. İnternet hizmetinden faydalanamıyor olmama rağmen böyle bir ücretin talep edilmesini kabul etmiyorum.

Sorunun çözülmesini talep ediyorum ve cayma bedelinin kaldırılmasını istiyorum. Abone numaram: 1082151001, adresim Gaziantep Şehitkamil Sarıgüllük.

internet-baglanti-sorunlari-ve-haksiz-cayma-bedeli-talebi-4.jpg
internet-baglanti-sorunlari-ve-haksiz-cayma-bedeli-talebi-2.jpg
27 Eylül 2025 09:09 (Şikayetten 8 saat sonra)
Mehmet
Mehmet
03 Kasım 2025 21:44

Sorunum hiçbir tüm dedikleriniz yapılmasına rağmen düzelmedi. Üstüne üstlük 1000 TL'ye router aldım, 1800 TL cayma bedeli ödedim. TÜRKSAT pişmanlıktır

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oksal sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net Altyapısı Eksik Olmasına Rağmen Haksız Cayma Bedeli Talebi

profile
07 Ekim 2025 12:20
814
Kablo Net Altyapısı Eksik Olmasına Rağmen Haksız Cayma Bedeli Talebi
1
Ac Cicek sonuçtan hiç memnun değil

Kablo TV 3 Aydır Süren Bağlantı Sorunları Ve İlgisizlik: Cayma Bedeli Mağduriyeti

profile
Ac Cicek
07 Ağustos 2025 14:50
782
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Sorunların Çözümsüz Kalması

profile
Gökhan
14 Ekim 2025 18:29
569
1
Kayahan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kayahan
02 Eylül 2025 12:26
799
baglanti-sorunlari-ve-haksiz-cayma-bedeli-magduriyeti-4.pdf
baglanti-sorunlari-ve-haksiz-cayma-bedeli-magduriyeti-3.pdf
baglanti-sorunlari-ve-haksiz-cayma-bedeli-magduriyeti-2.pdf
baglanti-sorunlari-ve-haksiz-cayma-bedeli-magduriyeti-1.pdf
1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Bağlantı Sorunlu İnternet İçin Kurulum Ücreti Ödemek İstemiyorum

profile
İlayda
11 Ekim 2025 11:13
916
Benzer Şikayet Yaz