Kurulumda Alınan Uydu Alıcımın İadesi Veya Ücretinin Ödenmesini Talep Ediyorum

Kablo Net internet abonesiyim. Son iki aydır faturamda 100 TL’lik bir artış olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, televizyon paketimin taahhüdünün bittiği ve bu nedenle ücretin arttığı bilgisi verildi. Ben bu televizyon paketini hiç kullanmadım ve evimde bu pakete ait hiçbir ekipman ...

Kablo Net internet aboneliğimi çoktan iptal ettirmeme rağmen hala internet kurulumu için kullandıkları uydu alıcısından uydu yayını alamıyorum. Bunu servis personellerine söylememe rağmen uzun süre geçmesine rağmen henüz sorunumu çözmediler. İnternet bağlarken sizin uydu kablonuzu kullanıyorlar ve s...

Kablo Net’in 100 Mbps internet ve TV hizmetini yaklaşık 2 yıldır İstanbul’da kullanıyorum. Aboneliğe başlarken '1 ay ücretsiz' denmesine rağmen, ilk aydan itibaren fatura gönderildi. O günden beri ne internetten ne de TV hizmetinden memnun kalamadım. İnternet sürekli sorunlu, TV yayını ise düzgün ça...

Kablo Net’in “Her Eve Kablo Net Kampanyası” kapsamında 24 ay 100/15 Mbps sınırsız internet paketimi yeni taşındığım İstanbul Avcılar’daki adresime taşıttım. Taşıma sürecinde müşteri hizmetleri, altyapı nedeniyle yeni bir modem takılması gerektiğini belirtti ve bunu kabul ettim. Ancak kurulum için ge...

Kablo TV 100 MB sınırsız internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır internetim tamamen çalışmıyor. Her gün müşteri hizmetlerini aramama ve yazmama rağmen, bana sürekli ekip yönlendirileceği söyleniyor fakat bugüne kadar kimse gelmedi. Gaziantep'te yaşıyorum ve bu sorun evimdeki tüm cihazlard...