to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net 50 Mbps sınırsız internet paketimi iş yerimi kapattığım için ev adresime taşımak istedim. Ancak İstanbul Üsküdar M***** A*** E**** Mahallesi’indeki yeni adresimde altyapı olmadığı söylendi ve hizmet verilemeyeceği belirtildi. Yaklaşık 1 ay önce başvuruda bulundum. Taahhüdümün bitmesine yak...
"İlgilenen akadaşımız kibardı teşekkür ederim"
Teledünya Temel Paket kullanıcısıyım. 5 gündür arızalı cihaz kutusunun değişimi için bekliyoruz. Her gün TÜRKSAT ekiplerinin geleceği söyleniyor ve ac...
"Şikayetim ile ilgili olarak 45 dakika içinde bana dönüldü ve birkaç gün test edilerek arıza çözüldü. İlgilenen arkadaş tekrar tekrar arayarak sorunun giderilip giderilmediği konusunda ilgilendi. İlgilerinden dolayı firma görevlilerine teşekkür ediyorum."
TÜRKSAT Kablo TV Temel Paket abonesiyim. Konya/Selçuklu/Işıklar Mahallesi’nde yaklaşık bir aydır birçok TV kanalında sürekli donma, sesin gidip gelmes...
Kablo TV Üst Paket abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır Zeytinburnu’ndaki adresimde hem televizyon yayınında “sinyal yok” hatası alıyorum hem de internet bağlantım sürekli kesiliyor. Bazen yayın ve internet tam gün boyunca tamamen kesiliyor, bazen de sık sık gidip geliyor. Müşteri hizmetlerine yazdım, an...
Geçen yıl TÜRKSAT internet hizmetine abone oldum ve 12 ay boyunca kullandım. Taahhüdüm bitmeye yakın TÜRKSAT tarafından arandım ve bana özel bir fiyatla paket yenileme teklif edildi. Bu teklifi kabul ettiğimde, faturama haberim olmadan bir kutu ücreti eklendiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini ara...
TÜRKSAT Kablo Net’ten 6 ay önce 50 Mbps internet paketi satın aldım ve kurulumdan bu yana sürekli sorun yaşıyorum. İnternet hızım hiçbir zaman 17-18 Mbps’yi geçmiyor, ayrıca akşam saatlerinde bağlantı sürekli kopuyor. Her gün modemi resetlemek zorunda kalıyoruz ve bu durum oldukça can sıkıcı hale ge...
1032523002 numaralı TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 100 Mbps paketimi yenilemek istiyordum ancak 13-17 Eylül 2024 tarihleri arasında ve halen devam eden bir şekilde çağrı merkezini her aradığımda “sistemlerde sorun var, daha sonra tekrar arayın” cevabını alıyorum. 3 gündür işlem yapılamadı ve 700 TL’l...
Kablo Net fiber internet hizmetim, 13 Eylül sabahı saat 12:08 civarında İstanbul/Zeytinburnu adresimde kesildi ve 5 gündür internet erişimim yok. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen arızanın ne zaman giderileceğiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor ve herhangi bir destek alamıyor...
Kablo Net 50 Mbps internet hizmeti kullanıcısıyım. Ağustos ayı faturamda 120TL fazla ücret alındığını fark ettim. Faturama baktığımda talebim dışında paket tanımlanmış olup bunun ücreti yansıtılmıştır. Hiç kullanmamış olduğum ve bilgim dışında tarafıma tanımlanan paket için ücret yansıtılmıştır. Kon...
TÜRKSAT Kablo Net Standart Paket abonesiyim. E-fatura mükellefi olmama rağmen, abonelik başlangıcından bu yana yaklaşık 4 aydır faturalarım e-arşiv olarak düzenleniyor. Bu konuda en az 20 defa telefonla müşteri hizmetlerini aradım ve birçok kez mail attım, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönü...
TÜRKSAT Kablo Net’ten TV + internet paketi hizmeti alıyorum. 2023 ile 2024 yılları arasında cihaz kiralama ücretiyle ilgili bir sorun yaşadım. Henüz ikinci ücret alınmadı fakat şimdi tarafıma 1.400 TL ek ücret yansıtılacağı belirtildi. Bu durum Ankara Mamak’taki aboneliğimde, 1018262172 numaralı müş...
Yaklaşık 3 aydır Bursa Nilüfer’de Kablo Net 100 Mbps internet ve Kablo TV Gold Paket hizmetlerinde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ekipler gelip kontrol etti ancak her seferinde altyapı çalışması olduğu belirtilerek geçici cevaplar verildi...
Kablo TV Sinema Paketi abonesiyim ve İzmir Bayraklı’da hizmet alıyorum. Mevcut yazılım devreye girdiğinden beri tüm televizyonlarda ciddi sorunlar yaş...
Nisan ayından bu yana Adana Çukurova Yüzüncüyıl Mahallesi Safir Mahallesi'nde Kablo TV Temel Paket aboneliğimde yayınlarda sürekli donma, mozaiklenme ve sinyal düşüklüğü yaşıyorum. Sorun aralıksız devam etmektedir. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ekipler eve gelip kontrol yaptı ve evde he...
Yaklaşık 1 aydır Antalya/Muratpaşa Çağlayan Mahallesi'indeki adresimde Kablo Net internet ve Kablo TV hizmetlerinde sürekli bağlantı yavaşlaması ve kopması yaşıyorum. Ayrıca, TV Her Yerde uygulaması da hiç çalışmıyor. Sorunlar kesintisiz olarak devam ediyor. Bu süreçte defalarca modem resetleme yap...
"İlgililerin ilgisine çözüm sürecindeki hassasiyetine ayrıca teşekkür ederim sorunum kısa sürede çözüldü"
TÜRKSAT Kablo TV Üst Paket için geçtiğimiz perşembe günü yeni abonelik başlattım. Kutu evime getirildi ancak kurulumunu kendim yapamadım. Müşteri hizm...
Eylül ayı başında Kablo TV TV paketi aboneliğim başladı ancak ilk günden bu yana hiç yayın alamıyorum. Sorunumun çözülmesi için müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Fakat herhangi bir teknik ekip gelmediği halde sistemde gelinmiş gibi işlem yapılmış görünüyor ve sorun hâlâ devam edi...
Kablo Net’in “Her Eve Kablo Net Kampanyası” kapsamında 24 ay 100/15 Mbps sınırsız internet paketimi yeni taşındığım İstanbul Avcılar’daki adresime taşıttım. Taşıma sürecinde müşteri hizmetleri, altyapı nedeniyle yeni bir modem takılması gerektiğini belirtti ve bunu kabul ettim. Ancak kurulum için ge...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet paketimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 31 Ağustos 2023’te biten bir yıllık sözleşmem için Temmuz ayının sonunda (yaklaşık 25 Temmuz’da) firma tarafından aranarak sözleşmemi yenilemem teklif edildi. O dönemde aylık 389 TL ödüyordum ve ...
Kablo Net TV Her Yerde paketi için Bursa Mudanya Güzelyalı bölgesinde yeni abone oldum. Cihaz değişimi yapılmasına rağmen, bölgesel yayınlar cihaz listesinde dahi görünmüyor ve 11 gündür bu yayınları izleyemiyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve servis geldi anca...
20.08.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV 4’lü paket aboneliği başlattım. Ancak aradan geçen zamana rağmen kurulum bir türlü yapılmadı. Defalarca randevu verilmesine rağmen, her seferinde işimi gücümü iptal edip bütün gün evde bekledim fakat ne arayan bir ekip oldu ne de eve gelen. Üstelik her seferinde...
Kablo TV 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
