to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ekim'de başlattığım Kablo Net 100 Mbps internet aboneliği iptal sürecim, Kablo Net kaynaklı gecikmeler nedeniyle tam 26 gün sürdü. Bu süreçte hizmeti kullanmadığım halde 500 TL tutarında fatura kesildi. İptal işlemini telefon üzerinden gerçekleştiremeyip, şubeler de ulaşılabilir olmadığı için ci...
15.09.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net abonesi oldum. Abonelik başlangıcında Cosmogo ve s Sport Plus üyeliklerinin iptalini talep ettim. Ancak çağrı merkezi yetkilisi, bu hizmetlerin ilk 2 ay ücretsiz olduğunu ve şimdi iptal etmeme gerek olmadığını, Kasım ayında iptal edebileceğimi belirtti. Bu nede...
Hizmet no: 12**73 Evime bağlattığım yeni t box cihazından sonra, elimdeki tüm eski cihazları iade ettiğim halde, tarafıma iptal etmediğim ya da iade etmediğim bir cihazla ilgili, günlerdir çözemediğim bir problem yaşanmaktadır. Ekte resmi görünen cihazın (RS cihazı imiş) hangisi olduğunu da tam ola...
TÜRKSAT Kablo TV 100 Mbps sınırsız internet paketimi telefon üzerinden taahhüt yenileyerek uzattım. Ancak bu işlem sırasında bana herhangi bir cihaz teslimi gerekliliğiyle ilgili bilgi verilmedi. Bugün gelen bir mesaj üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kutunun içindeki rf cihazını yarın son gü...
TÜRKSAT Kablo Net'in “Doyasıya Muhabbet” kampanyası kapsamında 24 aylık taahhütlü internet hizmeti kullanıyorum. Sözleşmemin ikinci yılında, sözleşmede belirtilmeyen bir şekilde, 21 Kasım'dan itibaren faturama aylık 40 TL modem kiralama ücreti yansıtılacağı bilgisi verildi. Hizmet numaram: 102506559...
İzmir Bornova Evka 3 bölgesindeki TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi 5 Ağustos 2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında uydu alıcısı ve kartı eksiksiz şekilde teslim ettim ve bu teslimata dair makbuzum da mevcut. Ancak buna rağmen, iptalden sonra tarafıma bir adet 787,22 TL tutarında fatura ...
"Teşekkürler"
Geçen ay TÜRKSAT Kablo Net’e 100 Mbps internet paketi için Kırklareli/Lüleburgaz’dan başvuru yaptım. Ancak başvurumun kabul edilmediğini yine Şikayetv...
31 Ekim 2025 Cuma günü saat 11.00’den bu yana İstanbul Fatih’te hem TÜRKSAT Kablo TV hem de internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleri numaram: 1025132032. Defalarca arıza kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, kimse gelmedi. Sürekli ol...
Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet abonesiyim. Yaklaşık iki aydır bağlantı kopması ve hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar günün her saatinde, gece gündüz fark etmeksizin devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerine durumu bildirdim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun halen deva...
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimin iptali için müşteri hizmetlerini arayarak yalnızca Kablo TV hizmetimin sonlandırılmasını, ev internetinin ise devam etmesini talep ettim. Kablo TV hizmetini yaklaşık son 6 aydır hiç kullanmadım, decoder bağlantılarını da söküp poşette beklettim. Buna rağmen, taahhüt ka...
29 Ekim Çarşamba gününden bu yana, yani 3 gündür Kablo Net 50 Mbps internet hizmetimden yararlanamıyorum. Aynı zamanda Kablo TV de internete bağlı olduğu için o da çalışmıyor. İstanbul Bahçelievler Soğanlı’da yaşıyorum ve müşteri numaram 1025127373’tür. Sorunun başladığı günden beri müşteri hizmetl...
Yaklaşık 4 yıldır Antalya’da TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Bulunduğum bölgede fiber altyapısına geçildiği için öneri üzerine fiber internete geçiş yaptım. Geçiş sırasında evdeki modem ve televizyon cihazı değiştirildi, eski cihazlarımı teslim ettim. Ancak cihazları teslim alan Kablo Net çalışanı, te...
Telefonda internet ve TV sinema paketini 650 civarı bir fiyata bana satılar. Fakat ürünü kullandıktan sonra TV sinema paletinin olmadığını öğrendim. Ses kayıtları dinlensin diye 3 defa aradım ama sonuç alamadım. Promosyon olarak verebilirlerdi fakat yapmadılar. Firma Personelinin kendisi bana yalan ...
17 Eylül 2025 tarihinde mevcut Kablo Net taahhüdüm sona erdi. O tarihte müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, Ekim ayında başka bir adrese taşınacağımı ve yeni adreste Kablo Net altyapısı olmadığını belirttim. Çağrı merkezi yetkilisi, altyapı yoksa cayma bedeli olmadan aboneliğimi iptal ettirebi...
Süregelen Hizmet Sorunları Nedeniyle Abonelik İptali ve Cayma Bedeli Talebine İtiraz Sayın TÜRKSAT Kablo Net Yetkilileri, 200 Mbps hızında Kablo Net internet aboneliği kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydır günün farklı saatlerinde sürekli olarak bağlantı kopmaları, hız düşüşleri ve fatura tutarsızlı...
Yaklaşık 2 ay önce yaşadığım bir problem sebebiyle Kablo Net servisini çağırdım ve modemimi değiştirip problemi çözdüler. Fakat faturada 500 TL tarafıma ekstra ücret yansıdığını gördüm. Bunun sebebi de RF cihazının teslim edilmemesi olarak gözüküyordu. Bu cihaz zaten evimde, kutusunda 1 yıldır atıl ...
3 Ekim 2025 tarihinde Denemesi Bedava TV Her yerde Paket kapsamında kumanda talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, yeni kumandanın gönderileceği ve 250 TL ücretin faturama yansıtılacağı bilgisi verildi, ben de kabul ettim. Ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen ne kumanda elim...
"Merhabalar, Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim. Geri iadeyi 03.11.2025 tarihinde Pazartesi günü yapabileceğimi bildirmek isterim. Yardımlarınız için teşekkür ederim. İade yapınca tarafınıza bilgi aktarımı yapacağımı bilmenizi isterim."
2020 yılından bu yana TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Yaklaşık 4 ay önce televizyon yayınlarını izleyemediğim için müşteri hizmetlerinizi aradım ve yapılan görüşmede mevcut dekoderimin arızalı olduğu, bu nedenle yenisiyle değiştirilmesi gerektiği belirtildi. Görevlileriniz arızalı dekoderi inceledi ve ...
Kablolu TV ve Kablo Net internet ve TV paketini Kocaeli/Gölcük’te, 1130092586 abone numarasıyla kullanıyorum. Her ay en az 10 gün boyunca evimde internet ve TV hizmetlerinden yararlanamıyorum. Hatta şu anda bile hem internet hem de TV hizmeti alamıyorum. Neredeyse iki-üç günde bir tam gün boyunca ba...
TÜRKSAT Kablo aboneliğimin sözleşme bitiş tarihiyle ilgili olarak yalnızca tek bir SMS gönderildi, bunun dışında hiçbir bilgilendirme, hatırlatma ya da telefonla arama yapılmadı. Tüketici bilgilendirme yükümlülüğünün yerine getirilmemesi nedeniyle aboneliğim bilgim dışında uzatıldı ve tarafıma yakla...
"Yanlış anlaşılma için özür dilerim firmanıza severek devam edeceğim"
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Hiçbir şekilde onayım veya bilgim olmadan, iznim dışında tarafıma Kablo TV aboneliği başlatılmış ve bu hizmeti hiç k...
"Problemim şikayet oluşturduktan sonra çözüldü. Teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps hizmetiyle birlikte kullandığım Kablo TV aboneliğimi iptal ettirmek için yaklaşık 1 ay önce başvuruda bulundum. Taahhüt bit...
Eylül ayındaki fatura döneminde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps hizmetim kapsamında modem ve TV box değişikliği yapıldı. Tüm cihazlar eksiksiz olarak teslim edilmesine rağmen, cihazlar eksik denilerek tarafımdan 804 TL ekstra ücret talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Ayrıca, internet hızımd...
04.10.2025 tarihinde 37404963 çağrı numarasıyla mevcut Kablo Net (200 Mbps download / 20 Mbps upload) internetimi yeni adresim olan Gazi Mahallesi, Adanır Sokak 8/5 Yenimahalle/Ankara’ya taşımak için başvurdum. Yan binalarda altyapı olmasına rağmen, benim binamda altyapı olmadığı belirtilerek şebeke...
Kablo TV 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.