to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Bornova Evka 3 bölgesindeki TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi 5 Ağustos 2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında uydu alıcısı ve kartı eksiksiz şekilde teslim ettim ve bu teslimata dair makbuzum da mevcut. Ancak buna rağmen, iptalden sonra tarafıma bir adet 787,22 TL tutarında fatura yansıtıldı ve ayrıca hizmet ücreti adı altında 369,99 TL eklenerek toplamda 1.157,21 TL’lik ödenmemiş bakiye olduğu bildirildi.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde net ve detaylı bir açıklama alamadım; ödenmemiş borç olduğu söyleniyor fakat detay görüntülenemiyor ve tatmin edici bilgi verilmiyor.
Teslim belgelerim olmasına ve aboneliğim iptal edilmiş olmasına rağmen, tarafıma çıkarılan bu borcun tamamen silinmesini ve bu işlemin tarafıma e-posta yoluyla yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, iptal edilen ve ekipmanları teslim edilmiş bir abonelik için böyle bir borç çıkarılmasının nedenini detaylı şekilde açıklamanızı ve ödeme yapılmadığı takdirde yasal takip başlatılacağı yönündeki mesajlarınız için de gerekli araştırmanın yapılmasını rica ediyorum.
Yaklaşık 3-4 ay önce internet aboneliğimi iptal edip sadece Kablo TV aboneliğimi bırakmak istedim. 1032674360 numaralı aboneyim. İptal işlemi yapıldıktan sonra bana haftada birkaç kez 4000 TL borcunuz var şeklinde mesajlar gönderiliyor. Kullanmadığım internetin ya da anlam veremediğim bir hizmetin b...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Mayıs ayında sözleşmemin sona ermesinin ardından, tarafınızca yeni bir tarih ve paket düzenlemesi yapılmıştı ve yeni pakete onay verdim. Ancak, televizyon hizmetini kullanmadığım için sadece TV’yi iptal ettirmek is...
Ocak 2025’te Kadıköy Hasanpaşa şubenizden Kablo TV aboneliğimi, taşındığım yeni adrese hizmet verilemediği için cihazları teslim ederek iptal ettirdim (sizin yönlendirmeniz bu şekildeydi). Abonelik iptaline dair makbuzum ve mesaj kaydım mevcut. Ancak yaklaşık bir yıl sonra, 20 Ağustos’ta bir avukat ...
2018 yılından beri abonesi olduğum TÜRKSAT Kablo Net ile yaklaşık 8 yıllık aboneliğimi 12 Şubat tarihinde Bursa Osmangazi’de sonlandırdım. Abonelik iptalinde aktif olarak kullandığım cihazları çalışır vaziyette teslim ettim. Modemde kullanılan sim kartın bir tarafında kırılma olmasına rağmen sim kar...
Yorumlar