"Markanın yıllardır müşterisi olmam ve güvenirliliği sebebiyle ayrıca müşteri hizmetlerinin sorunu çözümlemesi sebebiyle teşekkür ederim."
Kablo TV cosmogo
47 şikayet
İzin Almadan Açılan S Sport Plus Ve Cosmogo Paketleri İçin Ücret İadesi Talebi
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde haberim ve onayım olmadan S Sport Plus ve Cosmogo adıyla iki ayrı TV paketi açıldığını, 2...0.07.2026 döneminden sonraki faturamda görünen fiyat artışı sayesinde fark ettim. S Sport Plus için 169 TL, Cosmogo paketi için ise 39 TL olmak üzere tarafıma toplamda ek ücret yan
Şeffaf Olmayan Taahhüt Yenilemesi Ve Haksız Ek Ücretler
Nisan ayında taahhüt yenilemesi için arandığımda, ana internet paketimin ya...nına cosmogo ve s Sport Plus paketleri de tanımlanmış. Görüşme esnasında ta
Kablo Net’te Çelişkili Ücretsiz Paket Bilgilendirmesi Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmeti
"Teşekkür ederim bayağı geç oldu ama hak ettiğimi aldım..."
17.08.2026 tarihinde saat 15.39'da Kablo TV / Kablo Net aboneliğimle ilgili... olarak “Site Telekom” isimli hattan arandım. Kablo Net taahhüdümün bitmesi
Onaysız Ek Paketler Ve Haksız Fatura Ücretleri İadesi Talebi
Kablo Net TV hizmetimde onayım ve bilgim olmadan s Sport Plus ve Cosmogo ek paketleri tanımlanmış olduğunu haziran ve te...mmuz ayı faturalarımda fark ettim. Bu paketler için herhangi bir talepte bulunmadım ve hiçbir şekilde onay vermedim. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin sesli
Sport Plus Ve Cosmogo Paketlerinin Hediye Olarak Tanımlanması Ve Haksız Ücretlendirilmesi
Yıllardır TÜRKSAT Kablo müşterisiyim. Tarafıma herhangi bir talebim olmamasına rağmen S Sport Plus ve Cosmogo paketleri ...“hediye” adı altında tanımlanmış ve son 10 aydır bu servisler için haksız bir şekilde ücretlendirme yapılmıştır. Bu ay faturamı detaylı incelediğimde bu iki servisin toplamda 238 T
İzinsiz Sport Plus Ve Cosmogo Abonelikleri Nedeniyle 480 TL Fazla Ücret İadesi
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve devam eden taahhüdüm bulunmasına rağmen son üç ayda faturalarım olması gere...kenden yüksek gelmektedir. Normalde her ay 497 TL ödemem gerekirken hesabımdan 577 TL ve 697 TL gibi farklı ve daha yüksek tutarlarda tahsilatlar yapılmıştır. Hesap hareketlerimi
İzin Almadan Eklenen CosmoGo Ve S Sport Plus Paketleri İçin İptal Ve İade Talebi
TÜRKSAT Kablo Net 25 Mbps aboneliğimde Mayıs ayında yaptığım taahhüt ve paket değişikliğinden sonra, telefonda bana sunu...lan paket fiyatının sürekli üzerinde faturalar gelmeye başladı. Fatura detayına baktığımda, bilgim ve onayım olmadan Cosmogo ve s Sport Plus isimli iki ayrı paketin tarafıma tanıml
Taahhüt Yenileme Sırasında Bilgilendirme Yapılmadan Ücretli Cosmogo Paketi Üyeliği
Kablo TV abonesiyim, 2025 Haziran ayında taahhüt yenileme için arandım, aynı pakette devam edeceğimi bildirdim. 2026 Tem...muz ayında online işlemlerden tarifemi kontrol ettiğimde Cosmogo paketine üyeliğimin olduğunu, bir senedir bu pakete para ödediğimi fark ettim. Cosmogo paketi hakkında tarafıma kes
Kablo TV Fazla Ücretlerin İptal Edilmesini İstiyorum
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim kapsamında ssport ve cosmogo ile ilgili ek paketler nedeniyle birkaç aydır yüksek fatura öde...diğimi ve bir de cayma bedeli talebiyle karşılaştığımı yeni fark ettim. Normalde faturalarımın 500–600 TL civarında olması gerekirken son aylarda yaklaşık 750 TL geldiğini görüyoru
Öne ÇıkanKonular
Rızam Dışında Eklenen Kanal Paketleri İçin Haksız Ücret Ve Cayma Bedeli
Ankara Çankaya’da Kablo Net internet ve TV abonesiyim. 22 Nisan 2026 tarihinde yıllık abonelik yenilemesi sırasında, bil...gim ve açık rızam olmadan “hediye” denilerek S Sport Plus ve Cosmogo isimli ücretli kanal paketleri tarafıma tanımlanmış. Bu paketler hiçbir şekilde tarafımdan aktif hâle getirilme
TÜRKSAT Kablo Net'te Yetkisiz Abonelikler Nedeniyle %90 Fatura Artışı Ve İade Talebi
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimde, son faturamda yaklaşık yüzde 90 oranında bir artış fark ettim. Bunun üzerine mü...şteri hizmetlerini aradığımda, s Sport Plus ve Cosmogo isimli aboneliklerin tanımlı olduğu ve fiyat artışının bunlardan kaynaklandığı söylendi. Ancak ben bu hizmetlerin hiçbirini d
Onaysız S Sport Plus Ve Cosmogo Ücretleri Ve Kaba Müşteri Temsilcisi
"Bugün müşteri temsilcisi İhsan bey tarafından arandım, önümüzdeki bir ay (30 gün) için ücret ödemeyeceğim şekilde yeniden aboneliğim ve taahhüt kaydım yapıldı. Yani geçmiş ödemelerim bu şekilde telafi edilmiş olacak. İlgileri için teşekkür ederim. Daha sonra da çözüm sağlandığını teyit için bir bayan aradı, ona da teşekkür ediyorum, çok naziktiler."
TÜRKSAT'ta Onaysız Açılan Ek Hizmetler Ve Yanıltıcı Ücretler İptal Edilsin
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde paketim dışında iki farklı hizmet bedeli yansıtıldığını fark ettim. Mayıs faturamda “Cosm...ogo” ve “TÜRKSAT Siber” adı altında, benim onayım ve talebim olmadan ek hizmetler açılmış ve ücretlendirilmeye başlanmış görünüyor. Online işlemler uygulamasına girdiğimde de bu hi
Yanlış Bilgiyle Yanlış Taahhüt Ve 61 TL Cayma Bedeli Üzerinden Mağduriyet
"Destekleriniz ve konuyu detaylı olarak dinleyip yardımcı olduğunuz için teşekkürler."
29.06.2026 tarihinde saat 17:07’de 0532’li bir numaradan TÜRKSAT Kablo Net ...tarafından arandım. Müşteri temsilcisi, mevcut taahhüdümün bitmek üzere old
İstenmeyen TV Paketleri Nedeniyle Fazla Fatura Ve İade Talebi
TÜRKSAT Kablo Net ile Konya Meram’da kullandığım internet hizmetim için Nisan 2026 dönemi başlangıç olmak üzere sözleşme... yenilemesi amacıyla tarafıma telefonla ulaşıldı. İlk aramada müsait olmadığımı, birkaç gün sonra görüşebileceğim söylendi, sonrasında tekrar arandığımda yaptığım araştırmalar sonu
TÜRKSAT'ta İzinsiz Ek Hizmetler Ve Aşırı Fatura İadesi Talebi
TÜRKSAT Kablo Net ve Uydu TV aboneliğimde, ilk iki ay 640,00 TL civarında gelen faturam son iki aydır herhangi bir taleb...im ya da onayım olmamasına rağmen önce 710,50 TL’ye, ardından da 724,00 TL’ye yükseldi. Bugün müşteri temsilcisini aradığımda, faturama S Sport Plus, Cosmogo ve TÜRKSAT Siber gibi

Onayım Olmadan Eklenen Paketler Ve Haksız Ücretlendirme
Kablo Net aboneliğim için taahhüdümün bitmesine yakın, 20 Ekim 2025 tarihinde müşteri hizmetlerinden aradığını söyleyen ...taşeron bir firma tarafından arandım ve taahhüdüm yenilendi. Ancak daha sonra fark ettim ki, bu yenileme sırasında benim hiçbir onayım olmadan iki adet spor paketi ve Cosmogo isiml
Kablo TV Ve İ-Kutu Kurulumu Gerçekleşmedi, Hizmet Aktif Görünüyor
19 Ocak 2026 tarihinde Kablo TV’nin Hepsi Bir Arada kampanyasına başvurdum. Paket kapsamında 1000 Mbps Kablo Net + modem..., Kablo TV + İ‑Kutu, Kablo Ses aboneliği, Cosmogo, TV Üst Paket ve Altın Sinema Paketi gibi hizmetlerin kurulacağı bilgisi verildi. Hizmet numaram 1082166450’dir. Bugün gelen kuru
Kablo TV Modem Ve TV Kutusu Değişimi Talebine Cevap Verilmedi
"İhsan bey gerçekten çok iyi şikayeti yönetti ve sağ olsun ne istersen yapabileceğini yaptı. Teşekkür ederim"


Taahhütlü 339 TL Ücretine Ek Olarak Gizli Sport Ve Cosmogo Ücretleri
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde 339 TL olarak taahhütlü bir ücretle anlaşmış olmama rağmen Kasım ayında 422 TL, Aralık ay...ında ise 487 TL fatura yansıtıldı. Faturalar beklediğimden yüksek gelince müşteri hizmetlerini aradığımda, S Sport üyeliği ve Cosmogo üyeliğini ilk ay ücretsiz tanımladıklarını, so
Telefonla Verilen Yanıltıcı Bilgi Ve Paket İçeriği Hakkında Mağduriyet
Kablo Net aboneliğimde taahhüdüm bitmeden önce, normal bir GSM numarasından aranarak yeni bir paket için taahhüt vermem ...istendi. Görüşme sırasında Cosmogo ve Kabloses hizmetlerinin de bu paketin içinde olduğu, bu iki paketi iptal ettirmem gerektiği ve iptaller sonrası faturamda aylık yaklaşık 120 TL
Kablo TV Hediye Olarak Sunulan Paketler İçin Haksız Ücret Tahsilatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Yıllardır müşterisi olduğum Kablo Net’in, yaklaşık bir buçuk iki ay önce yenilenen internet paketimle birlikte hediye ol...arak tanımladığı s Sport Plus ve Cosmogo paketleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hediye olarak verilen ve devam ettiği söylenen bu paketleri daha önce müşteri hizmetler
Cosmogo Uygulaması Aktive Edilmiyor, TÜRKSAT Kablo Sorumluluk Almıyor
Yaklaşık 10 gündür TÜRKSAT Kablo TV hizmetim kapsamında almam gereken Cosmogo uygulama hizmetini bir türlü aktive edemiy...orum. Fatura ödememi TÜRKSAT Kablo’ya yapmama rağmen, sağlanması gereken bu hizmeti kullanamıyorum. Destek hattını aradığımda beni sürekli Cosmogo’nun telefon numarasına (444 0 50
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














