to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Bornova’da yeni başlattığımız TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimiz üzerinden yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde ne interneti ne de Kablo TV hizmetini kullanamıyoruz. Kurulum yapıldığı günden beri bağlantımız hiç çalışmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 10–15 kez aramamıza rağmen her seferinde sadece “bildiriminizi ilettik” denilerek oyalandık ve somut bir çözüm üretilmedi. Eve gelen ekip ise sorunun bizden kaynaklı olmadığını, TÜRKSAT’ın internet için onay vermesi gerektiğini söyleyip herhangi bir işlem yapmadan gitti.
Hizmetten hiç yararlanamamamıza rağmen 6222812 numaralı aboneliğime yaklaşık 170 TL tutarında fatura çıkarıldı. Hem hizmet alamayıp hem de fatura ile karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur etti.
Kullanamadığım günler için faturanın iptal edilmesini veya düzeltilmesini ve internet ile Kablo TV hizmetimin derhal aktif edilip sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım internet ve televizyon paketinde uzun süredir ciddi kesinti sorunları yaşıyorum. İki günde bir düzenli olarak internet bağlantım tamamen gidiyor, internet olmayınca doğal olarak TV hizmetinden de yararlanamıyoruz. Geçen hafta boyunca 4 gün kesinti yaşadım, bugün şu an ...
İzmir Bornova’da TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps internet abonesiyim. 29.11.2025 tarihinde saat 11:00’den beri evimde tamamen internet yok ve yaklaşık 2 gündür tek bir dakika bile bağlantı sağlayamıyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini def...
TÜRKSAT Kablo Net’e Aralık ayı sonu gibi İzmir Buca’daki adresim için internet başvurusu yaptım. Ancak internet bir türlü aktif edilmedi, bağlantı hiç...
25.08.2025 tarihinden bu yana İzmir Bayraklı’daki adresimizde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmetimiz tamamen kesildi ve sürekli olarak bağlant...
Yorumlar