TürkSat Kablo Net Randevu İhlali Ve İş Fırsatı Kaybı

Yaklaşık bir ay önce kızım için TÜRKSAT Kablo Net abonelik başvurusu yaptık. Kızım internet üzerinden çalışacaktı ve işe başlayabilmesi için internet bağlantısının bir an önce kurulması gerekiyordu. Başvurudan birkaç gün sonra TÜRKSAT logolu sözleşme ile bir görevli eve geldi, evrakları imzaladık ve aynı gün içinde bağlantının yapılacağını söyledi. Ancak defalarca aramamıza rağmen kimse gelmedi, internetimiz bağlanmadı. Bu süreç uzayınca kızımın çalışacağı firma, internet bağlantısı olmadığı için kızımı işe başlatmaktan vazgeçti ve ciddi bir mağduriyet yaşadık. Bunun üzerine mecburen iptal talebinde bulunduk.

Daha sonra kızım başka bir firma ile internet üzerinden çalışmak için anlaştı ve bu kez özellikle Kablo Net şartı koşuldu. Bu nedenle 17.01.2026 tarihinde kızım kendi adına tekrar TÜRKSAT Kablo Net başvurusu yaptı. Bugün de yine defalarca aramamıza rağmen saat 12.00 gibi bir görevli geldi, evraklar yeniden imzalandı ve saat 13.30 için randevu verildi, bağlantıya gelineceği söylendi. Fakat ne gelen oldu ne de arayan soran.

Benim öncelikli beklentim, söz verilen zamanda ve hızda bir internetin kurulmasıydı. Ancak iki ayrı başvuruda da aynı şekilde mağdur edildik, kızım iş fırsatlarını kaybetti ve güvenimiz tamamen sarsıldı. Pazartesi günü telefonla arayıp başvuruyu iptal etmeyi düşünüyoruz. TÜRKSAT Kablo Net’i özellikle tercih etmemize rağmen yaşadıklarımız nedeniyle bu markanın bizim için büyük bir pişmanlık olduğunu belirtmek istiyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin ve kaybettiğimiz iş fırsatlarının ciddiye alınmasını ve gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesini talep ediyorum.