to read complaints and reviews, or file yours.
"Umarım ileri ki zamanlarda aynı sorunları yasamayız."
Yaklaşık 75 gün önce TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps hızında internet abonel...iği başlattım. Bu sürenin büyük bir bölümünde interneti ya hiç kullanamadım
Antalya Konyaaltı Hurma Mahallesi’nde bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim var ve buraya taşındığımdan beri he...r ay düzenli olarak uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Son olarak yaklaşık 28 saattir evimde internet hizmeti alamıyorum; modemde sadece üç ışık yanıyor ve bağlantı gelmiy
Eskişehir Odunpazarı’nda kullandığım TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi 1 Ocak 2026 tarihinde do...lduğu için aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında modemi 20 gün içinde iade etmem gerektiği, aksi takdirde tarafıma modem ücreti
İstanbul Kağıthane Şirintepe’de bulunduğumuz adreste TÜRKSAT Kablo Net altyapısının değişeceği gerekçesiyle 28.02.2026 t...arihinde evimize iki saha çalışanı yönlendirildi. Bu ekipler, evdeki kabloları yarım yamalak bir şekilde değiştirip işleri bitmeden ayrıldı, ne yeni TÜRKSAT Kablo Net fiber modemi
"Geç de olsa sorun çözüldü teşekkürler"
İstanbul Kağıthane’de yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo’nun TV ve internet hiz...metinden faydalanamıyorum. Başlangıçta sadece kablo yenilemesi için kendile
"Teşekkürler."
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve aylardır internet bağlantım sürekli kopuyor. Gün içinde bağlantı o kadar sı...k gidip geliyor ki, 24 saatin 1 saatinde internet var desem yeridir. Buna rağmen her ay tam ücret ödüyor olmama karşın ciddi şekilde eksik hizmet alıyorum. Bu sorunla ilgili 25 Şu
TÜRKSAT 100 Mbps internet aboneliğim 28 Şubat’tan beri tamamen kesik, 48 saati aşkın süredir evimde hiç internet hizmeti... alamıyorum. Bu süre içinde toplam 5 kez arıza kaydı oluşturdum ancak sorun hâlâ giderilmedi. Her aradığımda arıza kaydımın alındığı ve teknik ekibin yönlendirileceği söylendi, fa
01.03.2026 tarihinde saat 17.00’den itibaren TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimde tamamen hizmet kesintisi yaşıyorum.... O zamandan bu yana evimdeki hiçbir cihaz internet erişimi sağlayamıyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde “bölgenizde genel arıza var, tahmini süre veremiyoruz” veya “s
Yaklaşık dört gündür TÜRKSAT internet hizmetimde sürekli kopmalar ve belirgin bir hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet bağl...antısı zaman zaman tamamen gidiyor, geri gelse bile stabil çalışmıyor ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorun başladıktan sonra TÜRKSAT müşteri hizmetlerini to
Yaklaşık iki hafta önce TÜRKSAT tarafından defalarca aranarak modem değişimi ile ilgili bilgilendirildim ve tarafıma sür...ekli olarak modem değişimi isteyip istemediğim soruldu. Ben de onay vererek modemimin değiştirilmesini kabul ettim ve uygun bir gün belirlenerek ekip adresime geldi. Modem takıldık
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 27 Şubat günü saat 13.00 itibarıyla İstanbul Güngören bölgesinde başlayan internet ve TV k...esintisi, üzerinden yaklaşık 20 saat geçmesine rağmen hâlâ giderilmemiştir. Aynı hat üzerinden hem internet hem de TV hizmeti aldığım için bu kesinti tüm iletişim imkanlarımı kısıt
TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps hızında internet aboneliği başlattım ancak kurulum bir türlü yapılmadığı için aboneliğimi... iptal etmek zorunda kaldım. 14 Ocak ile 21 Ocak 2026 tarihleri arasındaki bu süreçte iki kez kurulum randevusu oluşturmama rağmen hiçbir şekilde ekip yönlendirilmedi. Tarafıma 17
TÜRKSAT Kablo Net ile yaptığım internet aboneliği kapsamında 6 Ocak’tan bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Kuru...lum için gelinmediği ve internete hiç bağlanamadığım halde sistemde aboneliğim aktif görünüyor ve faturam işlemeye devam ediyor. Bu süre içinde TÜRKSAT’la yaklaşık 15 kez görüştüm
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım TV ve ev interneti hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul... Bahçelievler’deki adresimde yaklaşık bir aydır, hatta öncesinde de ara ara hizmet kesintileri oluyordu; ancak bugün saat 12.00’den bu yana hem internet hem de TV yayını tamamen ke
Ben yaklaşık 6 yıldır TÜRKSAT Kablo Net üyesiyim. 1,5 ay önce abonelik yenileme yapılırken, eve gelen yetkililer modem h...ızının yetersiz olduğunu söyleyerek başka bir modem bıraktılar. Eski modemi almadılar, zaten yeni takılan modeme de kiralama ücreti alıyorlar. Daha sonra faturalandırma işlemi yapı
Yıl 2026 olmuş, İstanbul’un göbeğinde, TÜRKSAT Kablo Net hizmetiyle neredeyse her ay internet arızası yaşıyorum. Güngöre...n Merkez Mahallesi Z****** Hanım Caddesi’indeki adresimde internetim sürekli kesiliyor, son olarak da yaklaşık 4 gündür gün boyu aralıksız bir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri h
TÜRKSAT Kablo Net’in 1077205753 numaralı hizmeti için, ilk sözleşmenin başlangıcından bu yana tarafıma mevzuata aykırı ş...ekilde fatura düzenlenmektedir. 447 ve 509 numaralı VUK Genel Tebliğlerine göre, e-Fatura mükellefine e-Arşiv fatura düzenlenmesi yasak olmasına rağmen, Kablo Net tarafından e-Fatu
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT internet hizmetimde sürekli kopmalar yaşıyorum ve şu anda da internetim hiç yok. Bu süre içinde... defalarca bağlantım kesildi, düzgün ve istikrarlı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak TÜRKSAT’ı en az 10 kez aradım. Her seferinde “genel arıza var” den
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimizi yaklaşık üç ay önce Denizli Pamukkale ilçesi Mehmetçik Mahallesi’ne taşınmamızın ardında...n başlattık. Ancak internet hizmeti kurulduğu günden bu yana ciddi ve sürekli bağlantı sorunları yaşamaktayız. Bağlantı problemlerinin giderilmesi için bir ay içerisinde modem cih
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Perşembe gününden beri evimde ne interneti ne de televizyonu kullanabiliyorum, sinyal tama...men yok ve tam 7 gündür bu şekilde devam ediyor. Aynı sorunu geçen ay da yine yaklaşık 7 gün boyunca yaşadım ve artık bu durum katlanılmaz hale geldi. Her aradığımda “ekipler çalı
TÜRKSAT internet aboneliğim için Konya Meram’da bulunan adresimde 19.02.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum..., tam 7 gündür internet tamamen yok. Evde hem günlük işlerim hem de diğer ihtiyaçlarım için interneti kullanamıyorum. Bu süre içinde TÜRKSAT müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim kapsamında 100 Mbps olarak taahhüt edilen hızımın 80 Mbps’ye düşürülmesinin yanı sıra ...uzun zamandır bağlantı sorunları yaşıyorum. Abone numaram 10821***65’tir. Her ay düzenli olarak internetim ya sürekli kopuyor ya da zaman zaman hiç bağlanamıyorum. Özellikle dün sa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100