to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri hizmetleri emine hanım çok yardımcı oldu kendisine çok teşekkür ederim"
Malatya’da ikamet etmekteyim. TÜRKSAT aboneliğimi iptal ettikten sonra şehi...rde TÜRKSAT İl Müdürlüğü bulunmadığı için modemi kargo ile iade etmem gerek
TÜRKSAT internet aboneliğimizi taşınma nedeniyle yeni adresimize taşımak istedik ancak bulunduğumuz adreste hizmet veril...emeyeceği tarafıma bildirildi. Bu nedenle aboneliğimi cayma bedeli olmadan iptal edebileceğimi, bunun için gerekli evrakları iletmem gerektiğini söylediler. Ayrıca müşteri hizmetl
19 Mayıs 2026 tarihinde, TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin iptali için kablotvbilgi mail adresine, istenen tüm evraklarla b...irlikte abonelik fesih talebimi ilettim. Buna rağmen aboneliğim iptal edilmedi ve hattıma fatura kesilmeye devam edilmektedir. E-Devlet üzerinden fesih işlemi yapmak istediğimde s
"Tennur hanıma özellikle teşekkür etmek istiyorum"
"Sorunum müşteri hizmetlerinin olumlu ve ciddi yaklaşımları ile insana değer verilecek şekilde ulaşım sağlandı sorunum çözüldü. Yanlış anlaşılma olmuş, kafamdaki sorulara istediğim gibi yanıt aldım."
TÜRKSAT aboneliğimi son 24 saattir e-Devlet üzerinden iptal etmek istiyorum... fakat sistem sürekli hata veriyor. E-Devlet’te ilgili sayfaya girip abonel
"Sorunum hakkında yardımcı oldukları için çok teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimi kullanmakta olduğum adreste...n taşındım ve yeni adresimde Kablo Net altyapısı bulunmuyor. Ortak altyapı
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliği kullanıyordum ve yaklaşık 8 yıldır aynı hattın müşterisiyim. 14.07.202...6 tarihinde, ev internetimde yaşadığım ve bir türlü kalıcı olarak giderilmeyen bağlantı sorunları nedeniyle aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. Kayıtlarda da görülebileceği üze
TÜRKSAT Kablo İnternet aboneliğimin iptali için, Türkiye’den yurt dışına kesin olarak taşındığımdan ve adresimin değişti...ğinden dolayı 3 Ağustos Pazartesi günü k***********@turksat.com.tr adresine e-posta yoluyla resmi iptal talebi gönderdim. Aynı adrese toplamda 3 kez iptal talebimi iletmeme rağmen,
"Kısa sürede tarafıma ulaşıp iptal işlemi sağlandı kendilerine teşekkür ediyorum."
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo internet abonesiyim. Yaklaşık 6–7 ay önce aboneliğimi dondurmak istememe rağmen talebim yerin...e getirilmedi ve bu süre içinde tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam edildi. Şu anda ödenmemiş dört adet faturam bulunuyor ve toplam tutar yaklaşık 1000 TL civarına ula
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için 29 Mayıs tarihinde Kocaeli ili İzmit ilçesindeki adresime adres değişikliği talebinde ...bulundum. Adres değişikliği sırasında benden ek bir ücret alınacağı, bu ücretin de 80–90 TL aralığında ve 12 ay boyunca tahsil edileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek işlem
TÜRKSAT aboneliğimin iptalini yaklaşık 4 aydır talep etmeme rağmen bir türlü gerçekleştiremiyorum. Afyon Merkez’de kayıt...lı 1860001163 numaralı aboneliğimin feshi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerine çoğu zaman hiç ulaşamıyorum, hatta bağlandığım nadir anlarda da “sistem
"Sorunum çözüldü. 3 gün verilmeyen hizmet için de para iadesi yapılırsa iyi olur."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin nakil ve paket değişikliği süreci, teknik aksaklıklar ve müşteri temsilcilerinin çelişkil...i yönlendirmeleri nedeniyle yaklaşık iki haftadır sonuçlandırılamıyor ve bu süre boyunca internet hizmeti alamıyorum. Mevcut müşteri numaram 4250413’tür. Nakil sürecinde önce bire
Yaklaşık 10 yıldır abonesi olduğum TÜRKSAT Kablo ile yaşadığım iptal ve cihaz iade sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak i...stiyorum. 11.07.2026 tarihinde aboneliğimin iptalini ve cihazların iadesini talep ettim. İptal işleminden 3-4 gün önce yayınlar kesildi, şu anda evimde ne internet ne de televizyon
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim kapsamında Gaziantep Şehitkamil’de buluna...n adresimde 19.06 tarihinde internet hizmetim tamamen kesildi. Arıza kaydı
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde yaklaşık 1 aydır günde 5–6 kez kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün için...de sürekli kesildiği için hem günlük işlerimde hem de tüm internet kullanımımda ciddi şekilde zorlanıyorum. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde tek
"Sorunum çözüldü"
TÜRKSAT Kablo ile olan aboneliğimi 50 Mbps hıza geçirdiğimde internetim tam...amen kesildiği için, teknik destek ekip talep etmeme rağmen kimse gelmeyinc
Nisan ayında yaşadığım kentsel dönüşüm sebebiyle TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. Abonelik ipta...li sonrasında benden modem iadesi istendi ve modemi Yurtiçi Kargo ile şirkete geri gönderdim. Gönderim sonrası da müşteri hizmetlerini arayarak hem iptal hem de kargo bilgisi konus
"Çözümlendi teşekkür ederim"
30.06.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo AŞ’nin Hepsi bir arada kampanyasından ya...rarlanmak isterken, bilgim ve onayım dışında aynı ad altında üç ayrı abonel
TÜRKSAT internet aboneliğimi iptal ettikten sonra tarafıma verilen 680732104 anlaşma kodu ile modemi DHL Kargo üzerinden..., belirtilen süre içerisinde hatta daha da erken bir tarihte iade ettim. Buna rağmen 1 gün önce kredi kartımdan 2.750 TL “abonelik iptali sonrası modem ücreti” adıyla ücret tahsil
"Öncelikle müsait olmadığım bir zamanda aranıp tekrar saat vererek beni arayan Müşteri Temsilcisi Arkadaşımız Abdurahman Beye ilgisinden, nezaketinden ve çözüm odaklı çalışmasından dolayı teşekkür ediyorum. 4.500 TL haksız yere çekilen paranın iadesi için web sitesinden neleri yapmam gerektiğini net olarak bana anlattı. Birimlere bilgi"
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi"
Ankara Sincan’da kullanmış olduğum TÜRKSAT fiber internet aboneliğimi kapat...tım. Aboneliğimin sonlandırılması sonrasında TÜRKSAT’tan şu içerikte bir SM
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
