İade Edilen Cihazlara Rağmen Haksız Fatura Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps limitsiz internet aboneliğim kapsamında, iller arası tayin nedeniyle yeni taşındığım Etimesgut/Ankara adresimde altyapı olma...

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps limitsiz internet aboneliğim kapsamında, iller arası tayin nedeniyle yeni taşındığım Etimesgut/Ankara adresimde altyapı olma...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Konya/Karatay’da ikamet ediyorum. Hizmet numaram: 1091177523. Son iki ay içinde iki defa +908505120371 numarasından ar...

20.09.2025 tarihinde saat 14:10’da TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps Akıllı Sınırsız internet paketim kapsamında, mevcut modemimin 100 Mbps desteklemediği belirtilerek ekipler tarafından modem değişimi için adresime gelindi. Ancak bana zamanında verilen eski modem zaten bu hızda kullanılmak üzere satılmışt...
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps paketini yeni taşındığım evde kullanmak için nakil işlemi yaptırdım. Kurulum için gelen ekip, modemi hiç kullanmadığım bir odaya kurdu ve çalışma odama neredeyse hiç sinyal ulaşmıyor. Bilgisayarımda internet kullanamıyorum, ödediğim 445 TL’lik faturanın karşılığını alamıyor...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 2-3 aydır her gün sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece uzaktan müdahale ediliyor ve bu müdahaleler geçici bir çözüm sağlıyor. Kısa bir süre sonra kopmalar tekrar başl...


TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps Sınırsız paket abonesiyim. Evimde kullandığım İnfinity 401 model modem ile ilgili olarak, ev içinde Wi-Fi sinyalinin çok zayıf olması nedeniyle daha yüksek kapasiteli ve verimli bir modem talebinde bulundum. Ancak bugün evime getirilen yeni modem, mevcut kullandığım modell...


Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim ve 100 Mbps’lik paket kullanıyorum. Ancak bana verilen modem eski olduğu için 100 Mbps hızını desteklemiyor. Defalarca aramama rağmen, tekrar iki yıllık taahhüt yaptım ve ilk yıl için 490 TL, ikinci yıl için 590 TL ödeyeceğim belirtildi. Fakat yeni bir üye...

07.07.2025 tarihinde TÜRKSAT yeni abonelik süresini, başka şehir olan Gaziantep'te yeniledim. Normalde Adana'da 3+1 evde oturduğum halde ve modem salo...

TÜRKSAT internet için başvuruda bulundum. 27.06.2025 tarihinde internet sayfası üzerinden randevu almam gerektiği şeklinde mesaj aldım ve 03.07.2025 tarihi 16:00/18:00 saatleri arasında randevu oluşturdum randevunun onaylandığına dair tarafıma mesaj geldi. Belirtilen tarih ve saatte iş yerimden izin...


Arkadaşım Almanya'ya gitti ve evde kullanmış, mülkiyeti kendisine ait olan, yani parayla almış olduğu Netmaster Infinity 401 Kablo Net modemi bana hediye etti. Ben de Kablo Net kullandığım için bu modemi kullanmak istedim. TÜRKSAT'tan abonelik ve diğer işlemler tamamen iptal edildi, yani herhangi bi...


Merhaba; TÜRKSAT Kablo Net ile yaklaşık 2 haftadır sıkıntı yaşamaktayım. Kullanmış olduğum İnfinity 401 model modemin performansında azalma olduğu ve...

Merhabalar yaklaşık 15 senedir TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum. Şahsıma ait modemim çok eskidiği için yeni modem kiralama talebinde bulundum, fakat getirdikleri modem de çok eski bir modem ve evin içindeki çekiş problemim hala devam ediyor. Kaç kere müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sistemlerinde ...

TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimi başka bir adrese taşımak istediğimde Türk Telekom'un fiber altyapısı olduğu için fiber modem kiralama zorunluluğu...

Kablo Net/Kablo Net/TÜRKSAT Taşınma sürecimde, yeni taşındığım yerde internet hizmetinin desteklenmediği belirtilerek altyapısı Türk Telekom olan bir firmaya geçiş yapabileceğim söylendi. Geçiş yaptıktan sonra ise modem ve kutuyu iade etmem için bir adres verildi. Ürünleri bu adrese gönderdikten so...

TÜRKSAT Kablo Net üyeliğinden memnun değilim. Son zamanlarda modemde bağlantıda sürekli kopmalar meydana geliyor. 5 GHz bağlantıya hiç geçemiyorum. 2.4 GHz bağlantıda ise çok yavaş internet ve kesilmeler oluyor, devamlı Wi-Fi şifresi istiyor. Müşteri hizmetlerini üç kere aradım. İlk aradığımda servi...

TÜRKSAT Kablo Net internet kullanıcısıyım. İnternetim yaklaşık 20 dakikada 30 dakikada bir bağlantım kopup tekrar geri geliyor. Müşteri hizmetleri sorunumu çözemedi. Teknik ekip geldi. Yeni modem verdi. Yine aynı sorun devam ediyor. Sorunuma kalıcı bir çözüm bulunmadığı gibi sorunumun ne olduğu da t...