to read complaints and reviews, or file yours.Kurulumu Gerçekleşmeyen İnternet Aboneliği İçin Acil İptal Talebi
12.02.2026 tarihinde Kocaeli Karamürsel’de Kablo Net üzerinden internet aboneliği başlattım. Kurulum için herhangi bir ekip ne aradı ne de adrese geldi, buna rağmen sistemde sözleşmem aktif göründüğü için mağduriyet yaşıyorum.
Kurulumu yapacak kişilerin beni arayacağı, onlara iptal talebimi iletmem gerektiği söylendi ancak bugüne kadar arayan da gelen de olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da aboneliğimi kendi taraflarından iptal edemeyeceklerini, kuruluma gelecek ekibe söylemem gerektiğini belirtip somut bir çözüm sunmadılar. Kurulum yapılmayan bir abonelik, sistemde açık görünmeye devam ettiği için başka bir internet operatörüne geçişim engelleniyor.
Kurulumun hiç yapılmaması nedeniyle aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve başka operatöre geçişimin önündeki bu engelin acilen kaldırılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 1130199585.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Merhabalar, problemim çözüldü teşekkürler
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır.. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
