Kablo Net kayseri

28 Temmuz’da Kayseri’de 50 Mbps Kablo Net internet başvurusu yaptım. Müşteri numaram: 110329... Ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hâlâ bağlantı yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini tam 15 kez aradım, her defasında “acil notu” alındığı ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi fak...

Kablo Net fiber internet aboneliğim kapsamında, Kayseri Kocasinan Erciyesevler Mahallesi'nde 1103292792 numaralı müşteriyim. Yaklaşık bir haftadır haftada bir kez olmak üzere sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum ve bu durum oldukça can sıkıcı hale geldi. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini arama...

31 Temmuz 2024’ten bu yana Kayseri/İncesu’daki adresimde TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet hizmetim tamamen kesildi ve yaklaşık 1 haftadır hiç internetim yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum (Müşteri No: 1103287562), fakat herhangi bir işlem yapılmadı ve bana sadece ...

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps sınırsız internet hizmetimi Kayseri’den Ankara’ya taşındığım için nakil ettirmek istedim. 28.07.2025 tarihinde nakil talebimi başlattım, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen internetimin yeni adresimde (Başak Mahallesi 1709. Cadde No:20/12 Mamak/Ankara) açılması sağlanmadı....

Kablo Net nakil işlemi kesinlikle yapılmıyor. Balıkesir ve Kayseri'de olmak üzere iki farklı aboneliğim vardı. Balıkesir'den taşınacağım için, Balıkesir’deki aboneliğimi iptal edip Kayseri'deki aboneliğimle devam etmek istedim. Ancak 2.800 TL cayma bedeli olduğunu söylediler. Bunun üzerine çözüm ol...

TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Beş gündür evimde televizyon ve internet yok. Sürekli gelinecek deniyor ama arayan bile yok. BTK Tüketici Hakları'na şikayet ettim, bugün de CİMER'e yazdım. Bu gidişle davalık olacağız. Koskoca Kayseri'de evime gönderebileceğiniz bir ekibinizin nasıl olmadığını anla...

Online olarak yeni abonelik başvurusunda bulunmak istiyorum fakat oturduğum adreste daire numaraları görünmüyor, sadece 'k' seçeneği çıkıyor. Açık adresim şu şekilde: Kayseri - Kocasinan - Osmangazi Mahallesi - 4*** Cadde - Bina No: ** Panorama City a Blok - Daire **. Müşteri hizmetleri ile görüş...

TÜRKSAT İnternet 2 gündür internet yok. 3 kere aradım bölgenizde genel arıza söz konusu diyor. Ne zaman çözülür? Cevap yok. Bakıyorum sitesinde Kayseri'de arıza görünmüyor. İnternet değiştirmek istiyorum. Cayma bedeli istiyor. Vermediğin hizmetin neyinin bedeli bu acaba?

İki farklı Kablo Net aboneliğim bulunmaktadır. Antalya’daki aboneliğimin taahhüt süresi dolduğu için Kayseri’deki aktif aboneliğimi taşındığım Antalya adresine nakil ettirmek istedim. Daha öncesinde uygun olduğunu söylemişlerdi. Ancak bugün Antalya’daki yeni adresimde altyapı uygun olmadığı için taş...

29.8.2024 tarihinde nakil başvurusu yaptım. 05.09.2024 tarih olmasına rağmen hala nakil gerçekleşmedi. Müşteri Hizmetlerini arıyorum hiçbir bilgileri yok. Nakil olacak mı ne zaman olacak bilgi vermiyorlar. Kayseri Sivas Caddesi üstünde ki ofislerine gittim; teknik servis ofisine gidin müşteri hizmet...

Kayseri ilinde yaklaşık üç gün önce TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti aldım. Önceki gün ev içerisinde internetimde yaşanan kopma ve bağlantı sorunları nedeniyle müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonucunda hız değerlerim düzeltilmiş ve sorun yaşamam durumunda tekrar iletişime geçmem gerektiği ...

Kablo Net internet hizmetimizde müşteri temsilcisi, nakil ücreti talep edilmeyeceğini söylemesine rağmen bize nakil ücreti yansıtıldı. Israrla eğer nakil ücreti yansıtılacaksa hizmeti kapattırmak istediğimi söylememe rağmen 'kapattırmayın, taahhüt yenileyin, nakil ücreti yansımayacak' denildi ve şu ...

Arıza var asla 15 gündür gelen yok hizmet asla yok gelen giden arayan yok 100 defa. Aradım hiç kimse ilgilenmiyor ama hiç kimse firma olarak tepeden tırnağa değişmesi gerekir. Lütfen dikkate alin müşteri sayısı hızla azalıyor. Kayseri il müdürlüğünde kimse çalışmıyor

Konya'dan Kayseri'ye taşındım internet hattımı yeni evime taşımak istedim ama Kablo Net hattı olmadığını, istersem Türk Telekom üzerinden hizmet alabileceğimi söylediler kabul ettim. 9 Eylülde sözleşme imzaladım ve en geç 5 iş günü içinde bağlantı yapılacağını söylediler ancak bugün 8 iş günü oldu. ...

Kayseri'de 3 gündür Kablo Net, interneti yok. Arıyoruz ne zaman biteceğine dair bilgi verende yok. 3 gündür internet yok halen çalışma ne zaman biter bizde bilmiyoruz şeklinde cevap veriyorlar... 3 hafta 3 ay 3 gün, bize tarih verin diyorum tarih veremiyoruz diyorlar, ne zaman bitecek bu çalışma

Kayseri'de 01.09.2023 00:00'dan 23:55'e kadar Kablo Net ve TV yoktu, sonra 1 dakika geldi ve gitti yani 24 saati doldurmamış oldular, 1 dakika için ücret ödemiş oluyorum ve bu sürekli oluyor, çoğu zaman 6,8,12 saat yok, şimdiye kadar toplasak kaç gün yok ama tam ücret alıyorlar, ücret iadesi istiyor...