to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimde bugün sabahtan beri internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 12 saattir tamamen int...ernetsizim ve müşteri hizmetlerini gün içinde üç kez aramama rağmen sorun çözülemedi. Her aradığımda sorunun kısa sürede çözüleceği söylendi, ancak biraz önce yaptığım görüşmede b
Kayseri’de TÜRKSAT Kablo aboneliğimi sonlandırdıktan sonra tarafıma verilen 20 günlük modem iade süresini, cenaze, iş yo...ğunluğu ve yıllık izin süremin dolması gibi sebeplerle geciktirdim. Bu nedenle tarafıma 3.850 TL modem ücreti yansıtıldı. TÜRKSAT altyapısı Türk Telekom üzerinden olduğu için bana
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim olmasına rağmen 05.03.2026 akşam eve gittiğimde internet bağlantımın tamamen kesik old...uğunu fark ettim. O andan bu yana, 06.03.2026 saat 14.13 itibarıyla hâlâ evimdeki hiçbir cihaz internet erişimi sağlayamıyor ve uzun süredir internetsiz kaldığım için ciddi mağduri
"Müşteri temsilcileri gayet nazik yardımcı oluyorlar inşallah bir daha böyle sıkıntımız olmaz TÜRKSAT internet gayet hızlı ve güzel teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo internet 100 Mbps aboneliğim olmasına rağmen, dün geceden ber...i internet bağlantım tamamen kesik durumda. Evimde hiçbir cihaz internet er
1103265179 numaralı Kablo Net ev internetimi Kayseri Talas’ta yaklaşık 6 aydır düzenli olarak hız düşüklüğü ve sık sık k...opmalar yaşayarak kullanmak zorunda kalıyorum. 50 Mbps hız içeren paket için aylık 450 TL ödüyorum; ancak ne vaat edilen hıza ulaşabiliyorum ne de kesintisiz internet hizmeti alabi
Kablo Net abonesiyim ve Kayseri Talas’ta oturuyorum. 5 Şubat günü saat 15.00 suları itibarıyla internetim tamamen kesild...i. Kendi ekiplerinin bina çalışması sırasında kablolara zarar vermesi sonucu bu kesinti yaşandı ve üzerinden yaklaşık 25 saat geçmesine rağmen hâlâ internet hizmetim sağlanmadı. B
Kayseri Kocasinan Zümrüt Mahallesi’nde adıma kayıtlı Kablo TV internet aboneliği için 21 Ocak Çarşamba günü kurulum yapı...ldı, ancak o günden bu yana internet bağlantısı hiç çalışmadı. Yapılan kontrollerde modemin arızalı olduğu, yeni modem verilmesi için kayıt oluşturulduğu söylendi, fakat aradan gün
TÜRKSAT aboneliğimi 14.01.2026 tarihinde başlattım, 1103***90 numaralı aboneliğim için Kayseri Tomarza İmamkullu mahalle...sinde kurulum bekliyorum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kurulum için ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı burada mağdur durumdayım. Askeri personel olduğ
TÜRKSAT Kablo Net’e 7’sinde başvuru yaptım, ertesi gün modemin bağlanacağı açıkça söylendi. Aradan 7 gün geçti, hâlâ ort...ada ne gelen var ne giden. Her aradığımda farklı bir numara verilip “orayı arayın” deniyor, “bugün bağlanır” deniyor, akşam tekrar aradığımda bu kez “yarın bağlanır” cevabını alıyo
"Çok teşekkür ederim sorun giderildi"
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için 03.01.2026 tarihinden bu yana Kayseri Melikgazi’de internet hizmeti ...alamıyorum. Arıza kaydı açtırmama rağmen yaklaşık bir haftadır her aradığımda “genel arıza var” denilerek oyalanıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ayrıca belediye kazı çalışm
Kayseri Melikgazi’de TÜRKSAT Kablo Net limitsiz internet abonesiyim. Normalde faturamın 459 TL gelmesi gerekirken son ay... 541 TL civarında fatura çıkarıldı. Bu farkın neden kaynaklandığıyla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu hakkında bilgi almak ve itiraz edebilmek için müşte
Kayseri Kocasinan Mevlana Mahallesi Barış Manço Caddesi No:**, *. Kat* numaradaki TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde, fatura...mı bugün sabah saat 11.00 civarında ödememe rağmen hem internetim hem de TV yayınım hâlâ açılmadı. Ödemeden bu yana 3–4 saatten fazla zaman geçti, buna rağmen hizmetlerim aktif ed
Kablo Net aboneliğimi Kars’ta kullandıktan sonra taahhüdüm bittiği için ipt...al ettirdim ve Kayseri’ye taşındığım için modem teslim işlemini burada yapm
"Sorunum çözüldü"
Kablo Net internet + TV aboneliğim için 1 Ocak Perşembe günü Kayseri Melikg...azi ilçesindeki yeni adresime nakil talebi oluşturdum. Ancak aradan 5 gün g
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Kablo Net ev interneti aboneliği için Kayseri Melikgazi’de kurulum sürecine... başladım. Abonelik öncesinde müşteri temsilcisi bana özellikle 7/24 hizmet
Kablo Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 saattir internetim tamamen kesik durumda. İnternet bağlantım hiçbir uyarı... olmadan bir anda gitti ve o zamandan beri hizmet alamıyorum. Kayseri Melikgazi’deyim ve sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda sistem “aradığınız yöne doğru tüm hatla
17.12.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps paketine yeni abonelik başvurusu yaptım. Özellikle internet sitenizde ye...r alan “1 günde kurulum” ifadesine güvenerek sizi tercih ettim; ancak başvurudan sonra süreç bu şekilde ilerlemedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kurulumun 5 gün içerisinde yap
17 Aralık tarihinde Kayseri Talas’taki adresime TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliği yaptırdım ve modem kurulumu yapıldı.... Abonelik sırasında 100 Mbps hızında internet kullanacağım söylendi. Ancak kurulumdan itibaren internet hızı sürekli çok düşük, neredeyse hiç kullanılmayacak seviyede. Yaptığım hı
Kayseri Melikgazi’de bulunan evimde TÜRKSAT 50 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Uzun süredir modemimde sorun yaşıyo...rum, yaklaşık 1 aydır bağlantı problemli olmasına rağmen bir türlü çözüm sağlanmadı. Yaklaşık 20 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca iletmeme rağmen teknik eki
Yaklaşık 4 senedir Kayseri Kocasinan’da Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. Taahhüdümün bittiğine dair bana herhangi... bir açık ve net bilgilendirme yapılmadığı halde, kasım ayında 850 TL gibi çok yüksek bir faturayla karşılaştım. Daha sonra taahhüdüm bittiği ve bu nedenle faturanın bu şekilde yük
"Keşke daha önceki şikayetlerimiz dikkate alınsaydı fakat yine de teşekkür ederiz, sorunumuz özenle çözüldü."
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliği için 27 Ekim tarihinde evime kurulum... yapıldı. Kurulum ekibi, televizyon kablosunu doğrudan modeme bağladı ve he
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 7 saattir internet bağlantım yok. Cihazlarım modeme bağlı ...görünmesine rağmen “internet olmadan bağlı” uyarısı alıyorum ve Wi-Fi simgesinin yanında sürekli ünlem işareti çıkıyor. Modemi kapatıp açmama ve beklememe rağmen sorun düzelmedi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
