Modem Teslimatının Kayıt Dışı Bırakılması Nedeniyle 3.800 TL Haksız Borç

Kablo Net aboneliğimi Kars’ta kullandıktan sonra taahhüdüm bittiği için ipt...al ettirdim ve Kayseri’ye taşındığım için modem teslim işlemini burada yapm

Kablo Net aboneliğimi Kars’ta kullandıktan sonra taahhüdüm bittiği için ipt...al ettirdim ve Kayseri’ye taşındığım için modem teslim işlemini burada yapm

"Sorunum çözüldü"
Kablo Net internet + TV aboneliğim için 1 Ocak Perşembe günü Kayseri Melikg...azi ilçesindeki yeni adresime nakil talebi oluşturdum. Ancak aradan 5 gün g

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Kablo Net ev interneti aboneliği için Kayseri Melikgazi’de kurulum sürecine... başladım. Abonelik öncesinde müşteri temsilcisi bana özellikle 7/24 hizmet

Kablo Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 saattir internetim tamamen kesik durumda. İnternet bağlantım hiçbir uyarı... olmadan bir anda gitti ve o zamandan beri hizmet alamıyorum. Kayseri Melikgazi’deyim ve sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda sistem “aradığınız yöne doğru tüm hatla


17.12.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps paketine yeni abonelik başvurusu yaptım. Özellikle internet sitenizde ye...r alan “1 günde kurulum” ifadesine güvenerek sizi tercih ettim; ancak başvurudan sonra süreç bu şekilde ilerlemedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kurulumun 5 gün içerisinde yap

17 Aralık tarihinde Kayseri Talas’taki adresime TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliği yaptırdım ve modem kurulumu yapıldı.... Abonelik sırasında 100 Mbps hızında internet kullanacağım söylendi. Ancak kurulumdan itibaren internet hızı sürekli çok düşük, neredeyse hiç kullanılmayacak seviyede. Yaptığım hı

Kayseri Melikgazi’de bulunan evimde TÜRKSAT 50 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Uzun süredir modemimde sorun yaşıyo...rum, yaklaşık 1 aydır bağlantı problemli olmasına rağmen bir türlü çözüm sağlanmadı. Yaklaşık 20 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca iletmeme rağmen teknik eki


Yaklaşık 4 senedir Kayseri Kocasinan’da Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. Taahhüdümün bittiğine dair bana herhangi... bir açık ve net bilgilendirme yapılmadığı halde, kasım ayında 850 TL gibi çok yüksek bir faturayla karşılaştım. Daha sonra taahhüdüm bittiği ve bu nedenle faturanın bu şekilde yük

"Keşke daha önceki şikayetlerimiz dikkate alınsaydı fakat yine de teşekkür ederiz, sorunumuz özenle çözüldü."
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliği için 27 Ekim tarihinde evime kurulum... yapıldı. Kurulum ekibi, televizyon kablosunu doğrudan modeme bağladı ve he

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 7 saattir internet bağlantım yok. Cihazlarım modeme bağlı ...görünmesine rağmen “internet olmadan bağlı” uyarısı alıyorum ve Wi-Fi simgesinin yanında sürekli ünlem işareti çıkıyor. Modemi kapatıp açmama ve beklememe rağmen sorun düzelmedi.
"Alt yapım modem değişimi yaptılar şu anda problem görünmüyor şikayet vara teşekkür ederim"

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet paketini Kayseri/Talas adresimde kullanıyorum. Son zamanlarda internetim bi...rden bire gidiyor ve sinyal gelmiyor. Özellikle bugün tekrar yaşadığım bu sorun daha önce de defalarca meydana geldi. Farklı zamanlarda, günün çeşitli saatlerinde internet bağlantı

"Ekip arkadaşlarınız hızlıca çözüme kavuşturdu."

Kablo Net Her Eve Kablo Net Kampanyası 24 Ay - 100/15 Mbps Sınırsız (GPON) aboneliğim kapsamında, 10.11.2025 tarihinde s...aat 00:00’dan itibaren yaklaşık 48 saattir internet bağlantım tamamen kesildi. Modemimin los ışığı kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Modemi kapatıp

09.11.2025 tarihinde saat 01:00 civarından itibaren Kayseri Melikgazi Yıldırım Beyazıt Mahallesi’indeki adresimde, TÜRKS...AT Kablo Net 50 Mbps internet hizmetinden yararlanamıyorum. 2 gündür tamamen internetsizim ve bu süreçte 2 kez arıza kaydı oluşturdum, ayrıca 4 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm.

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. Kayseri Kocasinan Zümrüt Mahallesi’nde, yaklaşık 24 saati aşkın bir süre...dir internet hizmeti alamıyorum. Bu sorun daha önce de birkaç kez yaşandı ve sürekli tekrarlanıyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Arıza kaydı oluşturulmadı, sa

TÜRKSAT Kablo Net ile 2 ay önce “Her Evde İnternet” paketi için 24 aylık sözleşme imzaladım. Kapıma gelen yetkililer ilk... 3 ay 190₺, sonraki 21 ay ise 490₺ ödeyeceğimi belirterek sözleşmeyi imzalattılar. Ancak ikinci aydan itibaren faturam 590₺ olarak geldi. Ayrıca internetim olmadığı için müşteri hi
"Sorun çözüldü teşekkür ederim."
Kablo Net 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3-4 aydır Şirinte...pe Mahallesi **** Melikgazi Kayseri adresinde, her gün rastgele saatlerde s

Yaklaşık 10 aydır Kablo Net’in Online Muhteşem İkili 100 Mbps kampanyasından faydalanıyorum. Kayseri Melikgazi’de ikamet... ediyorum ve yaklaşık 6 aydır sürekli olarak internet kesintisi, kopma ve yavaşlık sorunları yaşıyorum. Bu süreçte toplam 8 kez müşteri hizmetleri teknik bölümüne arıza kaydı açtır
01.11.2025 tarihinde saat 13:00’ten bu yana Kayseri Kocasinan’daki adresimd...e Kablo Net fiber paket internet hizmetim tamamen kesildi. Yaklaşık 8 saatt

"İlgi alaka için teşekkür ederim ilk kurulumdan kaynaklı kabloda sıkıntı çıkmış sabah arıza kaydı yaptırıp sorunu çözdürdüm teşekkür ederim"


"Biraz geçte olsa sorun çözüldü"
Kablo Net ve Kablo TV'den yeni abonelik aldım. Kurulum için 1 Kasım 2025 ta...rihinde, sabah 09.00 ile 12.00 saatleri arasında randevu oluşturdum. Ancak

Kablo Net 1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 01.11.2025 tarihinde, sa...bah 09.30’dan akşam 19.00’a kadar Kayseri Kocasinan’daki adresimde internet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100