Çözüldü: 10 Gündür Beklenen Kablo Net Kurulumu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Bekir · 2025-09-02T22:34:57+03:00

26 Ağustos tarihinde Kayseri Kocasinan 4363. Cadde 8/49 adresinde Kablo Net kurulumu için başvuru yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen halen kurulum yapılmadı ve internetim bağlanmadı. Müşteri hizmetlerini 3 gündür arıyorum, her seferinde “sizi arayacaklar” denilerek görüşme sonlandırılıyor fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 1103298861.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde kurulumunuz tamamlanmıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 hattımızdan Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Bekir

Hızlı çözüm için A** beye teşekkür ederim.