to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 5 gündür Kayseri Talas Mevlana Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Sorunun çözülmesi için bir ekip geldi ancak yapamayacağını söyleyip başka bir ekip yönlendireceğini belirtti ve gitti. Sonrasında sistemde arıza kaydını “çözüldü” olarak kapatmışlar. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat yeni gelecek kişinin de aynı şeyi söyleyebileceğini belirttiler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Evden çalışıyorum, parasını verdiğim interneti kullanamıyorum. Kendi internetim bitmek üzere. Ama arızamı umursayan yok.
Abone numaram: 29983208. Sorunun acilen giderilmesini ve kullanamadığım günler için ücret iadesi talep ediyorum.
10 Ocak 2025 Cuma gününden beri, 1091289065 abone numaralı internetim yok ve aradığım her gün, '5 saat içerisinde arıza giderilecektir' deniyor. Ama g...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paket müşterisiyim. Yaklaşık 15 gündür teknik destek alamıyorum. Bu süreçte 9-10 defa müşteri temsilcisini aradım, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ayrıca, sisteme teknik ekibin gelip sorunu çözdüğüne dair yanlış bilgi girilmiş; oysa ne gelen oldu ne de arayan soran va...
TÜRKSAT Kablo Net ile ilgili ciddi bir problem yaşıyorum ve maalesef ilgilenen ya da sorunuma geri dönüş yapan kimse yok. Beş aydır internet servisimde aksaklıklar mevcut. Her arama yaptığımda sadece kayıt oluşturulduğu belirtiliyor. Dairemde modemi kontrol edip sorunu çözmelerini istediğim halde, h...
TÜRKSAT Kablo Net 35 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 gündür internet hızım çok düşük ve sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor ve internete sağlıklı bir şekilde erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir şekild...
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet kullanıcısıyım. Bir haftadan uzun süredir internetimde sürekli sıkıntı yaşıyorum; neredeyse her saat bağlantı problemi devam ediyor. Her gün en az üç kez arıza kaydı oluşturuyorum, ancak iki saat sonra tekrar aradığımda “arızanız giderilmiş, kaydınız kapatılmış” de...
Yorumlar