Kablo Net 48 Saattir Çözülemeyen İnternet Kesintisi İşimi Ve Gelirimi Etkiledi

Erhan · 2025-09-02T17:48:13+03:00

31 Ağustos’tan beri, yani 48 saattir Kayseri Kocasinan’daki evimde 1000 Mbps Kablo Net internet hizmeti alamıyorum. Binada ve mahallede altyapısal herhangi bir sorun yok. 1103292515 numaralı hizmetim için 5 kez arıza kaydı oluşturdum, ancak hiçbir teknik ekip gelmedi ve sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her defasında sadece beklememi söylediler ve hiçbir somut çözüm sunulmadı. Evden çalışıyorum ve iki gün boyunca internetsiz kalmam hem işimi hem de gelirimi olumsuz etkiledi. Ayrıca bu hizmet için her ay 1000 TL fatura ödüyorum. Bir an önce internetimin aktif hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; Ekiplerimiz tarafından gün içerisinde gerekli işlemlerin sağlanacağı bilgisi iletilmiştir. Süreç tarafımızdan takip edilmektedir. Saygılarımızla.

Erhan

Yalan söylüyorlar arkadaşlar herhangi bir çözüm veya çözüme yakın bir duruma dahi gelmedik 3. Gün oldu 2 gündür ekip gelecek gelmiyorlar sadece yalan.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde modeminiz online durumuna geçmiştir. Gerekli teyitleri sağlamak adına sizlerle irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşılamamıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.