to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Ve Kablo TV Kesintisi İçin Ücret İadesi Ve Acil Çözüm Talebi
Kablo Net internet ve Kablo TV hizmetlerimde 06.11.2026 tarihi içerisinde bağlantılar tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Adresim İstanbul Zeytinburnu Nuri Paşa Mahallesi 62/7 Sokak olup, 1024797578 numaralı hizmetim üzerinden bu sorunu yaşamaktayım.
06.11.2026 tarihinden bu yana toplam 11 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde altyapı arızası olduğu söylenerek süreç geçiştirildi, ancak somut bir çözüm üretilmedi ve bağlantım hâlâ sağlanmadı. Günlerdir hem internet hem TV hizmetim kesik olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da net süre verilmedi.
Kesinti yaşadığım tüm günler boyunca alamadığım Kablo Net ve Kablo TV hizmetlerine ilişkin ücretlerin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Arızanın acilen giderilmesini ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.
