to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net İnternet Bağlantısının Sürekli Kopması Ve Kesintisiz Hizmet Talebi
Kablo Net ev internet aboneliğimde yaklaşık 3 gündür sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Modemim çalışıyor olmasına rağmen bağlantı sürekli gidip geliyor ve bu yüzden özellikle WhatsApp kullanırken ve sosyal medyada gezinirken internete sağlıklı bir şekilde erişemiyorum.
Aylık 1.019 TL fatura ödüyor olmama rağmen hizmetten verim alamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmadım ancak bu sorunun en kısa sürede tespit edilip kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Kopmaların giderilmesi, bağlantımın stabil hale getirilmesi ve tarafıma ödediğim ücret karşılığında kesintisiz bir internet hizmeti sunulmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Şikayetçi bilgilerinizde almış olduğunuz hizmete ait herhangi bir bilgi yer almaması sebebiyle çalışma başlatılamamıştır. Şikayetçi bilgilerinizde; hizmet numarası, müşteri numarası, hat sahibine ait GSM numarası, kullanıcıya ait e-posta adresi gibi bilgiler yer almamaktadır. Bilgi güncellemesi yapmanız halinde memnuniyetle yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla.
