Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kablo Net 100Mbps Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

571

16.02.2026 tarihinden beri evimde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmetim tamamen kesik durumda. Modemde los ışığı 4 gündür kırmızı yanıp sönüyor ve bu süre boyunca hiç internet kullanamıyorum, mağdur durumdayım.

Sorunu bildirmek için telefonla arıza kaydı açmaya çalıştım, müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamadım. WhatsApp hattından da defalarca yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, arızanın giderildiğine dair otomatik bilgi dışında hiçbir çözüm sunulmadı.

Manisa ili Yunusemre ilçesi 75. Yıl Mahallesi’indeki adresimde, A** R*** Y***** adına kayıtlı internet hattımın acil olarak aktif hale getirilmesini talep ediyorum. İnternet hizmeti alamadığım kesinti günlerinin de fatura tutarımdan düşülmesini veya ücret iadesi yapılmasını istiyorum.

19 Şubat 12:45 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

23 Şubat 11:13

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kablo Net Kesintisi Ve 5 Saatlik Geri Dönüş Sözüne Uymama

504

TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Manisa ili Şehzadeler ilçesi 1. Anafartalar Mahallesi 1714. Sokak Alan Apartmanı No:34...

2 Destek

Manisa Yunusemre’de 20 Defa Arama Sonrası Çözüm Bekleyen İnternet Kesintisi

577

"Şikayetimi okuyan herkese tavsiyemdir Şikayetvar platformuna şikayet oluşturduktan sonra TÜRKSAT kablo netten mesaj aldım ve teknik ekibin gelmesi için randevu oluşturdum sorunum çözüldü. Buraya yazmadan önce müşteri hizmetlerini belki 20defa aradım. 1 hafta internet kesintisinden sonra sorunum çözüldü. Emeği geçen herkese teşekkür ederim. Mesajımı okuyan arkadaşlar probleminiz olursa vakit kaybetmeden buraya yazın hızlı çözüm alıyordunuz."

Kablo Net Hizmetinde Sürekli Kesinti Ve Fatura Mağduriyeti

782

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimde 3 Ocak’tan beri hem internet hem TV hizmetimle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Geç...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net Arıza Kaydı 5 Gündür Çözümlenmedi, Kimse İlgilenmiyor

Kablo Net ArızaKaydı 5 Gündür Çözümlenmedi, Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Gizem
Kablo TV Ve Kablo Net Arızası

Kablo TV Ve KabloNet Arızası

Profil fotoğrafı
Erol
Kablo Net İnternet Kesintisi Ve İlgisizlik

Kablo Netİnternet Kesintisi Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Sedat
Kablo Net'ten Gelen Çalışanın Artık Malzemelerini Kapı Önüne Atması

Kablo Net'tenGelen Çalışanın Artık Malzemelerini Kapı Önüne Atması

Profil fotoğrafı
Ziya
Kablo Net İnternet Ve TV Arızası Bir Gündür Devam Ediyor!

Kablo Netİnternet Ve TV Arızası Bir Gündür Devam Ediyor!

Profil fotoğrafı
Metin

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri