to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps paketini kullanmama rağmen evimde aldığım hız 100 Mbps civarında kalıyor. P...aketimde taahhüt edilen hızın çok altında hizmet alıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerini arayarak ilettim, her seferinde “sistem arızalı” denilerek görüşme sonlandırıldı v
İnternet Kurulumunda Gecikme, İletişimsizlik ve Müşteri Hizmetleri Sorunu 23 Mayıs’ta TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps Avantaj...lı Net Kampanyası 15 Ay paketine internet başvurusu yaptım, üzerinden 12 gün geçmesine rağmen kurulum hâlâ yapılmadı. Başvuru sırasında bayram öncesi 25 Mayıs Pazartesi günü gelebi
TÜRKSAT üzerinden internet aboneliği başlattım ancak bulunduğum adreste altyapı olmadığı için internet hizmetini hiç kul...lanamadım. Altyapı olmadığını da bizzat TÜRKSAT müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede öğrendim. İnterneti hiç kullanamamama rağmen aboneliği iptal etmek istediğimde müşteri hiz
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca her gün aynı bağla...ntı sorununu yaşamama rağmen konuya gerekli ilginin gösterilmemesi ve sürekli bekletilmem kabul edilemez bir durumdur. İnternet hizmeti alamadığım halde faturanın işlemeye devam et
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net TV ve internet paketi abonesiyim ve aylık 455 TL ödüyorum. Aboneliğimin başından beri ara... ara kesintiler yaşasam da, özellikle son 4–5 aydır internet bağlantım neredeyse her hafta en az birkaç gün boyunca tamamen kesiliyor. Geceleri evde olduğum saatlerde internete eri
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
İstanbul Ataşehir İçerenköy’de TÜRKSAT internet kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür internet bağlantım sabah akşam olmak üze...re sık sık gidip geliyor, stabil bir bağlantı alamıyorum. Bu süre içinde 5 kez arıza kaydı bıraktık ancak ne eve gelen oldu ne de konuyla gerçekten ilgilenen bir muhatap bulabildi
Balıkesir Erdek’te TÜRKSAT üzerinden 100 Mbps ev interneti için 24.05.2026 tarihinde başvuru yaptım, başvuru sırasında e...n geç 7 gün içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi. Başvuru numaram 1159921082’dir. Bugün itibarıyla üzerinden günler geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir kurulum y
"Teşekkür ederim : Hem çalışan ( haftanın her günü 09.00-22.00, 13 saat mesai yapmayıp haftalık izin kullanmalı ve teknik servis personel sayısı arttırılmalı ) hem müşteri memnuniyeti sağlanmalı müşterileriniz 5 gün değil, 1 gün bile bekletilmemeli. Organizasyon, kriz yaşatmayacak bicimde yeniden gözden gecirilmelidir. Destek olan personelin emeğine saglik 🧿"
Yaklaşık 2 gündür TÜRKSAT Kablo Net hizmetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu kesinti, bulun...duğum bölgedeki bir iki bina ya da sitede de yaşanıyor ve hâlâ çözülebilmiş değil. Bu süre içinde 7–8 defa müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sadece arıza kaydı oluşturu
Kablo TV ve internet aboneliğim için Nisan 2026 dönemine ait 441,70 TL tutarındaki faturamı 20 Mayıs 2026 tarihinde kred...i kartıyla internet üzerinden ödedim. Buna rağmen 23 Mayıs’ta telefonuma faturamın ödenmediğine dair mesaj geldi. Mesajı aldıktan hemen sonra müşteri hizmetlerini aradım ve benden
2 Haziran 2026 saat 12.00’den beri TÜRKSAT üzerinden aldığım internet ve televizyon hizmeti tamamen kesik durumda. Yakla...şık 12 saattir ne internete bağlanabiliyorum ne de televizyon yayını alabiliyorum, bu nedenle işlerim ciddi şekilde aksadı ve evdeki tüm bağlantılı işlemler durma noktasına geldi.
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden toplu olarak internet hizmeti alan 36 daireli b...ir sitede oturuyorum. 2 Haziran’dan beri sitemizin yanındaki inşaat çalışma
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Ankara Mamak Cengizhan Mahallesi’nde aylar önce yaklaşık 7 gün süren ciddi bir internet ke...sintisi yaşamamıza rağmen bölgemizde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Aradan birkaç ay geçtikten sonra şimdi aynı sorunu tekrar yaşıyoruz ve şu an kesintinin 4. Günündeyiz. Sorun sade
Ankara Çankaya’da bulunan adresimde TÜRKSAT 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 20 Mayıs tarihinden bu yana int...ernet hizmetini düzgün şekilde kullanamıyorum. İnternet sürekli arızalı, her cihaza stabil internet vermiyor; bir cihazda hız yüksek görünürken diğer cihazlarda neredeyse hiç inter
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Abonelik numaram 108217**33’tür. 19.05.2026 tarihinde internet hizmetim tamamen kesildi ve... aradan 17 gün geçmesine rağmen tarafıma hâlâ internet hizmeti sağlanmadı. Her aradığımda bunun “bölgesel arıza” kaynaklı olduğu söylenip sadece beklemem istendi, ancak somut bir ç
TÜRKSAT Kablo Net’e yeni üyelik başvurusunda bulundum ve kurulum için tarafıma telefonla ulaşılarak 03.06.2026 tarihi iç...in randevu verildi. Zonguldak Ereğli adresimde bu tarihte kurulum yapılacağı söylendiği halde ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bugün 04.06.2026 olmasına rağ
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Ankara i̇nönü Mahallesi 1 Haziran’dan beri, yani 3 gündür internetim tamamen kesik durum...da. Başkentin merkezindeyim böyle saçma bir şey görmedim hayatımda ne kadar ciddiyetsiz iş yapıyorsunuz ya. Her seferinde kayıt oluşturulmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi, somut
"Teknik ekip gelip arızamı çözdü ve sorunum giderildi. Gelen beyefendinin adını almadım ama Doğukan beyin kendisi imiş. Kendisine teşekkürlerimi sunarım."
"Bugün tarafıma ulaşan müşteri temsilcisi hanımefendiye ve modem değişimi yapan beyefendiye teşekkürler."
TÜRKSAT internet firmasında sorun yaşadım. Sürekli internet kesintisi yaşıy...orum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, “probleminiz çözülmüştür” diyorlar, da
1234692848 numaralı hizmet TÜRKSAT Kablo Net ev internet aboneliğimde sık sık kesinti yaşıyorum ve bugün de sabah saat 1...0.00’dan beri yaklaşık 5 saattir hiç internete bağlanamıyorum. Yapay zeka asistanı üzerinden arıza kaydı açtırdığımda bunun genel bir arıza olduğu bilgisi verildi, ancak bu süre iç
TÜRKSAT aboneliğim annemin üzerine kayıtlı ve fiber internete geçiş sürecin...de ciddi bir mağduriyet yaşadık. Bursa Yıldırım ilçesindeki adreste yapılan
07.05.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil adresim için TÜRKSAT’tan 100 Mbps internet başvurusu yaptım ancak aradan yakla...şık bir ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir kurulum yapılmadı, tarafıma bir geri dönüş de sağlanmadı. Bu kadar uzun süren gecikmenin makul olmadığını düşünüyorum ve mağduriyet y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100