to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Kablo Net ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık iki yıldır hız dengesizliği yaşıyorum. Hat değerimin 100 ...Mbit olduğu, insanların bu hattı bulamadığı söylenmesine rağmen, özellikle online oyunlarda ve zaman zaman internet sitelerinde ciddi şekilde hız düşüşü ve kullanım problemiyle kar
"Teşteşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Erzurum Yakutiye’de yeni yaptırdığım 100 Mbps internet aboneliğim 12 Ocak itibarıyla başlama...sına rağmen taahhüt edilen hız tarafıma sağlanmamaktadır. 100 Mbps paket kullanmama rağmen hız testlerinde en fazla yaklaşık 2 Mbps hız alabiliyorum ve bağlantım sürekli kopmaktadı
Yaklaşık üç yıldır Erzurum Palandöken’de TÜRKSAT internet aboneliği kullanıyorum ve bu süre boyunca yalnızca internet hi...zmeti aldım, hiçbir zaman TV paketi kullanmadım; zaten evimde de televizyon bulunmuyor. Geçen ay tarifem bittiği için TÜRKSAT Muş hizmetleri tarafından arandım ve telefon üzerinden
2021 yılında Kablo Net aboneliği başlattım ve o günden bu yana Erzurum’daki aboneliğim aktif olarak devam ediyor. Abonel...iğimin üzerinden yaklaşık dokuz ay geçtikten sonra, hiçbir şekilde haberim olmadan ve onayım alınmadan, sanki ben iki adet Wi‑Fi/modem kutusu kiralamışım gibi uzun süre tarafıma üc
Kablo Net müşterisiyim. Erzurum Yakutiye’de bulunan adresimde, evin her yerinde kullanmak üzere aldığım hizmet için gele...n ekipler yalnızca evimin bir odasına TV kurulumu yaptılar. Sonrasında oda değişikliği yaptığımda televizyonun yerini değiştirdim ve 15.12.2025 tarihinden itibaren sinyal alamamaya
TÜRKSAT Kablo Net yalın 35/3’e kadar sınırsız internet aboneliğim bulunuyor. 4 Aralık Perşembe gününden bu yana, yani ya...klaşık 10 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, iki kez arıza kaydı açıldı ancak ne
TÜRKSAT Kablo Net’in internet sitesinde “2 günde kurulum” ibaresini görerek 22.11.2025 tarihinde Erzurum/İspir adresim i...çin başvuru yaptım. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve kurulumla ilgili en ufak bir adım atılmadı. Bu süreçte çağrı merkezini arayar
"Sorunum çözüldü."
24 saattir Erzurum Palandöken Yunusemre Mahallesi Özserdaş Apartmanı’nda hem Kablo Net internet hem de uydu TV hizmetler...inde tamamen kesinti yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza olduğu ve çalışmaların sürdüğü söylendi, ancak 24 saati geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağdu
"Firmaya ve müşteri temsilcisinin verdiği değerli bilgiler için kendisine teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net 4’ü 1 Arada paketini Erzurum Palandöken’de kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır her gün internet bağlantım...da düzensizlik ve kopmalar yaşıyorum. Geçen yıl da benzer bir sorun yaşamıştım, bir süre düzeldi ancak son bir aydır tekrar başladı. Hem çağrı merkeziyle hem de gelen teknik ekip
Yaklaşık 3 aydır Erzurum Yakutiye ilçesinde bulunan Kablo Net aboneliğimde (Müşteri No: 1177128514) belli aralıklarla ba...ğlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun yaşandığı anlarda internet tamamen gidiyor ve bu durum hala devam ediyor. Bu nedenle online derslere katılamıyor ve günlük işlerimi aksatmak
TÜRKSAT Hepsi Bir Arada 100 MB internet abonesiyim (Abone No: 1177039756). Erzurum Palandöken’de ikamet ediyorum. İntern...et bağlantım evde düzgün çekmiyor; özellikle diğer odalarda sinyal alamıyorum. Bu çekmeme problemi sekizinci aydan beri devam ediyor. İlk başvuruda sistem üzerinden müdahale edildi
TÜRKSAT / Kablo Net ile yaşadığım soruna hiçbir çözüm bulunmadı. Ağustos ayından itibaren Kablo Net internet kullanmaya ...başladım. Binamızda TÜRKSAT Kablo Net altyapısı olmadığı için TÜRKSAT, Türk Telekom'un altyapısını kullanarak kendi modemiyle beni internet hizmetinden 8 Ekim gününe kadar faydalan
Geçen hafta cuma günü TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi için Erzurum/Yakutiye adresimde abone oldum. Kurulum ek...ibi gelip işlemleri tamamladıktan sonra, o günden beri televizyonumda sinyal eksikliği yaşıyorum ve evde sadece iki odada Wi-Fi çekiyor, diğer odalarda bağlantı sorunu var. Sorunl
"Teşekkürler 👍"
Kablo Net müşterisi olarak Erzurum Yakutiye Ömer Nasuhi Bilmen Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 2 aydır ciddi interne...t bağlantı sorunları yaşıyorum. Sözleşmede belirtilen hızda hizmet almam gerekirken, internet hızım sürekli düşüyor ve özellikle ev içinde oda değiştirince bağlantı tamamen kopuyor
"İlgileri için teşekkür ederim fakat müşteri temsilcilerinin daha fazla bilgi sahibi olması gerekiyor."
1177096009 numaralı abonesiyim. Erzurum Palandöken Abdurrahman Gazi Mahallesi’nde yaklaşık 6-7 Ekim 2025’ten bu yana, ya...ni 18 gündür Her Eve Kablo Net Kampanyası kapsamında aldığım hizmetten yararlanamıyorum. Daha önce de zaman zaman bağlantı ve kesinti sorunları yaşamıştım. Bu süreçte müşteri hizme
Yaklaşık 1 aydır Kablo Net 100 Mbps internet paketimi kullanmama rağmen internet hızım sürekli olarak çok düşük seviyede.... Normalde 100 Mbps hız almam gerekirken, bağlantımda sürekli yavaşlık yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, modem resetlendi fakat hiçbir şekild
17 Ekim'de TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru işlemini önce internet siteleri üzerinden..., ardından müşteri hizmetlerini arayarak tamamladım ve e-Devlet üzerinden de onay verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, randevu günü belir
"Problemim giderildi. İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
13 Ekim Pazartesi günü TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetlerini arayarak mode...min yerinin değiştirilmesi için arıza kaydı oluşturdum ve durumun acil oldu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
