to read complaints and reviews, or file yours.Erzurum Yakutiye Eczanesinde İnternet Kesintisi TÜRKSAT Kablo Net'ten Acil Çözüm Talebi
Erzurum Yakutiye Ö*** N***** B***** Mahallesi’nde eczane işletiyorum ve 19.02.2026 tarihinde saat 10.15’ten itibaren TÜRKSAT Kablo Net internetimiz tamamen kesik durumda. Eczanede kullandığımız internet olmadığı için reçete girişi yapamıyor, elden satış dahil hiçbir işlemi gerçekleştiremiyoruz.
Müşteri hizmetlerini gün içinde 3 kez aradım, her seferinde ekranlarında güncelleme olduğu, akşama doğru tekrar aramam gerektiği söylendi ancak somut bir çözüm sunulmadı ve bağlantı hâlâ sağlanmadı. Bu durum nedeniyle hastaların ilaçlara erişimi ciddi şekilde aksıyor.
TÜRKSAT Kablo Net’ten, eczanemizdeki internet bağlantısının hiçbir bahane üretilmeden en kısa sürede yeniden sağlanmasını ve yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Modeminiz online durumuna geçmiştir. Hizmetiniz bir süre tarafımızdan takip edilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Dönüş sağlanıp problem çözüldü teşekkür ederim
