
Sürekli Kopan İnternet Ve TV Hizmeti, Çözüm Yok!

Kurulum Yapılmayan Hizmet Ve İptal Talebimin Sonuçsuz Kalması

03.11.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV internet hizmeti için başvuruda bulundum. Bursa Osmangazi Yunuseli Mahallesi’indeki adresime kurulum yapılmasını beklerken, randevu oluşturuldu ve ertesi gün WhatsApp üzerinden kimlik bilgilerim istendi, ben de ilettim. Ancak kurulum için tekrar iletişime geçile...
Verilen Modem Söz Verildiği Gibi Wi-Fi 6 Destekli Değil Ve Ekstra Ücret Talebi

TÜRKSAT Kablo Mobil faturalı hattım için başvuru yaparken, bana Wi-Fi 6 destekli modem verileceği özellikle belirtildi. Başvurumu yaparken de defalarca bu konuyu sordum ve “Evet, Wi-Fi 6 destekli modem verilecek” yanıtını aldım. Ancak kurulum sırasında bana Wi-Fi 6 destekli olmayan, 2.4G-5G manuel g...
Sürekli Kesilen Kablo Net Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Bursa Nilüfer’de yaklaşık 1 aydır Kablo Net-TÜRKSAT internet, TV ve ev telefonu hizmetlerinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Son 15 gündür ise hizme...
Kablo Net Hız Düşüklüğü Ve Sürekli Bağlantı Kopması Mağduriyeti

Kablo Net 75 Mbps internet abonesiyim ve yaklaşık 7 aydır sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Bursa’daki adresimde bu sorunlar defala...
Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözülmeyen Sorunlara Karşı Mağduriyet

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet paketini yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Bursa/Osmangazi’deki adresimde her gün düzenli olarak internet kopması yaşıyorum ve bağlantı çoğu zaman 9-10 saat boyunca gelmiyor. Son iki gündür ise tamamen internetsiz kaldım. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine ulaşmak ...
Kurulum Ekibi Gecikmesi Nedeniyle İnternet Hizmetim Aktif Edilmedi
18 Ekim 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’ten 4’ü Bir Arada hizmeti için başvuru yaptım. İlk gün ekip gelip kurulumu başlatmak istedi ancak apartmandan...
Evden Çalışırken Günlerdir Çözülemeyen İnternet Kesintisi Mağduriyeti

15 Ekim'den bu yana Bursa Nilüfer Balat Mahallesi'indeki adresimde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet hizmetim tamamen kesildi. 16 Ekim'de teknik destek kaydı oluşturdum ve evden çalıştığımı özellikle belirtmeme rağmen, şu ana kadar hiçbir ekip gelip inceleme yapmadı. Ayrıca, tarafıma “siz...
Taahhütlü İnternet Hız Sorunu Ve Haksız Yüksek Fatura Mağduriyeti

22 Eylül’de TÜRKSAT Net’ten 50 Mbps ev interneti hizmeti almaya başladım. Ancak, hizmeti kullanmaya başladığım günden itibaren hiç 50 Mbps hızına ulaş...
Taahhüt Devam Ederken Gerekçesiz Fatura Artışı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında, son 3 aydır faturamda hiçbir gerekçe olmadan 200 TL’lik bir artış yaşanıyor. 2026 yılına kadar taahhüdüm devam etmesine rağmen, herhangi bir paket değişikliği ya da sözleşme bitişi olmadan faturamda bu şekilde bir yükselme olması beni mağdur etti. Bursa/Yıldı...
İnternet Sürekli Arızalı, Cayma Bedeli Mağduriyeti

TÜRKSAT Kablo Net’ten 50 Mbps hızında internet hizmeti aldım. 30.09.2025 tarihinde Bursa Yıldırım’daki adresime kurulum yapıldı. Ancak toplamda 7 gün geçti ve sadece 2 gün interneti kullanabildik, diğer günlerde sürekli arıza yaşadık. İnternet bağlantısı neredeyse hiç yok, sürekli arıza kaydı oluştu...
Başvurum 17 Gündür Sonuçlanmadı İptal Talebim De Karşılanmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

13 Eylül 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber limitsiz internet başvurusu yaptım. Adım Mahsun Çakır, telefon numaram 0501****470, adresim Bursa Yıldırım İsabey Mahallesi Güneş Sokak No:16’dır. Başvurumdan bu yana 17 gün geçmesine rağmen kurulum ekibi hiç gelmedi ve tarafıma hiçbir şekilde...
TÜRKSAT Kablo Net'te Sürekli İnternet Kopması Ve Çözüm Eksikliği

15 gün önce TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV abonesi oldum. Yurt dışından döndüğüm için daha önceki memnuniyetimden dolayı tekrar TÜRKSAT’ı tercih ettim, fakat maalesef büyük bir pişmanlık yaşıyorum. Evin içinde sadece kablosuz (Wi-Fi) bağlantı kullanıyorum ve internet tüm odalarda sürekli kopuyor, ner...
İnternet Sürekli Kopuyor, Arıza Aylarca Çözülmüyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

TÜRKSAT Kablo Net 35 Mbps internet paketini yaklaşık 3-4 aydır kullanıyorum ve 8 Temmuz’dan bu yana arıza kaydım açık durumda. Her ay düzenli olarak 430 TL fatura ödüyorum ancak internetim sürekli kopuyor, çekmiyor ve donuyor. Sorunlar günün her saatinde devam ediyor, kesintisiz bir hizmet alamıyoru...
3 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

1061264510 numaralı TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Limitsiz 30 Mbps paket kullanıyorum. 3 gündür Teferrüç Mahallesi 9 Temiz Sokak No:21 Yıldırım/Bursa adresimde internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemem gerektiği söylendi,...
TÜRKSAT İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet hizmetim, 9 Eylül 2024 saat 16:00’dan bu yana tamamen kesildi. Modemi yeniden başlatıp farklı cihazlardan denememe rağmen internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yaklaşık 40 dakika boyunca hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım...
Adaptör İadesinde Haksız Ücret Talebi Ve Mağduriyet

Ağustos ayında TÜRKSAT aboneliğimi kapattıktan sonra modem adaptörünü iade etmek istedim. Ancak adaptörün TÜRKSAT’a ait olmadığı iddia edildi ve benden 650 TL ücret talep edildi. Ödemeyi yapmak zorunda kaldım ve elimde dekontum mevcut. Bursa Yıldırım şubesinde yaşadığım bu olayda, adaptörü ilk günde...
İnternet Kesintisi Nedeniyle Fatura İndirimi Talebim Reddedildi

Bursa Nilüfer Akçalar'da ikamet ediyorum ve TÜRKSAT 100 Mbps fiber internet abonesiyim. 05.08.2025 ile 15.08.2025 tarihleri arasında internet hizmeti ...
Kablo Net TÜRKSAT Hizmetinde Sürekli Kesinti Ve Sorunlara Çözüm Bulunamıyor!
Bursa Osmangazi Çekirge’de TÜRKSAT’tan hem internet hem de televizyon hizmeti almaktayız. Bugün öğle saatlerinden itibaren apartmanda TÜRKSAT’tan hizmet alan herkes aynı anda internet ve televizyon bağlantılarını kaybetti. Şebeke problemi olduğu söylendi ve şu ana kadar hiçbir çözüm sunulmadı. 15:5...
Kablo Net'te Sürekli Kopma Donma İlgisizlik Ve Ek Ücret Sorunları Yaşıyorum!

Yaklaşık 2 yıldır Bursa/Yıldırım’da TÜRKSAT Kablo Net 35 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Özellikle akşam saatlerinde film izlerken sürekli kopma ve donma sorunları yaşıyorum. Modemim eski olduğu için yeni nesil Wi-Fi 6 modem talebinde bulundum, ancak “Gelip kontrol ederiz, kullanıcı hatasıysa 10...
Tekrarlayan İnternet Ve TV Bağlantı Kopmaları İçin Kalıcı Çözüm Talebi
TÜRKSAT Kablo Net Sınırsız TV ve internet paketini Bursa Osmangazi Hamitler Mahallesi Huzur Sitesi'nde kullanıyorum. Uzun süredir ayda birkaç kez, üst üste 3-4 gün boyunca hem internet hem de TV hizmetinde bağlantı kopması yaşıyorum. Bu süre zarfında modem üzerinde mavi ışık yanıyor ve hizmete erişe...
Bağlantı Sorunu Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti: İnternetim 2 Gündür Yok, Çözüm Sunulmuyor

TÜRKSAT Kablo Net fiber internet aboneliğimi Bursa Nilüfer Konak Mahallesi İzmir Yolu Caddesi No:91 adresinde başlattım. Bağlantının yapıldığı günden bir gün sonra, iki gündür internet bağlantım tamamen yok. Müşteri numaram: 1061270571. Sorunun başlamasının hemen ardından arıza kaydı açtırdım ancak...




