to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net 35 Mbps internet paketini yaklaşık 3-4 aydır kullanıyorum ve 8 Temmuz’dan bu yana arıza kaydım açık durumda. Her ay düzenli olarak 430 TL fatura ödüyorum ancak internetim sürekli kopuyor, çekmiyor ve donuyor. Sorunlar günün her saatinde devam ediyor, kesintisiz bir hizmet alamıyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat “sistem yok, hizmet veremiyoruz” şeklinde ilgisiz ve yetersiz yanıtlar aldım. Hiçbir şekilde teknik ekip yönlendirilmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Yakın zamanda taahhüt yenilemem sırasında hız yükseltme ve sorunların çözüleceği vaadiyle ikna edildim fakat hiçbir değişiklik olmadı, mağduriyetim devam ediyor.
Bursa Yıldırım Baruthane Mahallesi’indeki adresimde yaşadığım bu sorunun en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde ücret iadesi ve taahhüt iptali hakkımı kullanmak istiyorum. Müşteri numaram: 5537****55.
TÜRKSAT Kablo Net’in yaklaşık 9 ay önce müşterisi oldum. 35mbps hız karşılığında her ay 400₺ fatura ödemekteyim fakat tarafıma aşırı yavaş ve sürekli ...
Yaklaşık 1 aydır İstanbul Başakşehir’de TÜRKSAT Kablo Net’in 35 Mbps internet paketini kullanıyorum. Ancak sözleşmemde belirtilen hız yerine sürekli 24-25 Mbps hız alıyor ve bağlantım gün içinde her saat, defalarca kopuyor. Bu sorunlar nedeniyle internet hizmeti adeta çekilmez hale geldi. Bu süre z...
TÜRKSAT Kablo Net’ten 50 Mbps hızında internet hizmeti aldım. 30.09.2025 tarihinde Bursa Yıldırım’daki adresime kurulum yapıldı. Ancak toplamda 7 gün geçti ve sadece 2 gün interneti kullanabildik, diğer günlerde sürekli arıza yaşadık. İnternet bağlantısı neredeyse hiç yok, sürekli arıza kaydı oluştu...
Yaklaşık 2 yıldır Bursa/Yıldırım’da TÜRKSAT Kablo Net 35 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Özellikle akşam saatlerinde film izlerken sürekli kopma ve donma sorunları yaşıyorum. Modemim eski olduğu için yeni nesil Wi-Fi 6 modem talebinde bulundum, ancak “Gelip kontrol ederiz, kullanıcı hatasıysa 10...
Yorumlar