to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Nilüfer’de yaklaşık 1 aydır Kablo Net-TÜRKSAT internet, TV ve ev telefonu hizmetlerinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Son 15 gündür ise hizmetler sadece yarım saat kadar çalışıyor, ardından tamamen kesiliyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sürekli arıza kaydı oluşturuluyor ve ekipler yönlendiriliyor. Ancak ekipler her seferinde “sorun giderildi” diyerek ayrılıyor, fakat hizmetler kısa süreliğine çalıştıktan sonra tekrar kesiliyor. Bu durum kısır döngü haline geldi ve artık mağduriyetim katlanarak artıyor.
Abone numaram: 106 115 38 71, İ**** E**** adına kayıtlıdır. Ödemelerim otomatik ödeme talimatıyla düzenli olarak yapılmakta ve halen 1 yıl daha devam eden taahhütlü sözleşmem bulunuyor. Yaklaşık 2 aydır sürekli gel-git şeklinde sorunlar yaşanıyor. Son olarak gelen ekipler node kutusunun arızalı olduğunu söyleyip değiştirdiler, fakat sadece 6 gün düzgün çalıştıktan sonra tekrar aynı sorunlar başladı. Şu anda hiçbir hizmetten yararlanamıyorum.
Kalıcı olarak arızanın giderilmesini ve hizmetlerimin kesintisiz şekilde devam etmesini talep ediyorum.
15 Ekim'den bu yana Bursa Nilüfer Balat Mahallesi'indeki adresimde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet hizmetim tamamen kesildi. 16 Ekim'de teknik destek kaydı oluşturdum ve evden çalıştığımı özellikle belirtmeme rağmen, şu ana kadar hiçbir ekip gelip inceleme yapmadı. Ayrıca, tarafıma “siz...
TÜRKSAT Kablo Net. Her ay 5 /6 defa aramamıza rağmen internetimiz de Kopmalar yaşanıyor. Özellikle bilgisayarı açtığımızda oluyor. Bugün yine defalarc...
Yorumlar