Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TÜRKSAT İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Hüseyin
09 Eylül 20:21
325

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet hizmetim, 9 Eylül 2024 saat 16:00’dan bu yana tamamen kesildi. Modemi yeniden başlatıp farklı cihazlardan denememe rağmen internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yaklaşık 40 dakika boyunca hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım.

1061216379 numaralı aboneliğim Bursa/Mudanya, Güzelyalı Burgaz Mahallesi Şehit M***** Caddesi No:79 adresindedir. Bugün (9 Eylül) 550 TL tutarında faturamı da ödemiş bulunmaktayım. Aboneliğim taahhütsüzdür.

Sorunun acilen çözülmesini ve müşteri temsilcisine daha kolay ulaşabilmeyi talep ediyorum.

10 Eylül 10:14 (Şikayetten 13 saat sonra)
12 Eylül 11:26

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Bölgenizde oluşan arıza giderilmiştir. Gerekli teyitleri sağlamak adına sizlerle irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşılamamıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli İnternet Kesintisiyle Mağduriyet Yaşıyorum, Çözüm Bekliyorum

11 Ağustos 18:32
662
Sürekli İnternet Kesintisiyle Mağduriyet Yaşıyorum, Çözüm Bekliyorum

Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözülmeyen Sorunlara Karşı Mağduriyet

29 Ekim 12:41
747
surekli-kesilen-internet-ve-cozulmeyen-sorunlara-karsi-magduriyet-3.jpg
surekli-kesilen-internet-ve-cozulmeyen-sorunlara-karsi-magduriyet-2.jpg
surekli-kesilen-internet-ve-cozulmeyen-sorunlara-karsi-magduriyet-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süredir Devam Eden İnternet Kesintisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

11 Ağustos 23:50
586
Uzun Süredir Devam Eden İnternet Kesintisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Bir Haftadır İnternet Yok Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

07 Ağustos 20:59
558
Bir Haftadır İnternet Yok Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri