TürkSat Kablo Net'te Sürekli Kesinti Ve Hız Sorunu


TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimde uzun süredir sürekli kopmalar yaşamaktayım. Altyapı gereği zaten alabileceğim en yüksek hız bu olmasına rağmen internet hem yavaş hem de gün içinde sık sık kesilip tekrar gelmektedir. Bağlantı zaman zaman tamamen kapanıp bir süre sonra kendi kendine geliyor; bu da hem işimi hem günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor.
22.03.2026 ve 26.03.2026 tarihlerinde bu sorunlarla ilgili arıza kaydı oluşturdum. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi, ekip yönlendirileceğini ve sorunun çözüleceğini iletti; ancak aradan zaman geçmesine rağmen problem hâlâ devam ediyor. Telefonda tarafıma modemi kapatıp açmam gerektiği söylendi, fakat bu kalıcı bir çözüm değil ve sürekli aynı geçici yönlendirmeyi almak artık kabul edilebilir bir durum değil.
Bursa Yıldırım’daki adresimde yaşadığım bu bağlantı kopmalarının kalıcı şekilde giderilmesini, gerekli teknik incelemenin yerinde yapılarak internet hizmetimin stabil ve kesintisiz hale getirilmesini talep ediyorum.


Yaklaşık 5 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Son 1 yıldır tarafıma sunulan internet hizmet kalitesi, sürekli yaşanan kesintiler, uzun süreli arızalar ve çözümsüzlük nedeniyle kabul edilemez bir seviyeye düşmüştür. Bölgemde sunulan en hızlı paket olan 100 Mbps interneti kullanmama rağmen bağlantı...
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğimde uzun süredir sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle internete en çok ihtiyaç duyduğum anlarda bağlantım gidiyor ve modem üzerinde internet ışığı kırmızıda takılı kalıyor. Daha önce de aynı sorunları yaşadım, müşteri hizmetlerini arayıp bildirdim, arıza kaydı...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net aboneliği kullanıyorum fakat yaklaşık son 9 aydır internet bağlantımda sürekli kopma ve ciddi yavaşlama yaşıyorum. 50 Mbps hızında bir paket kullanmama rağmen, gün içinde hemen her saatte internet ya tamamen kopuyor ya da normal bir kullanım için bile yetersiz hızlara ...

TÜRKSAT Kablo Net’in 100 Mbps fiber internet aboneliğini 22.09.2025 tarihinde başlattığımdan beri sürekli kopma ve çekim sorunları yaşıyorum. Modemle aramda sadece yaklaşık 5 metre mesafe olmasına rağmen bir videoyu bile kesintisiz ve düzgün şekilde izleyemiyoruz, bağlantı sürekli kopuyor ve interne...
Yorumlar