Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablonet Bağlantısının Sürekli Kopması Ve Yavaşlığı İçin Kalıcı Çözüm Talebi

profile
Abdullah
21 Nisan 23:38
379

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimde uzun süredir sürekli kopmalar yaşamaktayım. Altyapı gereği zaten alabileceğim en yüksek hız bu olmasına rağmen internet hem yavaş hem de gün içinde sık sık kesilip tekrar gelmektedir. Bağlantı zaman zaman tamamen kapanıp bir süre sonra kendi kendine geliyor; bu da hem işimi hem günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor.

22.03.2026 ve 26.03.2026 tarihlerinde bu sorunlarla ilgili arıza kaydı oluşturdum. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi, ekip yönlendirileceğini ve sorunun çözüleceğini iletti; ancak aradan zaman geçmesine rağmen problem hâlâ devam ediyor. Telefonda tarafıma modemi kapatıp açmam gerektiği söylendi, fakat bu kalıcı bir çözüm değil ve sürekli aynı geçici yönlendirmeyi almak artık kabul edilebilir bir durum değil.

Bursa Yıldırım’daki adresimde yaşadığım bu bağlantı kopmalarının kalıcı şekilde giderilmesini, gerekli teknik incelemenin yerinde yapılarak internet hizmetimin stabil ve kesintisiz hale getirilmesini talep ediyorum.

22 Nisan 09:09 (Şikayetten 9 saat sonra)
22 Nisan 09:09

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

27 Nisan 10:35
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kablonet İnternet Kesintileri Günlük On Kez Kopuyor Ve Saatlerce Geri Gelmiyor

profile
25 Ocak 14:13
831
kablonet-internet-kesintileri-gunluk-on-kez-kopuyor-ve-saatlerce-geri-gelmiyor-2.jpg

TÜRKSAT Kablo Nette Sürekli Bağlantı Kesintileri Ve Taahhüt İptali Talebi

profile
06 Ocak 01:36
245
TÜRKSAT Kablo Nette Sürekli Bağlantı Kesintileri Ve Taahhüt İptali Talebi
3
Ferdi sonucu yetersiz buldu

Sürekli Kopma Ve Hız Düşüklüğü, Yeni Modem Ücretiyle Birlikte Mağduriyet

profile
04 Şubat 15:38
491
Sürekli Kopma Ve Hız Düşüklüğü, Yeni Modem Ücretiyle Birlikte Mağduriyet
3
Muhammed sonucu yetersiz buldu

Sürekli Kopan İnternet Ve Çözülmeyen Arıza Sorunu

profile
Muhammed
09 Aralık 2025 00:23
1.356
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri