to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT internet aboneliği satın aldım ertesi gün kurulum gerçekleştirildi. İnternet aktivasyonunu için modem arayüzüne gönderilen şifreyi girmem söyledim. Fakat müşteri hizmetleri tarafından doğru, net yönlendirme yapılmadan!3 gündür arıza vs gibi geçiştirilen cevaplarla hizmet alamadan bekletiliyo...
60 saattir İstanbul'un göbeğinde bir semtte internet kesik. Müşteri hizmetlerini arıyoruz bizden daha az bilgiye sahip. Diksiyon desen yerlerin dibinde. İş ve günlük ihtiyaçlar için mobil veri paketlerine ailecek harcadığımız paranın haddi hesabı yok. İnternetten yaptığımız arıza kayıt aramaları son...
TÜRKSAT Kablo Net ev internetimiz günlerdir yok ve bu sorun bir türlü düzelmedi. 12 Temmuz'da müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arızamı sistemde görmelerine rağmen sadece 'Arıza kaydı oluşturduk, arkadaşlarımız sizinle iletişime geçecek' deyip telefonu kapattılar. Ancak kimse bizimle iletişime...
Yaklaşık 3 gündür bulunduğumuz bölgede (Zeytinburnu Sümer) internet bağlantısı sağlanamamaktadır. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sadece telesekreter çıkmakta; bu nasıl bir hizmettir? Sadece arıza var bilgisi veriliyor. Hangi çağda yaşıyoruz ki 3 gündür arıza giderilemiyor? Bu kesinlikle kabul edi...
Sayın Yetkili; 5 Senedir TÜRKSAT Kullanıcısıyım 3 Gündür İnternet Gitti ve Gelmiyor Müşteri Hizmetleri Aradığımda İse Kısa Sürede Sorun Düzeltilecek diyorlar Ama 3 Gündür İnternet Yok. Hizmet Kalitesizliği nedeniyle sorun yaşamaktayım. 6563 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu Gereği, Aboneye Kesinti...
Türk Telekom Kablo Net internet sağlayıcısı ile ev interneti hizmeti almaktayım. Yalnız, 2 gündür internetim çalışmıyor. İletişime geçmek istediğimde ise 'bakım çalışması var' şeklinde bant kaydı ile karşılaşıyorum. Herhangi bir müşteri hizmetleri yetkilisiyle konuşma şansımız olmuyor ve çözüm de ür...
Yav kardeşim dünden beri bana internet hizmeti sağlamıyorsunuz. Her aradığımda da arıza var diyorsunuz? E bu benim sorunum mu? Arıza ne zaman giderilir diyorum bilmiyorum diyorsunuz? E siz neyi biliyorsunuz acaba? Benim hizmet alamadığım internete ben niye ücret ödüyorum? Müşteri hizmetleri desteği ...
Hizmet numarası 1025086367 olan bir Kablo Net abonesiyim. Bir gündür internet erişimim yok. Müşteri hizmetlerini dört kez aramama rağmen hiçbirinde bilgi alamadım. Maalesef Kablo Net'ten hizmet almayı düşünen arkadaşlar, müşteri hizmetlerinin kesinlikle bilgi vermeyeceğini bilmeliler. Bir muhatap bu...
TÜRKSAT Kablo Net firmasında sürekli kablo kopması yaşanıyor ve verilen internet çok yavaş. Müşteri hizmetleri ise ilgisiz, size cevap bile veremiyor. Kablo Net, Kablo TV aboneliği alan herkes pişman oluyor. Ben 12 ay taahhüt verdim, bu süre boyunca size bu kadar para ödeyeceğim diye, ama firma da ...
TÜRKSAT Kablo Net ile sürekli yaşadığım problemler bitmek bilmiyor. Ya bakım çalışması ya da arızalar öne sürülerek internet kesiliyor; bu durum müşteri memnuniyetsizliğini gözler önüne seriyor. Müşteri hizmetleri ise 'Arıza kaydı oluşturduk' veya 'Ne zaman düzeleceğini bilmiyoruz' gibi baştan savma...
"İlgi ve alakanız için servis hizmeti gerçekleştikten sonra geri dönüş yaptığınız için çok teşekkür ederim. Kolay gelsin..."
"Şikayetvara yazmam neticesinde sorun bugün çözüldü. Hatta müşteri hizmetleri konu hakkında hassas olduklarını belirtti. Arayan müşteri temsilcisi arkadaş gayet açıklayıcı bilgiler verdi. Kendisine teşekkür ederim."
Yine internet yok ve yine 126 arıza hattına problem için ulaşamıyoruz. Kötü bir internet, yetersiz bir hizmet ve zayıf teknik destek ile karşı karşıyayız. İlk evimde Kablo Net kullandım, hiç sorun yaşamadım. Sonraki evimde Superonline kullandım, o da çok iyiydi; hiç sorun yaşamadım. Hatta müşteri hi...
Dokuz yıldan fazladır TÜRKSAT Kablo Net Wi-Fi'sini kullanıyoruz. Sürekli sinyal hatası deniyor, tek kullandığım wi-fi de kesintisiz bir Instagram vide...
"Teşekkürler"
Merhaba, Kablo Net kullanıyoruz. 10 gündür internetimiz kesik. Günde iki defa müşteri hizmetleri ile görüşüyoruz; 10 gündür 'ha geldi, ha gelecek' diye oyalıyorlar. Taahhütten çıkartmıyorlar. Mobil verimiz bittiği için evde üç kişinin de ekstra telefon faturası geldi. Çok ciddi bir mağduriyetimiz va...
1061256065 Hizmet numaralı Kablo Net müşterisiyim. Kaç kere şikayet ve arıza kaydı oluşturduğumu hatırlamıyorum dahi. İlk arıza kaydı bıraktığım tarih 18.05.2025 tarihi ve ben o tarihten bu yana internet kullanamıyorum. Defalarca şikayetimi dile getirdiğim halde müşteri hizmetleri benimle ağzında ge...
TÜRKSAT Kablo Net pişmanlıktır. 15.07.2025 tarihinden beri evimde internet yok her akşam müşteri hizmetlerini aramak rutinim oldu. Onlarında rutini ertesi güne bırakmak oldu. Bir şeyi çözebildikleri yok 2 yıldır aynı hattan farklı sağlayıcılardan internet kullanıyorum bir sorun olmadı. 10 gün oldu. ...
"Sorunum giderildi. Teşekkürler..."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi aldığım ilk günden bu yana sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır bu hizmeti kullanıyorum ancak hiçbir zaman kesintisiz ve konforlu bir internet deneyimi yaşamadım. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Görü...
"Teşekkür ederim"
"Şikâyet vara yazdıktan sonra sorunum aynı gün çözüldü. Teşekkürler..."
Çarşamba sabahı bir anda ADSL ışığım söndü. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hatların dolu olduğu ve daha sonra aramam gerektiği uyarısını aldım. Defalarca denedikten sonra ulaşabildim; bu sefer de sistemlerinde problem olduğu ve arıza kaydı alamadıkları söylendi. Zar zor arıza kaydı bıraktıktan son...
Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
