Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
27 Temmuz 16:11
673

Türk Telekom Kablo Net internet sağlayıcısı ile ev interneti hizmeti almaktayım. Yalnız, 2 gündür internetim çalışmıyor. İletişime geçmek istediğimde ise 'bakım çalışması var' şeklinde bant kaydı ile karşılaşıyorum. Herhangi bir müşteri hizmetleri yetkilisiyle konuşma şansımız olmuyor ve çözüm de üretilmiyor. Mağduriyetimin giderilmesi konusunda yardımlarınızı rica ediyorum.

profile profile
2 Destek
27 Temmuz 16:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)
27 Temmuz 16:21

Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.

31 Temmuz 15:59

Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza olması sebebiyle hizmetiniz için arıza kaydı oluşturulamamıştır. Genel arıza sonrası ekiplere özel olarak bilgi iletilecektir. Saygılarımızla.

02 Ağustos 11:35

Sayın Müşterimiz; Müsait olduğunuz zaman dilimini iletmeniz halinde adresinize tekrar ekip sevk edilecektir. Saygılarımızla.

04 Ağustos 11:11

Sayın Müşterimiz; Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnternet Kesintisine Çözüm Sunulmadan Mağdur Ediliyorum

03 Temmuz 21:06
416
İnternet Kesintisine Çözüm Sunulmadan Mağdur Ediliyorum
1
Ülkü sonuçtan hiç memnun değil

25 Aralık 2023 21:50
339
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

12 Nisan 19:33
365
Kablo Net İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

28 Nisan 2024 19:55
377
Kablo Net TÜRKSAT İşini Takip Etmiyor.

Mertkan
30 Kasım 2023 10:45
1.055
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri