to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 gündür bulunduğumuz bölgede (Zeytinburnu Sümer) internet bağlantısı sağlanamamaktadır. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sadece telesekreter çıkmakta; bu nasıl bir hizmettir? Sadece arıza var bilgisi veriliyor. Hangi çağda yaşıyoruz ki 3 gündür arıza giderilemiyor? Bu kesinlikle kabul edilebilir bir durum değil. Yaşanılan mağduriyet ne olacak?
İnternet olmadığı için TV ve diğer akıllı cihazlara ulaşamıyoruz. Sürekli ek paket almak durumunda kalıyoruz. Buna mecbur bırakılıyoruz. Daha kaç gün bekleyeceğiz, Allah bilir demekten başka yapacak bir şey yok sanırım.
3 gündür internetimiz yok. Aradığımızda teknik çalışmanın devam ettiği söyleniyor. Ne zaman düzeleceğine dair bir açıklama bile yapılmıyor. 3 gün değil, 1 gün faturayı ödemesek interneti ya kesiyorsunuz ya da yavaşlatıyorsunuz. Fakat 3 gündür arıza diyerek geçiştiriyorsunuz. Buna bir çözüm istiyorum...
Yaklaşık 48 saattir İstanbul Zeytinburnu’nda Kablo Net ve Kablo TV hizmetlerim tamamen kesik durumda. Ne internet ne de televizyon çalışıyor. Ben bir öğretmenim ve evimde internet varken kullanamamak bu devirde gerçekten kabul edilemez bir durum. Üstelik bu sorun daha önce de yaşandı. Çağrı merkezi...
Aylardır internetimi kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp çözüme kavuşmadığından artık aramak için zahmet etmiyorum neredeyse. Fakat son zamanlarda sürekli arar oldum. Bulunduğum bölge sadece TÜRKSAT Kablo Net altyapısına sahip, ilk sene memnun kaldım. 3. Seneme girdim hiçbir şekilde cihazlar...
3 gündür internet yok, teknik ekip yok, arıza ile ilgilenen yok. Hizmet veremeyecekseniz iptal edin. Abonelikleri başka bir sağlayıcı ile sözleşme yapalım. Neden bölgede internet yok, onu bile açıklayamıyorsunuz. Böyle hizmet insanları zor durumda bırakıyor.
Günlerdir uzun saatler boyunca TV ve internet hizmeti alamıyoruz. Arıza kaydı bırakmak için müşteri hizmetlerini aradığımda bölgenizdeki genel arıza nedeniyle hizmet veremiyoruz bilgisi alıyorum. Ancak bu arıza gerçekten can sıkıcı olmaya başladı. TV bir yere kadar ama bu zamanda bu kadar uzun süre ...
Yorumlar