to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi aldığım ilk günden bu yana sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır bu hizmeti kullanıyorum ancak hiçbir zaman kesintisiz ve konforlu bir internet deneyimi yaşamadım. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Görüştüğüm bir müşteri temsilcisi, modemimde günde 50'ye yakın bağlantı kopması yaşandığını kendisi de teyit etti. Ancak buna rağmen hiçbir aksiyon alınmadı.
Modemimin arızalı olabileceğini düşünsem de ne modem değişimi ne de altyapı kontrolü konusunda somut bir adım atıldı. Müşteri hizmetleri son derece yetersiz, çözüm üretmek yerine oyalayıcı ifadelerle süreci geçiştiriyorlar. Şu an bu şikayeti yazabilmek için bile tam 6 saat internetin gelmesini bekledim.
Bu kadar uzun süredir çözülmeyen bir problem zinciri yaşadığım için artık bu platform aracılığıyla sesimi duyurmak istiyorum.
Böyle bir hizmet kalitesiyle ne yazık ki güven vermiyorsunuz. Artık hep oyalama modem stokta yok gelince hemen haber vereceğiz ama herhangi bir çözüm yok gerçekten abone olduğum için çok pişman oldum.
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi aldığım ilk günden bu yana sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır bu hizmeti kullanıyorum ancak hiçbir zaman kesintisiz ve konforlu bir internet deneyimi yaşamadım. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Görü...
TÜRKSAT Kablo Net müşterisi olarak, aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi sorunları tarafınıza iletmek istiyorum. Uzun süredir internet bağlantımda devamlı kopmalar yaşanmaktadır. Bu durum hem günlük işlerimi aksatmakta hem de hizmet kalitenizi sorgulamama neden olmaktadır. Ayrıca, mevcut modeminizin...
TÜRKSAT Kablo Net ile yaklaşık 3 yıldır ev interneti kullanıyoruz ve hizmetten hiç memnun değiliz. Hız, bağlantı kalitesi ve paket kaybı gibi tüm alanlarda sorun yaşıyoruz. İlk başlarda düzelir diye bekledik, bir süre de uğraşmaya değmez diyerek kullandık. Son 1 yıldır ise taşınmayı düşündüğümüz içi...
Yaklaşık 11 yıldır kullanmakta olduğum TÜRKSAT Kablo Net son zamanlarda internet kopma problemi yaşıyorum. Maalesef defalarca şikayet ve arıza kaydı bırakmama rağmen sorunumuz çözülmedi. En son yeni nesil modem kiralayarak sorunun çözüleceği düşünülerek işlem yapıldı ama bağlandığı günden beri sürek...
Yorumlar