Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

10 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Mağduriyetimiz Dikkate Alınmıyor

profile
21 Temmuz 2025 23:10
503

Merhaba, Kablo Net kullanıyoruz. 10 gündür internetimiz kesik. Günde iki defa müşteri hizmetleri ile görüşüyoruz; 10 gündür 'ha geldi, ha gelecek' diye oyalıyorlar. Taahhütten çıkartmıyorlar. Mobil verimiz bittiği için evde üç kişinin de ekstra telefon faturası geldi. Çok ciddi bir mağduriyetimiz var. En üzücü tarafı ise Kablo Net'in sitesinde genel arıza gözüken yerde bizim bölgemiz gözükmüyor. Lütfen dürüst olun ve sitenize bizim bölgemizi ekleyip '10 gündür internet veremiyoruz' yazın.

22 Temmuz 2025 09:09 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Saygılarımızla.

Burak
Burak
22 Temmuz 2025 11:49

Buradan da aynı cevabı aldık çok şükür. En kısa süre dediğiniz 10 gün mü. Benim sizden ricam sitenizde genel arıza olan yerde hangi bölgeye kaç gündür internet sağlayamıyorsanız bunu bildirin oradan en uzun 10 saat gözüküyor ancak biz 10 gündür alamıyoruz dürüst olmanızı rica ediyoruz.

24 Temmuz 2025 12:50

Sayın Müşterimiz; Ekiplerimiz bölgenize fiber alt yapının getirildiğini iletmiştir. Fiber alt yapı için Nakil dönüşümü başvurusunda bulunabilirsiniz. Dsl alt yapı ile ilgili genel arıza çalışmaları sürdürülmektedir. Saygılarımızla.

26 Temmuz 2025 11:06

Sayın Müşterimiz; Daha sağlıklı hizmet alabilmek için Fiber alt yapı için Nakil dönüşümü başvurusunda bulunabilirsiniz. Dsl alt yapı ile ilgili genel arıza çalışmaları sürdürülmektedir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Aralık 2024 13:33
48
Kablo Net Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

10 Gündür İnternet Yok, Çözüm Bulunamıyor

profile
08 Kasım 2024 19:11
87
10 Gündür İnternet Yok, Çözüm Bulunamıyor
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Kasım 2023 08:08
272
Kablo Net Eve İnternetin Sağlanamaması

profile
28 Temmuz 2023 09:54
629

profile
Mustafa
06 Aralık 2024 22:12
363
Kablo Net İle Sürekli İnternet Kesintisi Ve İletişimsizlik
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri