İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net 100 GB paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 gündür İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi’indeki adresim...de internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik olduğu için taahhütlü olarak ödediğim hizmetten yararlanamıyorum. Ayrıca son 3 aydır her ay en az 5 gün boyunca benzer şekil
Kablo Net internet aboneliğimi Antalya Manavgat adresine 17.01.2026 tarihinde nakil almak için başvuru yaptım. Randevu e...kranında daha erken bir tarih seçmiş olmamıza rağmen kurulum ekibi ancak 21.01.2026 tarihinde, bizim defalarca aramamız sonucunda gelebildi. Gelen Teknofix personeli modemi kurdukt

TÜRKSAT Kablo Net 50 MB limitsiz internet aboneliğim için 21 Ocak günü saat 16.00 civarında başlayan bir hizmet kesintis...i yaşıyorum. 22 Ocak saat 16.30 itibarıyla hala internet hizmeti alamıyorum, yani 24 saati aşan bir süre boyunca kesinti devam ediyor. İstanbul Bahçelievler Mahallesi’indeki adres
"Problemim çözüldü, modemin yerine yenisi takıldı. Fiber kablo çekildi. Personeliniz çok ilgili insanlardı. Mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim."



Gümüşhane Merkez Yeni Mahalle Çimenler Apart’ta Kablo Net 50 Mbps aboneliği kullanıyorum. 13.01.2026 tarihinden beri, ya...ni 8 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Abone numaram 1290000269’dur. Bu süre içinde defalarca çağrı merkezini aradım ve her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu söylen
Kablo Net’ten Konya Meram bölgesinde aldığım ev interneti ve TV box hizmetinde, 2025 yılının 9. ayında abone olduğum gün...den bu yana sürekli sorun yaşıyorum. İnternette sık sık kopmalar oluyor, bağlantı stabil çalışmıyor ve TV yayınları sürekli donuyor. 50 Mbps hız satın almama rağmen çoğunlukla 40–4

Kablo Net TÜRKSAT ev internetim 29.11.2025 tarihinden bu yana Ankara Keçiören adresimde yaklaşık iki ay boyunca hiç çalı...şmıyor, internete erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve üç kez arıza kaydı oluşturuldu. Arıza için yönlendirilen çağrı merkezi personeli eve g

Uzun zamandır TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimde gün içinde birkaç kez yaşanan bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Üç aydı...r devam eden bu problem nedeniyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde mo

"Konu ile alakalı şikayet var markasına teşekkür ediyorum"
13.01.2026 tarihinde Kablo Net internet hizmetimde modemdeki internet ışığı kırmızı yanmaya başladı ve bağlantım tamamen... kesildi. Bunun üzerine Kablo Net müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Telefonda gerekli kontroller yapıldı ve modemi resetlemem istendi. Tüm yönlendirmeleri uygul
"."

"Sorun bugün çözüldü"
Kablo Net İstanbul Bahçelievler adresindeki aboneliğimde 8 Ocak tarihinden ...itibaren evimde internet hizmeti alamıyorum. 9 Ocak’ta müşteri hizmetlerini
Kablo Net ev interneti aboneliğim kapsamında yaşadığım teknik sorunlar ve bu süreçteki iletişimsizlik nedeniyle şikayetç...iyim. Uzun süredir devam eden bağlantı problemim için bugüne kadar toplam 10 kez arıza kaydı açtım. Bu kayıtların 7‑8 tanesinde özellikle teknik ekiple yüz yüze ya da telefonla gör
Yaklaşık dört aydır Kablo Net limitsiz internet abonesiyim ancak Eylül 2025’ten bu yana evimde hiç internet bağlantısı a...lamıyorum. Ankara Çankaya Güvenevler Mahallesi’indeki adresimde hizmet aldığım günden beri bağlantı sorunu çözülmedi. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen ekipler eve gelmeden
Ankara Altındağ’da TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 06.01.2026 tarihinden beri, tam 12 gündür evimde hiçbir şekilde interne...t hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece kabloyu takıp çıkarmam isteniyor ve arıza kaydı oluşturduklarını söylüyorlar ancak sorun hiç düzel

Kablo Net Özel Devre 100-20 internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır sürekli internet kopma problemi yaşıyorum.... 1032816326 hizmet numaralı aboneliğimizi başlattığımız 10 Nisan 2025 tarihinden bu yana, neredeyse her gün bağlantı sorunları nedeniyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz.
1018086079 abone numaralı TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 04.12.2024 tarihinde başlayan internet taahhüdümün, herhangi bir... cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum. Yaklaşık 3–4 aydır taahhüdümü sonlandırmak için başvuruda bulunuyorum ancak her seferinde sadece arıza kaydı oluşturul
Kablo Net internet hizmetim 15 Ocak’ta kesildi ve 16 Ocak Cuma günü 39296625 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. O günden ...bu yana ne arayan oldu ne de gelen, hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydını açtığım ilk görüşmeden itibaren görüştüğüm müşteri temsilcileri, pazar günü de dâhil olmak üzer

İstanbul Başakşehir’de bulunan adresimde, TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net hizmetim 15 Ocak sabahı 08.00’den bu yana tamame...n kesilmiş durumda. Yaklaşık iki gündür ne televizyon ne de internet hizmeti alabiliyorum. 0850 804 44 44 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen sürekli aynı ses
TÜRKSAT Kablo Net’ten internet ve TV içeren paketi kullanıyorum, İstanbul B...eylikdüzü’nde yaklaşık 36 saattir ne internetim var ne de TV yayını alabili

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100