to read complaints and reviews, or file yours.
09.09.2026 tarihinde Sakarya Adapazarı’ndaki JYSK şubesinde QR ile ödeme yapmak istedim; ancak böyle bir ödeme sistemini...n olmadığı söylendi. Bunun üzerine aynı gün saat 10.40 civarında müşteri temsilcisini aradım ve uzun süre bekletildim. Görüşmede QR ile ödeme seçeneğini sordum; bu şekilde ödemeni
"Teşekkürler"
Bugün İstanbul Göztepe Jysk mağazasına, internette stokta görünen Nibe oyun...cu koltuğunu almak için özellikle arabamla trafiğe girerek yarım saat yol ç
Muğla Menteşe Jysk mağazasından 18 Temmuz tarihinde bir gardırop siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 1 ay i...çinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen gardırobun teslimatı hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde iki kez mağazaya gidip görevli personell
02.04.2026 tarihinde İstanbul Vialand AVM’deki jysk mağazasından faturalı olarak vemmelev 140×200 bej baza satın aldım. ...Ürünü normal şekilde kullanırken yaklaşık bir ay sonra yoğun kaşıntılar ve ciltte lezyonlar oluşmaya başladı, başta yaz dönemi olduğu için sinek ya da benzeri sıradan bir böcek ola
"Firmaya teşekkür ediyorum, kusurlu ürünler biraz zor da olsa adresimden alindi ve uzun teslim suresine rağmen yeni ürünlerle değiştirildi. Tüm ekibe teşekkürler"
Şikayetvar metni jysk’ten aldığım ürünler yaklaşık 30 günlük bekleme süresinin ardından kusurlu teslim edildi. Durumu b...ildirmemin ardından ürünlerin değişimine karar verildi ve Horoz Lojistik aracılığıyla adresimden alınacağı belirtildi. Ancak günler geçmesine rağmen ürünler alınmadı. Jysk, kusurl
18.08.2026 tarihinde jysk Pirada Mağazası’ndan vejlby l köşe koltuk takımını kredi kartı ile 35.000 TL ödeyerek satın al...dım. Ürünün üzerinde lekeler bulunduğu için 20.08.2026 tarihinde koltuğu mağazaya iade ettim. 22.08.2026 tarihinde iade ücretinin kredi kartıma yatırılması için tekrar mağazaya gi
Jsyk Oasis mağazasından aldığım altın rengi tepsiyi sık kullanmamama rağmen kısa süre içinde üzerinde atmalar, çizikler ...ve lekeler oluştu. Ürün bu kadar kısa sürede bu hale gelince değişim için mağazaya götürdüm. Mağazaya gittiğimde sadece fiş yok diye hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söyle
İstanbul Pendik Neomarin Yjsk mağazasından yaklaşık 10 gün önce aldığımız gardırobun teslimat ve kurulum süreci nedeniyl...e ciddi mağduriyet yaşıyoruz. İlk teslimatta sipariş ettiğimiz ürün yerine yanlış ürün getirildi, buna rağmen ürün güvenliğe bırakıldı ve bizimle daha önce konuşulduğu gibi evimizi
Emaar AVM’deki jysk mağazasından aldığım sandalyeler ağır ayıplı çıktığı için 11 Ağustos’ta ürünü derhal iade ettim. San...dalyelerin toplam bedeli 10.000 TL olup bu tutarın tarafıma iade edileceği söylendi. Aradan geçen süreye rağmen henüz hiçbir para iadesi yapılmadı. Gerek mağazaya fiziken giderek
"Bağırış çağırış sonrası Ürünü teslim aldım"
27.07.2026 tarihinde Jysk’in online sitesi üzerinden Klank çiçek standını mağazadan teslim almak üzere sipariş verdim. S...iparişi oluştururken teslimat süresi olarak en geç 30 gün içinde mağazadan teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak bugün 31.08 olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte
"Hemen ilgilendiler ve fiş olmamasına rağmen sistemden alışverişimi teyit edip iade aldılar teşekkürler"
"Jysk firmasına ve bana ulaşan Gizem Hanım a müşteri memnuniyeti adına yaptıklarından dolayı teşekkür ederim."
Jysk’ten satın aldığım Jungen model setimin teslimatı Horoz Lojistik aracıl...ığıyla yapılacaktı ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat tarihi olarak
"Koltuğum 1 buçuk ay sonra teslim oldu. Eve teslim ettiler ücretsiz olarak."
14 Temmuz’da Torium AVM Jysk mağazasından Hadrup siyah masaj koltuğu satın aldım. Ürün için bana 1 ay içinde teslim edil...eceği söylendi. 1 ay dolunca mağazaya gittiğimde bu kez yanlış sipariş geçildiğini, koltuğun bir hafta sonra geleceğini belirttiler. Bir hafta sonra ise tarafıma sevkiyat olmadığı
"Müşteri hizmetleri temsilcisi arayarak durumu düzeltti ve üründen nakliye ücreti alınmadı."
"Jysk, aldığım ürünü teslim etti ve teslim etmiş oldukları yanlış ürünü geri aldı."
İstanbul Nautilus Jysk mağazasından iki kapılı sürgülü bir dolap satın aldım. Satış temsilcisi montaj için 10 gün sonras...ına gün verileceğini söyledi. Bu süre benim için çok uzun olduğu için montajı kendi imkanlarımla, kılavuza bakarak yaptırdım. Dolapta kısa süre içinde açılma ve genişleme oldu, ayr
Toryum AVM’deki Jysk mağazasından geçen sene eylül ayında aldığım Jerup model gri çardak gölgelik şemsiye (g2.7 X u2.7 X... y2.6 m) kısa sürede bağlantı yerlerinden kırılarak kullanılamaz hale geldi. Ürünü normal kullanımda, çok şiddetli olmayan rüzgarlarda kullandım ancak en ufak rüzgarda bile bağlant
Jysk’in internet sitesinden 2 Nisan 2026 tarihinde bej lifli beton çiçek standı ürününden 2 adet satın aldım. Ürünleri a...ldıktan sonra yaklaşık 4 ay geçmiş olmasına rağmen, hiçbir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmadan her iki üründe de kendiliğinden bir çok yerinde çatlaklar oluştu. Işıktan gözü
10 Ağustos saat 18.15 civarında Bursa Jysk mağazasında kasada görevli, turuncu saçlı bir kadın personelden son derece sa...ygısız bir tutumla karşılaştım. Sorduğum ürünü yardımcı olarak göstermek yerine tersleyerek konuştu, gözlerini devirerek “internetten bakın” diyerek geçiştirdi ve bu tavrını sadece
Jysk’in internet sitesinden 22 Nisan’da sipariş verdiğim ve 15 Mayıs’ta mağazadan teslim aldığım 6 çekmeceli şifonyerde ...ciddi bir kalite problemi yaşıyorum. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 15 gün sonra kurulum yaptırabildik, kurulumu da bir marangoza ücret ödeyerek yaptırdık. Marangoz, sıkma yerlerin
Jysk mağazasından düğün organizasyonlarımızda kullanmak üzere 5 adet hjortemose pergola satın aldık. Ürünlerin teslimatı... zaten yaklaşık 30 gün gibi uzun bir sürede yapıldı. Teslimat sonrası kurulum aşamasında ise pergolalardan birinin kutu içeriğinin yanlış olduğunu gördük; bu üründe gövde parçaları
"Müşteri hizmetlerinden Gizem hanım sorun gidermek için çok yardımcı oldu sorunum çözüldü"
09.07.2026 tarihinde Jysk’in online sitesi üzerinden vermiş olduğum 4096857803 numaralı siparişimin iptalini talep ettim.... Buna rağmen 10.07.2026 tarihinde siparişimin gönderildiğine dair mesaj aldım ve gümrük işlemleri başladığı için ancak Horoz Lojistik teslim aldığında tekrar ararsam iptal edebile
"Teşekkür"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %8
