to read complaints and reviews, or file yours.JYSK’ten 28 Eylül tarihinde online olarak bir masa satın aldım. İstanbul’da ikamet ediyorum ve ürünüm ancak 28 Ekim tari...hinde teslim edildi. Teslimat sonrasında masayı kurmak için paketi açtığımda, masanın yan kısmının ezilmiş olduğunu ve yüzeyinde göçükler bulunduğunu fark ettim. Bu hasarlar ürünün
09.10.2026 tarihinde Jysk internet sitesi üzerinden sürgülü konsol siparişi verdim. Sipariş numaram 4106661996. Aradan y...aklaşık 15–20 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda sadece “sevk edildi” benzeri bir ifade görünüyor, bunun dışında ne teslimat tarihi ne de kargoya gerçekten verilip verilmediğin
15 Ekim’de JYSK Mecidiyeköy şubesinden yaptığım alışverişte 4.847 TL tutarındaki ödemenin kredi kartımdan 3 taksitli ola...rak mükerrer şekilde tahsil edildi ve o günden beri iade sürecim sonuçlanmadı. Mağazaya durumu ilettiğimde, ücret iadesinin zaten yapıldığını sandıklarını söylediler. Daha sonra mu
Jysk internet sitesi üzerinden 25 Ekim 2026 tarihinde Billund 54 × 120 beton rengi/beyaz çalışma masası ve Limfjorden ko...mbi 120 × 200, 2 kapı, 3 çekmece beyaz Gardrops sipariş ettim. Sipariş numaram 4108337072'dir. Siparişi verirken ürünlerin yurt dışından geleceğine ve teslimatın 21–28 iş günü, top
Jysk üzerinden 30.09.2026 tarihinde Lystrup 2’li kanepe siparişi verdim. Toplam 27.500 TL tutarında, 3 taksitte ödemeli ...bir alışverişti ve şu an ikinci taksitini ödeyecek durumdayım ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hareketlerinde 5 Eylül’de gümrüğe geldiği ve 10–17 gün içinde teslim edileceği b
21 Ağustos’ta jysk mağazasından markskel orta sehpa ve tauvol bar sandalyesi olmak üzere 4 bar sandalyesi ve 1 orta sehp...a için sipariş verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 5 hafta içinde mağazaya teslim edileceği, ürünler geldiğinde hem SMS ile bilgilendirme yapılacağı hem de aranacağımız açık
11.06.2026 tarihinde Jysk üzerinden Dalripa kodlu sehpa (kod: 3726205) için 4094723511 numaralı siparişi verdim. Bugün 2...2.10.2026 olmasına rağmen ürünüm tarafıma hiç teslim edilmedi. Bu süre boyunca dört kez mesaj yoluyla, iki kez telefonla ve bir kez de e‑posta ile Jysk ile iletişime geçtim. Her
Jysk 30 Günlük Yasal Süreyi Aştı: 1,5 Aydır Teslimat Bekliyorum! Jysk’nin web sitesi üzerinden 5 Eylül tarihinde 41031...44795 numaralı sehpa siparişimi verdim. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne göre 30 günlük azami yasal teslimat süresi geçmiş olmasına rağmen, ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi.
12.09.2026 tarihinde Jysk’in online mağazasından mobilya siparişi verdim ancak ürünlerim hala elime ulaşmadı. Horoz Loji...stik takip ekranında gönderimin yaklaşık 12 gündür dağıtım merkezinde beklediği görünüyor ve hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Hem Jysk müşteri hizmetleriyle hem de taşıma firmasıyla g
05.09.2026 tarihinde Jysk’in internet mağazasından büfe siparişi verdim. Ürün yurt dışından geleceği için zaten uzun bir... bekleme süresi oldu, tam teslimat aşamasına gelmişken bu kez Horoz Lojistik kaynaklı ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Ürünüm büyük hacimli bir parça olmasına rağmen, Horoz Lojis
Jysk internet sitesi üzerinden falslev yeşil l koltuk sipariş ettim. 29.08.2026 tarihli 31.500 TL tutarındaki siparişim ...sistemde uzun süredir “yolda” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Yaşanan gecikme üzerine defalarca e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine ulaştım. Mailler
26.08.2026 tarihinde First Avenue Beylikdüzü Beykent şubesinden duvar aynası satın aldım. Ödememi kredi kartı ile toplam... 1.750 TL olarak yaptım. Aradan 44 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ bana teslim edilmedi. Mağazadaki çalışanlarla görüştüğümde ürünün tedarik sürecinde olduğu söyleniyor. Daha önc
Jysk’in internet sitesinden açık renk ahşap bir TV ünitesi sipariş ettim, ürün elime ulaştığında görseldekiyle hiçbir şe...kilde uyuşmayan, çok daha farklı tonda bir renk geldi. Ürün sadece 2 gün önce teslim edildi ve renk farkı oldukça belirgin. Durumu ilettiğimde bana, ancak 30 gün sonra yenisinin g
16.08.2026 tarihinde Jysk Adapazarı mağazasından aborg balkon takımı siparişi oluşturdum. Bana ürünün en geç 16.09.2026 ...tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Daha sonra tarafıma gümrük problemleri gerekçe gösterilerek teslimat tarihinin 25.09.2026 tarihine ertelendiğine dair mesaj gönderildi.
22.07.2026 tarihinde Jysk’in internet sitesi üzerinden 4098349191 sipariş numarası ile hjortemose model portatif pergola... satın aldım. Ürün için 30 gün içerisinde teslimat taahhüdü verilmesine rağmen bu süre dolduğu halde herhangi bir teslimat yapılmadı. Ödeme olarak 14.099 TL’yi kredi kartımla peşi
Jysk’in internet sitesinden 20.08.2026 tarihinde Marslev l koltuk siparişi verdim. Siparişim 3 haftadan fazla sürede tes...lim edildi ve ürün elime kırık ve hasarlı şekilde ulaştı. Ürünün plastik ambalajı ve kutusu da yırtık ve hasarlıydı. Yaşadığım sorun üzerine önce onarım, ardından parça değişimi g
"Marka bugün benimle iletişime geçerek siparişimle ilgili problemi çözüp, ek çözüm yolları sunmuştur. Siparişim problemsiz bir şekilde yeniden oluşturuldu. Kaybettiğim bir haftalık süreçle ilgili de destek olmayı deneyeceklerini ilettiler. Kendilerine destekleri için teşekkür ederim. Siparişimin sorunsuz bir şekilde elime ulaşmasını bekliyor olacağım."
16 Eylül saat 23.30 civarında Jysk online mağazadan yaklaşık 28.500 TL tutarında köşe koltuk satın almak için ödeme yapt...ım. Ödeme işlemim banka tarafından onaylandı, kartımdan tutar çekildi ancak sistemde herhangi bir sipariş oluşturulmadı. Durumu fark eder etmez firmayla iletişime geçtim, benden ö
"Şikayet ekibi tarafıma iletişime geçip sorunun tekrarlanmaması adına önlemlerini aldıklarını bildirdiler. Teşekkür ederim"
19.08.2026 tarihinde Jysk internet sitesinden 4101363085 numaralı siparişimle “Ayarlanabilir çalışma masası svaneke 70X1... siyah” ürününü satın aldım. Aradan 22 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve sipariş hareketlerinde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte Jysk müşteri hizmetl
"Firmaya teşekkür ediyorum, kusurlu ürünler biraz zor da olsa adresimden alindi ve uzun teslim suresine rağmen yeni ürünlerle değiştirildi. Tüm ekibe teşekkürler"
Şikayetvar metni jysk’ten aldığım ürünler yaklaşık 30 günlük bekleme süresinin ardından kusurlu teslim edildi. Durumu b...ildirmemin ardından ürünlerin değişimine karar verildi ve Horoz Lojistik aracılığıyla adresimden alınacağı belirtildi. Ancak günler geçmesine rağmen ürünler alınmadı. Jysk, kusurl
18.08.2026 tarihinde jysk Pirada Mağazası’ndan vejlby l köşe koltuk takımını kredi kartı ile 35.000 TL ödeyerek satın al...dım. Ürünün üzerinde lekeler bulunduğu için 20.08.2026 tarihinde koltuğu mağazaya iade ettim. 22.08.2026 tarihinde iade ücretinin kredi kartıma yatırılması için tekrar mağazaya gi
"Bağırış çağırış sonrası Ürünü teslim aldım"
27.07.2026 tarihinde Jysk’in online sitesi üzerinden Klank çiçek standını mağazadan teslim almak üzere sipariş verdim. S...iparişi oluştururken teslimat süresi olarak en geç 30 gün içinde mağazadan teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak bugün 31.08 olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte
"Jysk firmasına ve bana ulaşan Gizem Hanım a müşteri memnuniyeti adına yaptıklarından dolayı teşekkür ederim."
Jysk’ten satın aldığım Jungen model setimin teslimatı Horoz Lojistik aracıl...ığıyla yapılacaktı ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat tarihi olarak
"Jysk, aldığım ürünü teslim etti ve teslim etmiş oldukları yanlış ürünü geri aldı."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %9
