to read complaints and reviews, or file yours.Jumbo’dan online olarak 23 Mart 2026 tarihinde 15.999 TL ödeyerek Jumbo Merlem 55 parça 12 kişilik beyaz yemek takımı sa...tın aldım. Ürün 25 Nisan 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ürün adedinin 55 yerine 54 olduğunu, 1 adet çorba kasesinin eksik olduğunu gördüm. Sipariş num
30.11.2025 tarihinde Esenyurt Marmara Park Jumbo şubesinden Belle beyaz 12 kişilik yemek takımı ve şampanya rengi 9400 m...odel çatal-kaşık-bıçak takımı satın aldım. Ancak aylar sonra elime ulaşan yemek takımında 6 parça kırık, 1 adet kürdanlık ise lekeli çıktı. Buna ek olarak çatal-kaşık-bıçak takımım
1 Mayıs’ta Jumbo Emaar mağazasından mağazada hazır bulunan 12 kişilik beyaz klasik bir yemek takımı satın aldım. Ürün st...okta olmasına rağmen kargo ile gönderim önerildi ve en geç 4 Mayıs Pazartesi günü teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Bu sür
01.03.2025 tarihinde Jumbo Marmara Park mağazasından Jumbo Platin Star 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürün aylarca... tarafıma teslim edilmedi; yaklaşık 6 ay sonra elime ulaştığında ise birçok parçası eksik ve bazı parçaları kırık çıktı. Eksik parçaların bir kısmı uzun uğraşlarım sonucunda tedari
14 Mart 2026 tarihinde Mall Of İstanbul Jumbo mağazasından Jumbo Belle Platin 55 Parça 12 Kişilik Yemek Takımı satın ald...ım. Ürün mağazada olmadığı için başka bir mağazadan adresime teslim edileceği söylendi, ancak nisan ayının ilk haftasına kadar ürün kargoya dahi verilmedi. Nisanın ilk haftasında
20.02.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM şubenizden “Jumbo Fold 58 Parça 12 Kişilik Yemek Takımı Gold” ürününü 34.999,00 TL ...ödeyerek satın aldım, fatura numaram JR02026000025360’dır. Satın alma sırasında ürünün kısa süre içerisinde tarafıma teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden iki ay
18 Eylül 2025 tarihinde Jumbo Ankamall mağazasından Moon Platin çeyiz seti satın aldım. 12 kişilik yemek takımımın tabak...larının büyük bir kısmı kırık geldi. Kırık adetlerini firmaya ilettim ancak parçalar tarafıma gönderilmedi. 5 Ocak’ta, seçtiğim ürünün artık fabrika tarafından üretilmediği, bu ned
16 Mart 2026 tarihinde Jumbo’nun online mağazasından Jumbo Merlem 55 parça 12 kişilik beyaz yemek takımı siparişi verdim.... Sipariş numaram jum99205915. Ödemeyi kredi kartı ile 15.999 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak o günden bu yana siparişimle ilgili net hiçbir bilgi alamadım, sistemde her gün kargo
08.05.2025 tarihinde Jumbo Marmara Park mağazasından “Jumbo Star 60 Parça 12 Kişilik Gold Yemek Takımı”nı 45.695 TL ödey...erek peşin satın aldım. Ürünüm aylar sonra, 31.10.2025 tarihinde teslim edildi. Teslimat sonrasında kutuyu açtığımda 1 adet servis tabağının, 2 adet çukur tabağın ve 1 adet kasenin
Jumbo Mavi Bahçe şubesinden yaklaşık bir ay önce Jumbo Laurel Gold 55 Parça 12 Kişilik Yemek Takımı satın aldım. Eve gel...diğimde ürünü kontrol ettiğimde bazı parçaların kargoda kırılmış olduğunu gördüm. Bunun üzerine mağaza ile iletişime geçerek kırık parçalar için değişim talebinde bulundum. Yaklaş
Jumbo Türkiye’nin Trendyol’daki resmi mağazasından 4 Aralık 2024 tarihinde satın aldığım Jumbo Venüs 60 parça 12 kişilik... yemek takımıyla ilgili ciddi bir kalite ve garanti sorunu yaşıyorum. Ürün daha bir yılını bile doldurmadan, yaklaşık son üç ayda bazı tabakların üzerindeki baskılarda silinmeler b
2025 yılının Ekim ayında Jumbo'dan 19.000 TL'ye Lineda 12 kişilik yemek takımı aldım. Takımın hemen hemen bütün parçalar...ı yamuk olduğundan iade ve değişim sürecini başlattık. Takımın stoğu olmadığı için muadil veya para iadesi yapacaklarını söylediler. Muadil olarak 1 tane seçenek sunuldu. Ben aynı
Jumbo’nun online satış kanalından 27 Aralık tarihinde 12 kişilik yemek takımı satın aldım; ürün elime ulaştığında beş pa...rça tabak kırık çıktı. Hemen değişim için başvuru yaptık; ancak aradan iki ay geçmesine rağmen kırık parçalar hâlâ tedarik edilmedi. Bu süreçte haftada iki kez müşteri hizmetlerin
Çeyiz için Jumbo dan 12 kişilik yemek takımı aldım 4-5 ay kullanmama rağmen matlaşmalar olunca servis incelemesine gönde...rdim. Ürün kusurlu kabul edildi iade istememe rağmen değişimle sonuçlandırıldı tamam dedim zorluk çıkartmadım ancak 1 ay oldu hala ürün gönderilmedi. Hem kusurlu ürün satılıyor hem
27.12.2023 tarihinde Ankamall Jumbo mağazasından Jumbo Moon Gold 64 parça, 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Evde zat...en iki takımım olmasına rağmen özel günlerde kullanmak için, kurumsal ve güvenilir olduğunu düşündüğüm için özellikle Jumbo’yu tercih ettim ve bu güvenle kutuyu açıp tek tek kontro
6 Aralık 2025 Cumartesi günü İstanbul Maltepe Park AVM’deki Jumbo mağazasından toplam 107.000 TL tutarında, 14 parçadan ...oluşan bir alışveriş yaptım. Bu alışverişe ait 0492025000001704 numaralı faturam bulunuyor. Aldığım 14 üründen 13’ü tarafıma teslim edildi, ancak Jumbo Lope Gold 60 Parça 12 Kişili
31.10.2025 tarihinde Jumbo Ankamall şubesinden Goddess 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Takımın 9 parçası kırık geld...i. Kırık parçaların sadece 3 tanesi temin edildi, kalan 6 tabak için ise yaklaşık 3 aydır sürekli erteleniyorum. 00360023110500012985 numaralı alışverişime ait eksik ve kırık olan
Yaklaşık 2 yıl önce Bakırköy Capacity AVM’deki Jumbo mağazasından 12 kişilik 5500 serisi çatal-kaşık-bıçak takımı aldım,... çeyiz için almıştım ve seti yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Bugün yemek yerken tatlı kaşığının ucunun iğne gibi sivrildiğini fark etmeden kullandım; kaşığın ucu ağzıma battı ve kes
12 Kasım 2025 tarihinde Jumbo’nun internet sitesinden toplam 6.197,40 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden ...çaydanlık 14.11.2025 tarihinde sorunsuz bir şekilde elime ulaştı, ancak aynı siparişte yer alan 2 adet Jumbo2600 18 parça 6 kişilik yemek çatal kaşık bıçak takımı bir türlü teslim
Jumbo’nun kendi internet sitesinden 29 Kasım 2025 tarihinde Jumbo Janti gri 60 parça, 12 kişilik yemek takımı sipariş et...tim, fakat ürün tarafıma 12 parça eksik olacak şekilde teslim edildi. Bunun üzerine Jumbo ile iletişime geçtim; şikayetimin değerlendirmeye alındığı ve bana geri dönüş yapılacağı s
16.08.2025 tarihinde Jumbo İstinyePark İzmir şubesinden 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Takımı aldıktan sonra birka...ç üründe üretim hatası olduğunu fark ettik ve mağazanın yönlendirmesiyle sorunlu parçaları kendilerine gönderdik. Toplamda 3 servis tabağı, 2 yemek tabağı ve 1 çorba tenceresi gönd
20 Kasım’da Jumbo’nun online mağazasından verdiğim 12 kişilik yemek takımı siparişim tam bir hayal kırıklığı oldu. Daha ...en başından itibaren hem paketleme hem kargo sürecinde çok kötü bir hizmet aldım. Tonlarca para veriyoruz ama karşılığında aldığım hizmet kesinlikle markanıza yakışır değil. Kargo
Trendyol üzerinden 27 Şubat 2025 tarihinde Jumbo New Oscar 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürünü gerçekten çok seve...rek, beğenerek aldım. Ancak aldıktan yaklaşık bir ay sonra kullanmaya başladığımda tabaklarda bariz şekilde eğrilik olduğunu fark ettim. Açıkçası bir yemek takımını alırken tabakla
15.11.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Jumbo mağazasından alışveriş yaptık. Rf87136811 numaralı siparişimize ait 12 k...işilik yemek takımı 21.11.2025 tarihinde saat 21.00’de tarafımıza ulaştı. Kargoyu açtığımızda birçok parçanın kırık olduğunu gördük. Ürünü alırken garantili değişim yapılır diye dü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %39
