to read complaints and reviews, or file yours.16.08.2026 tarihinde Ankara Ankamall Jumbo mağazasından balle kek 2’li Servis Seti, Silver ürününü satın aldım ve ürünün... adresime teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Mağazayı ve yetkilileri aradığımda ürünün kargoda kaybol
08.09.2026 tarihinde Jumbo Türkiye’nin kampanyasından yararlanarak 32.000 TL fiyatlı 4 adet tencere ile 12 kaşık, 12 çat...al ve 12 bıçaktan oluşan seti toplam 15.999 TL’ye satın aldım. Ürünler kargo ile teslim edildikten sonra daha kullanmadan kontrol ettiğimizde, iki adet çelik tencerenin içinde siya
17 Mart 2022 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Jumbo Türkiye olan Jumbo Blue Line 6 Kişilik 18 Parça Yemek Takımı’nı... 523,74 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 22 Mart 2022’de teslim edildi. Ancak teslim tarihinden itibaren bir yıl bile geçmeden tabakların yüzeylerinde yoğun kılcal çatlaklar (crazing)
"İade talebim gerçekleşti"
Karaca.com üzerinden yaklaşık 9 ay önce Jumbo markasına ait bir blender seti satın aldım. Ürünün çırpma başlığı çok az k...ullanmama rağmen arızalandı ve dönmesini sağlayan parça yerinden çıktı. Bunun üzerine ürünü set halinde, talep edildiği şekilde tamir için gönderdim. Önce tarafıma tamir işlemine
"Yetkili kişiler tarafından arandım durumu dinlediler yardımcı oldular. Sonucunda memnun oldum. Teşekkür ediyorum."
Jumbo’dan satın aldığım Jumbo 2006 84 prc ks çbk set çelik 12 kişilik çatal-bıçak takımımda paslanma sorunu yaşadığım iç...in ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. İlk etapta ürünün tamir edileceği bilgisi verildi ancak tamir işlemi başarılı olmayınca bu kez ürün değişimi teklif edildi. Bıçakları
1 Haziran 2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Jumbo mağazasından 10.832,50 TL tutarında bir çay seti satın aldı...m. Satış sırasında özellikle bardakların şekline göre seçim yaptım, satış danışmanı da beğendiğim bardağa göre seti getirteceklerini ve ürünün en geç 3 hafta içinde teslim edileceğ
4 Temmuz 2026 tarihinde Jumbo Basın Ekspres mağazasından Jumbo Misty Flora 6 kişilik, 2 adet yemek takımı satın aldım. M...ağazada ürün olmadığını, adresime kargo ile göndereceklerini söylediler. 9 Temmuz 2026 tarihinde kargo elime ulaştı ancak paketi açtığımda kayık tabak bölümünün tamamen boş olduğun
14 Nisan 2026 tarihinde Karaca Westpark şubesinden, Jumbo ile birlikte hazırladıkları bir çeyiz seti alışverişi yaptım. ...Satın alım esnasında mağaza çalışanları oldukça ilgili davrandı ve elime geçen ürünlerde bir sorun olması halinde yardımcı olacaklarını söylediler; ancak değişim süreci ve kısıtlar
20 Haziran tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Jumbo mağazasından 9 parçadan oluşan bir alışveriş yaptım ve ürünler kargoyla ...İzmir’e gönderildi. Ürünler parça parça gönderildi. Ve gelen kolileri açtığımda 9 üründen 4’ünün hatalı olduğunu gördüm. Bunun üzerine büyük kolileri alıp İzmir Mavibahçe AVM Jumbo
Jumbo’dan 2023 yılında çeyizim için Jumbo 5900 infinity 84 parça 12 kişilik çatal kaşık bıçak seti ve Jumbo 9000 84 parç...a 12 kişilik çatal kaşık bıçak setini aldım. 2025 yılında evlenip setlerden birini açıp kullanmaya başladım ancak neredeyse ikinci yıkamada ürünlerde pas oluştu. Paslanmaz çelik ve
2 Mayıs 2026 Cumartesi günü Ankara Cepa AVM’deki Jumbo mağazasından biri Duowal çelik set, diğeri Jumbo Toledo olmak üze...re iki takım tencere seti satın aldım. Ödemenin tamamını banka kartıyla, toplam 20.998,75 TL olarak yaptım. Fatura numaram JR02026000070421’dir. Bana, ürünlerin 1 hafta ile 10 gün
Jumbo internet mağazasından yaklaşık 1 ay önce 6.000 TL ödeyerek Jumbo 1800 18 prç 6 ks yemek çatal kaşık bıçak seti sat...ın aldım. Ürünü ilk kullanımımda çatal ve kaşıkların çizildiğini fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda yaşanan bu durum, ürün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı.
"Her şey için teşekkür ederim :)"
Jumbo’nun kendi online sitesi üzerinden 10 Mayıs’ta verdiğim jum99233472 numaralı siparişimde yer alan tencerelerden bir...inin kutu açılışında çizik olduğunu fark ettim. Ürünün kusurlu geldiği kutu açılış videosunda da net şekilde görünüyor. 18 Mayıs’ta Jumbo ile iletişime geçerek durumu, kutu açılış
Jumbo’dan 4 Mayıs tarihinde 5’li vintage set satın aldım. Jum99224563 numaralı bu siparişte setin içinden iki adet kahve... makinesi çıktı, ancak sette bulunması gereken su ısıtıcı hiç gönderilmedi. Fazladan gönderilen kahve makinesini 8 Mayıs’ta teslim alarak benden geri aldılar, buna rağmen eksik ola
Kasım 2025’te Armada AVM Jumbo mağazasından aldığım çatal bıçak takımında, yaklaşık 2 ay içinde özellikle bıçaklarda oks...itlenmeler oluştu. Kısa sürede böyle bir sorun yaşayınca ürünleri mağazaya götürdüm. Servise gönderilen bıçaklar iade hakkı belirtildiğinden, ürünleri set halinde göndermemi, iade
11 Mart 2026 tarihinde Jumbo Marmara Park mağazanızdan “Premium çeyiz paketi” adıyla tarafıma sunulan ürün paketini satı...n aldım. Ödeme işlemini kredi kartı ile yaptım ve paket içeriği normalde 105.000 TL civarında iken, artı bir ürün eklenmesiyle faturamda da görüldüğü üzere yaklaşık 115.000 TL tuta
01.02.2026 tarihinde saat 16.14’te Ankamall Jumbo mağazasından Jumbo 9000 Titanyum Gold 12 Kişilik 84 Parça Çatal Kaşık ...Bıçak Takımı satın aldım. Ödemeyi mağazada taksitli olarak yaptım ve ürünün adresime teslim edileceği, en geç şubat ayının son haftasında tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi.
31.08.2024 tarihinde Mall Of İstanbul Jumbo mağazasından Myra 8 parça çelik tencere seti satın aldım. Ürünü yalnızca 4–5... kez kullandıktan sonra tencerelerde kararmalar oluştu. Bunun üzerine durumu önce Vadistanbul şubesine ilettiğimde, ürünü satın aldığım mağazaya götürmem gerektiğini, buradan işlem
06.12.2022 tarihinde Jumbo markasından “Jumbo 1001 84 Parça 12 Kişilik Çatal Kaşık Bıçak Seti” satın aldım. Ürün çeyiz a...macıyla alındığı için fiilen yalnızca Temmuz 2025 itibarıyla kullanılmaya başlandı. Buna rağmen set, bulaşık makinesinde sadece 1–2 kez yıkanmış olmasına karşın kısa süre içinde pa
Jumbo’dan aldığım tencere setindeki bir tencerenin kaplamasında atma sorunu yaşadığım için Antalya Lara Cadde mağazasına... gidip tencerenin kaplamasının yenilenip yenilenemeyeceğini sordum. Mağaza çalışanı, ürünü fabrikaya gönderebileceklerini, inceleme sonrasında herhangi bir ücret çıkarsa beni bilgi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %20
