Jumbo garanti süresi

Jumbo markasına ait paslanmaz çelik Jumbo 5900 İnfinity 12 kişilik 84 parça çatal, kaşık, bıçak takımımda yaşadığım paslanma problemi nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Takım bana yaklaşık 5 yıl önce hediye olarak gelmişti, ürünü ise 3 yıl önce açtım ve sadece misafir geldiğinde, toplamda ...

+2

Kasım ayında garanti süresi dolmadan arızalanan Jumbo Homend marka kahve makinemi Kocaeli Darıca’daki Homend teknik servisine teslim ettim. Servis incelemesi sonucunda ürün için değişim veya para iadesi yapılabileceği bilgisi verildi ve ben özellikle para iadesi seçeneğini tercih ettim. Ürün benden ...

17.06.2025 tarihinde Jumbo Navy 24 parça, 6 kişilik yemek takımımda oluşan renk solmaları nedeniyle, Jumbo Müşteri Hizmetleri’nin yönlendirmesi üzerine ürünü garanti kapsamında incelenmek üzere Jumbo Çukurambar Şubesi’ne teslim ettim. Teslim sırasında SRV-713834-B4L3D numaralı servis kaydı oluşturul...

Trendyol üzerinden Jumbo Türkiye satıcısından aldığım Jumbo Almond Cream 7 Parça Diamond Tencere Seti ile ilgili, ürün garanti süresi devam etmesine rağmen yaklaşık iki haftadır çözülmeyen bir süreç yaşıyorum. Üründe sıkıntı yaşamam üzerine garanti kapsamında işlem yaptırmak istedim ancak önce fatur...

27.12.2023 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM içindeki Jumbo mağazasından tabak, tencere ve çatal bıçak takımı içeren bir set satın aldım. Ürünler mağazada hazır olmadığı için hepsinin kargo ile daha sonra gönderileceği, yaklaşık 3 ay içinde elime ulaşacağı söylendi ancak ürünler bana ancak 6 ay sonra tes...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Jumbo marka tencere setini garanti kapsamında ve son derece dikkatli kullanmama rağmen, ürünün dış kısmında atmalar ve yanık görünümleri oluştu. Yaklaşık 5–6 aydır bu sorunla birlikte kullanmak zorunda kalıyorum ve ürünün görüntüsü ve kalitesi ciddi şekilde bozuld...

Jumbo 6600 model çaydanlığı Kasım 2024’te satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan iç tabanında pas lekeleri fark ettim. Ürünün garanti süresi devam ederken firma tarafından incelemeye alındı ve SRV-1083169-S7Z6N numaralı inceleme sonucunda çaydanlığın ayıplı olduğu kabul edilerek iadesine onay verildi. ...

Jumbo markasına duyduğumuz güvene istinaden, “Türkiye’nin en kaliteli markası” söylemine inanarak 6000 Roller modeli 84 parça çatal, kaşık, bıçak takımını satın aldım; ancak ürünle ilgili tam bir hayal kırıklığı yaşamaktayım. Ürünü satın aldıktan sonra 24 ay boyunca hiç kullanmadım. İlk kullanım son...

13 Kasım 2023 tarihinde Bursa Nilüfer Carrefour’daki Jumbo mağazasından hem gümüş hem de Gold renk çatal‑bıçak seti satın aldım. Gümüş renk olan set stokta olduğu için hemen teslim edildi, ancak Gold setle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Gold set için haftalarca “Ha geldi, ha gelecek” deni...

4 Mayıs 2023 tarihinde Amazon üzerinden, satıcısı yine Amazon olan Jumbo Stone 7 parça granit tencere setini satın aldım. Ürünü hemen kullanma imkanım olmadığı için 2024 yılında seti açıp kullanmaya başladım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra tencerelerin renginde bozulmalar oldu, yaklaşık 15 ay...

Jumbo internet sitesi üzerinden 27.02.2023 tarihinde Procook 4+6 düdüklü tencere setini satın aldım. Ürünü evlendikten sonra kullanmaya başladım ve henüz yaklaşık 4 aydır, toplamda en fazla 10 kez kullandım. 11.01.2026 tarihinde tavuk haşlarken düdüklü tencerem aniden patladı, üzerindeki siyah kapak...

Malatya Park AVM’deki Jumbo mağazasından yaklaşık 2 yıl 2 ay kadar önce “Jumbo 6500 Full Metal İndüksiyon Tabanlı Çaydanlık” satın aldım. Çaydanlığı ilk kullanımda, su çıkışının kaynak noktasından su kaçırdığını fark ettim. Yani ürün daha en başından ayıplıydı. Ürünü defalarca kez elimde çaydanlıkl...

7 Kasım 2022 tarihinde Trendyol üzerinden Jumbo Türkiye mağazasından 5100 Quartz 84 parça, 12 kişilik çatal, kaşık, bıçak seti satın aldım. Yeni evlenmem sebebiyle ürünü ancak 2025 Haziran ayında kullanmaya başladım. Daha ilk günden itibaren özellikle bıçaklar, bulaşık makinesinden sürekli paslanmış...

Jumbo’dan yaklaşık 11 ay önce İzmir Agora şubesinden indirimle 2000 TL’ye aldığım çaydanlık setinin içindeki tel süzgecin kaynak yeri, garanti süresi içinde attı. Ürünü satın aldığım mağaza kapandığı için bu kez başka bir şubeye götürdüm. Benden komple seti göndermem istendi ve ben de tüm seti tesli...

Ürün: Jumbo X Homend Cooltouch 1793h Çay Makinesi Servis Talep No: SRV-952116-X5V2B Jumbo’dan satın aldığım çay makinesi garanti süresi içinde arıza yaptı ve servise gönderdim. Ürün aşırı motor sesi yaptığı için incelendi ve yaklaşık iki ay sonra “iade” onayı verildiği mesajı geldi. Ben iade değil,...

Jumbo’dan set olarak aldığım tencere takımımda yıpranma sorunu yaşadığım için ürünü İstanbul’daki Jumbo teknik servisine gönderdim. Ürün, teknik servis tarafından teslim alındıktan sonra inceleme işlemlerinin olumlu sonuçlandığı ve müşteri temsilcisi ile görüşmem gerektiğine dair tarafıma mesaj geld...

Jumbo’dan 10 Kasım 2023 tarihinde Antalya Markantalya AVM Jumbo mağazasından Lyon model indüksiyon tabanlı çelik tencere seti satın aldım. Ürün bana yaklaşık 3 ay gecikmeli teslim edildi. İlk dönemde tencerelerdeki çizikler nedeniyle teknik servise göndermek zorunda kaldım ve o süreç oldukça uzun sü...

2024 Şubat ayında Karaca’dan satın aldığımız Jumbo tencere setini 1 seneden az bir süredir kullanıyoruz. Bu kısa süre içinde ürünün iç kısmında ciddi çizilmeler oluştu ve bunun üzerine inceleme yapılması için seti servise gönderdik. Ürünler için SRV-1004643-N2Y3R servis numarası ile işlem açıldı. K...

+1

Jumbo markasının 9 parça rendeli saklama kabını Hepsiburada.com üzerinden 23 Haziran tarihinde yaklaşık 1900 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez kullanmama rağmen iç kısmında paslanma oluştu ve bu nedenle iade/garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Garanti süresi dolmadan göndermeme ...

Jumbo Çukurambar Şubesi’nden Çankaya/Ankara’da satın aldığım çatal bıçak takımını yaklaşık yedi ay sorunsuz kullandıktan sonra takımın her bölgesinde paslanmalar oluşmaya başladı. Ürünü sadece bulaşık makinesinde yıkayarak, normal kullanım koşullarında kullandım. Sorun ortaya çıkınca mağazaya başvu...

Jumbo’dan internet sitesi üzerinden Antalya’da satın aldığım Cooltouch çay makinesi, 2 yıllık garanti süresi dolmadan arızalandı. Bunun üzerine yaklaşık 4 ay önce ürünü kargo ile merkeze göndermemi istediler, ben de ürünü gönderdim. Ürünü yaklaşık 1 ay inceledikten sonra arızanın giderilemediğini, b...

17 Eylül 2025 tarihinde Jumbo’nun resmi online mağazası olan https://www.jumbo.com.tr/ üzerinden jum99121764 numaralı siparişimle Luke 60 parça 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürünü teslim alıp kutularından çıkararak dolaba yerleştirirken, tüm tabakların üst üste düzgün şekilde dizilemediğini v...

23.01.2023 tarihinde Trendyol üzerinden Jumbo marka çatal kaşık seti satın aldım (Fatura No: eta2023000017630). Ürünü çeyizim için almıştım ve yaklaşık 1 senedir evliyim. Günlük takımım farklı Bu seti sadece misafirlerim için kullandım ve toplamda 4-5 defa kullanma fırsatım oldu. Ancak, bu kadar az ...

Yıllar önce hediye olarak gelen Jumbo marka çaydanlığımızı sadece misafir geldiğinde, yılda en fazla 5-10 kez kullandık. Ancak garanti süresi dolduktan sonra çaydanlığın alt kısmında delik oluştu ve yaklaşık 2 yıldır bu nedenle ürünü kullanamıyoruz. Ürünün görüntüsünden de çok fazla kullanılmadığı a...